如何提高员工的质量意识

人的意识取决于人的行为,人的行为决定了工作的质量,也决定了产品的质量。在一个小企业里,员工的知识水平、理解深度、日常习惯差异很大,当然质量意识也相差甚远。以下是我收集的如何提高员工的质量意识,欢迎分享。

如何提高员工的质量意识1首先,把好入口,提高员工素质

知识的重要性是无可替代的。一些技能岗位(直接影响产品质量的岗位)的人,在文化层面应该有一定的要求和知识,理解能力和接受能力相对更强,更容易提高质量意识。

第二,加强员工培训,采取“三大步骤”

A.做好新员工的入职培训,打好基础。

最近几个月,车间员工的离职率逐渐上升。虽然不断有新员工被引进,但由于对新员工缺乏关心,初入新环境时缺乏关注,大部分员工在初入公司时都有退缩的想法。我把新员工分为两种:一种是刚步入社会,没有实践经验的应届毕业生;另一种是经验丰富的学长,他们经历了社会的很多风风雨雨,一步一步走过来。面对这些新员工,培训至关重要。有句话说,培养一个好习惯比改正一个坏习惯容易得多。新员工培训还应做到以下“四个阶段”:

1,首先是入职培训。

新员工正式报到时,向员工介绍公司的一些发展和主要产品,让员工对公司有一个大致的了解,并为员工提供相关的知识培训,如PCB的基础知识,质量的重要性,产品的相关标准,车间规章制度,工厂规章制度,相关法律法规等。

2、其次是岗前培训。

上岗前对员工进行意识和专业知识培训。新员工没有从事过相关工作,对PCB的认知度较低,进行标准化操作培训是关键的一步。让员工在上岗前了解自己岗位的操作方法,我们部门领导也需要评估员工是否真的有能力胜任这个岗位的工作。

3,然后在职培训。

在职培训是非常重要的一步。虽然员工有能力胜任该岗位的工作,但我们仍然需要不断地培训员工的岗位技能,以提高员工的综合技能,提高工作效率,保证产品质量。据我观察,我们现在的操作培训是一种“师傅带徒弟”的模式。我觉得师傅的重要性不言而喻,直接影响徒弟的学习质量和进度。所以师傅要选择岗位操作技能最强,操作最规范的员工,让新员工一开始就养成好习惯,然后慢慢影响其他老员工。

4.最后是深化巩固阶段。

当新员工经过一段时间的实习,对PCB有了一定的认知后,就会和生产结合起来。

实用的理论培训可以让新员工更容易理解。这时候新员工就可以独立工作了。他不再是“破坏者”。他能帮助我们搞好生产,提高工作效率和产品质量。

B.特别重视质量培训和考核,提高员工的关注度。

从我3月份入职到现在,公司大大小小的培训很多,但是培训效果往往不好,对员工影响不大。主要原因是部分员工不重视学习,学习流于形式。训练时注意力不集中。我觉得我们的训练方式不够吸引人。这是我们管理员需要检讨的。

不仅要培训员工,还要让自己把培训的内容渗透到每一个员工的头脑中,加深员工对培训知识的理解,这样培训效果会更好。最重要的是培训教材要通俗易懂,图文并茂,有培训氛围。气氛对训练很重要。整个培训过程中,只有主讲人在讲,没有和员工的互动,最终达不到我们培训的效果和目的。

培训也是我们学习的机会。为什么我们的员工不重视呢?归根结底还是心态的问题。可能我们工作上的挫折太多,没有精力花在学习上;也许我们太老了,学不到任何东西;

也许我们只是觉得自己什么都懂,培训对我们来说完全没有必要。我想大部分员工都会有这种想法。这说明我们的管理者不太重视员工,没有从根本上了解问题的根源。既然培训没有效果,我们必须改变策略。经常花时间和员工聊天,你会发现员工其实比我们懂得多,发现问题比我们快。员工的每一句话都代表了他们的心声。我们应该重视员工的每一个意见。他们是我们公司发展的基础。没有扎实的基础怎么发展?

我们可以通过培训和考核鼓励员工集中注意力,认真听讲,做笔记。每次培训后都要进行一次考试,然后对考试不合格的员工进行再培训,不合格的就换岗位。这样会提高员工对培训的重视程度,增强培训效果。

C.不断向员工灌输质量意识。

主管是生产车间最基层的管理者,大部分时间都在生产一线,他们能发现很多不规范的行为。如果当场抓到不规范行为,必须当场纠正,并在上班前或下班后进行通报,让员工认识到这种行为的危害性,防止类似行为再次发生。对于当天的产品质量和生产情况,也要及时告知员工。当出现不合格产品时,员工可能会提出许多管理者不知道的现象或更好的建议,这将有助于分析问题并采取相应的措施,同时增强员工参与质量管理的积极性。正所谓“旁观者清”,员工其实比我们更能看清问题的本质。

第三,管理者强化质量意识是关键。

“没有不合格的员工,只有不合格的管理者。”这句话说明了管理者意识的重要性。基层管理者是生产团队的引路人,员工按照管理者指示的方向前进。如果我们对一些违规行为视而不见,不加以制止和纠正,员工的质量意识会逐渐淡化,违规行为会不断增加。

众所周知,一只狮子带领一群羊可以打败一只羊带领的一群狮子。这个比喻很有意思。在体力上,后者比前者强100多倍,但我们不要忘记,占据前者思想的是狮子不屈不挠、所向披靡的王者风范,而后者实际上已经退化为一群披着狮子皮的“羊”。这说明领导的作用是强大的,质量意识的加强应该是自上而下的。管理者的意识和行为会对员工产生潜移默化的影响。我们应该把保证产品质量作为一种责任和使命,而不仅仅是完成考核指标。

作为管理者,团队士气很重要,士气取决于管理者。如果管理者每天都一脸精神抖擞的出现在团队面前,我想那一定是一个非常强大的团队;相反,如果管理者天天情绪低落,没有斗志,你怎么带动一个团队和你一起战斗?

四、加强质量考核,建立质量激励机制。

质量的重要性是什么?加强质量考核,加大奖惩力度。对于工作质量好的员工,要大张旗鼓的奖励;工作质量差的员工自然要受到惩罚。如果做得好和做得差没有区别,或者差距太小,就体现不出质量的重要性,也不会提升员工的关注度。好的意见或建议应给予物质激励和精神激励,以充分调动员工的积极性,真正实现全员参与质量管理,进一步提高质量意识。

目前公司的质量奖惩制度和车间管理制度已经陆续出台,但是执行情况很差,管理员没有落实到位。员工做错了就是做错了,没有对员工进行相关培训。当一个人犯错的时候,要时刻知道错在哪里,一味的惩罚对提高没有任何帮助。当我们发现员工犯了错误,我们不只是责备他们。我们的管理员审查他们的工作吗?我们要纠正员工的错误,但是员工一而再再而三的犯同样的错误,这是我们的失职。

质量意识是企业从领导和决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解,对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量决定品牌,品牌决定企业发展前景,员工的质量意识决定产品质量。因此,改变和提高员工的质量意识将是一项重要而长期的工作。我们要把质量意识灌输到员工的头脑中,告诉他们,如果产品质量不好,不仅会影响公司未来的发展,还会导致别人不放心使用这个产品。为了自己,也为了别人,我们应该让自己的产品质量永远是第一位的。

提高员工质量意识的措施

1.加强员工培训:

A.做好新员工的培训,打好基础。b .做好质量培训考核,提高员工的关注度。c .工作前和工作后灌输质量意识是一种长期的训练方法。

建立培训机制:

内容:在工厂各区域开展质量和操作技能培训,将质量意识和理念植入员工头脑,并指定专人负责培训,每周进行1-2次。还可以培训一些管理内容,让员工觉得这是一个学习的机会,增加对企业的归属感,同时可以挖掘出一些基层的管理人才。

2.加强质量评估,建立质量激励机制。

建立基层管理者和员工的素质考核指标,实行以个人为单位的班组长负责制,做得好做得差都有一个明显的标准。

3.建立员工质量档案,有专门设计的记录表,由质检记录,每月月底对员工质量档案进行评估。每月一次以上的小问题如何处罚,每月一次以上的大问题给予什么样的处罚,都会具体明确,处罚金额奖励给表现最好的员工。

4.不断提高管理层和员工的质量意识,循序渐进。

因为管理人员的言行直接影响到其下属的言行,每个管理层次的质量意识受到一级一级的监督。

建议:视频内容:展示一些国外制造业如德国如何控制质量意识的小故事。

5.设定具体的质量目标

6.为每道工序制定作业指导书(作业指导书),规范员工操作,严格执行,不断走向标准化。

7.组长必须在集团内部推动质量活动的开展,及时追查一些不良行为,让每个员工养成良好的心态。

良好的操作习惯,质检起到良好的监督作用,及时向组长反馈现场的异常质量,并配合组长解决。

8.在不影响进度、不增加成本的前提下,严格要求员工手工制作。对于不到位的地方,

无条件接受质检提出的返工要求,每月开展评比活动。每个小组将每月评估最佳和最差员工。最优秀的员工会得到物质和精神奖励,最差的员工会受到惩罚。如果连续三个月被评为最差员工,将被辞退。

9.不断收集客户投诉信息,加强公司内部培训和管理。

如何提高员工的质量意识2为全面提高员工的质量意识,增强企业凝聚力和市场竞争力,公司决定举办本次“质量月”活动,现制定如下方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,以质量、品牌、标准、服务、信誉、效益为核心,围绕“以质量求生存、以质量求发展、以质量求效益”的精神,大力实施以质量取胜战略,努力营造全员重视质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提升质管部质量管理水平。

二、活动主题

质量奠定发展基础,实力铸造品牌。

三、活动时间

4月1 ~ XX年4月30日。

第四,组织领导

为加强富汉公司“质量月”活动的组织领导,特成立XX年“质量月”活动领导小组:

群组长度:xxx

副组长:xxx

成员:xxx

活动领导小组办公室设在质量控制部,由办公室主任担任。

成员:

动词 (verb的缩写)活动内容

“质量月”期间的所有活动都是根据公司的活动要求并结合质量管理部的实际情况进行的,具体如下:

1.大力营造“质量月”的浓厚氛围

1)在开展“质量月”活动前,项目部首先要围绕“质量月”活动主题组织召开动员会,对“质量月”活动进行动员部署,引导全体员工积极参与“质量月”活动。

2)在办公楼办公区和主要道路悬挂横幅和标语,制作展板宣传质量法规和质量文化,营造全员重视质量的良好氛围。

2.开展专项质量检查活动。

质管部响应公司号召,积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动,通过专项检查和综合检查,对工程质量的关键控制内容和关键点进行全面质量检查和隐患排查。

3.开展教育培训活动。

品管部将以“质量月”活动为契机,结合本部门工作实际,举办木芯板质量知识讲座。培训对象为木芯板现场管理人员和质量检查员。主要内容是木芯板的相关法规、标准和技术。

4、开展在职培训、木芯板质量竞赛活动。

以实际生产现场的生产情况为参赛模式,考评小组在参赛时间内根据考核内容不定期对各参评单位的日常生产过程进行监督抽查,并以扣分的方式对各参评单位进行单独考评。进入时间后,品控部门会汇总评价结果,质量最好的产品线就是扣分最少的那条。扣分最多的单位是最差的生产单位。

5.获奖的高质量征文比赛

4月1至4月30日,截止时间为开展公司全体员工素质化征文活动。应用文体(如记叙文、议论文、诗歌、散文等。)不限,内容健康积极,但不得抄袭、摘抄报纸、杂志、网站、书籍等媒体的文章。

在质量月活动期间,每个部门必须在4月25日之前提交两篇以上的文章,在4月30日之前,活动委员会的所有成员将对每个活动组提交的文章质量进行评估。

不及物动词质量月活动的评估和奖励

在4月25日至4月30日的活动总结期内,活动小组将通过考评评选出“质量标兵”和“优秀质量单位”。具体规定如下:

1、“质量标兵”和“优秀质量单位”评选“质量标兵”候选人(每个车间可提交两名“质量标兵”候选人),各部门在质量月活动实施期间可提交自己的候选人。每个候选人必须提交一份选举报告,阐述自己对质量的理解,对“下一道工序就是客户”的理解,以及如何保证质量。然后活动小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”,每个“质量标兵”奖励200元。

2.活动委员会根据各部门质量征文情况和管理质量改进提升的结果,评选出第一、二、三* * *三个“优秀质量单位”,报总经理办公室批准。“优秀质量单位”的奖品为800元、500元、300元和优胜旗。对考核最后一名的部门负责人罚款300元。

3.生产部的质量竞赛活动。质量最好的生产线奖励800元,质量最好的生产工艺每道工序奖励500元;最差质量生产线和最差质量生产过程所在车间主任罚款200元。

七。质量月活动总结会

4月30日上午8: 40,质量月领导召开总结会,公司领导讲话并对质量月活动进行总结汇报,品控部负责人讲话。

八。活动要求

1.质管部要高度重视,精心策划,认真部署,动员,按照公司领导的要求开展“质量月”活动。

2.围绕“质量月”主题,扎实有效地开展各项活动,积极开展质量宣传活动,普及质量知识和质量法律法规,增强全体员工的质量主体意识。

3.质量月活动开展后,要认真总结“质量月”活动的经验教训,对活动中表现突出的单位和个人给予表彰。