如何加强企业的基础管理

1.注重培养员工的精细化观念和意识。

与其他管理思想相比，精细化管理是一种比较新颖的管理思想。因此，将这种新的管理理念贯彻到电信运营企业的全体员工和管理的各个方面，是一个漫长而复杂的过程。要成功实施精细化管理，需要高层管理者在企业内部营造氛围，从培养员工精细化管理的理念和意识入手，采取多种形式向员工宣传精细化管理的深刻内涵和意义，充分把握和理解精细化管理的灵魂和意义，最终将精细化管理的理念根植于员工心中。只有这样，才能变被动为主动，有效推动精细化管理的实施。

2.企业管理基础工作有待进一步完善。

基础管理是企业实施精细化管理的必要基础和前提。继续规范和加强企业管理基础工作，系统梳理管理流程，查找漏洞和缺陷，使企业各项经营活动系统化、记录化、流程化、规范化、监督可控化，最终使企业管理基础工作规范化、系统化。

3.充分利用信息系统支持精细化管理。

精细化管理的成功实施依赖于大量的数据和信息，这就需要管理者灵活运用现有的信息系统，及时收集数据，掌握情况。一方面，要整合优化信息系统，逐步实现从多个不同专业的独立系统向更少但更复杂的综合支撑系统过渡。目前信息系统太多，管理和应用存在“两层皮”现象，既不利于管理层面的学习和掌握，也不利于数据的收集和维护。另一方面，我们应该加强信息系统的使用。任何信息系统都是为了支持企业的正常运作。只有不断改进和使用信息系统，才能获得更多有价值的信息。

4.业务分析和预测需要更加精细化。

企业管理的重点在于决策，精细化的经营分析和预测是决策的前提和基础。基于市场细分的统一客户信息需要进一步细化(如客户投诉行为数据信息、客户使用增值业务行为数据信息等。).经营分析应该是对公司的经营状况进行全面系统的分析和诊断，而不是仅仅停留在简单的客户、市场、财务等层面。要对企业的经营状况、财务状况、网络资源配置、人力资源管理等进行综合分析，分析它们之间的因果关系，这就需要建立科学系统的分析方法，完善分析工具。但是，目前电信运营商采用的经营分析方法单一，经营分析模板基本没有建立，导致不同的人、不同的部门面对相同的数据，得出不同的结果。

5.彻底从粗放营销向精细化营销转变。

面对客户多样化、层次化、个性化的需求，传统的粗放式营销已经失去优势，基于客户信息、客户价值和行为、客户优质服务的精细化营销逐渐被各大运营商所接受。员工认为公司非常重视营销的精细化，这是目前企业实施精细化管理过程中最重要的一个方面。然而，在实施精细化营销的过程中，运营商更注重实施营销策略、重组营销流程、产品设计和管理、市场细分，而不太注重服务标准、服务内容、服务渠道的精细化。细分市场，找到目标市场只是精细化营销的开始，精细化的产品和服务才是精细化营销的关键。因为产品和服务是营销的基础，没有好的产品和服务，任何营销方式和方法都是建立在“空中楼阁”之上的。另外，在精细化运营中，精细化营销的保障体系是执行力和控制点。营销团队执行力的强弱，运营是否到位，是精细化营销运营和粗放式营销运营的重要区别，也是衡量营销团队精细化运营水平的重要标志。执行不到位，执行偏差或者表面执行没有真正执行，通常是因为控制不好。

6.建立精细化的投资管理体系。

为了保证精细化管理的实施，需要建立投资管理分析系统、预警机制和相应的组织保障。通过建立全过程投资管理评价机制，在业务规划中实施业务评价，在规划项目管理过程中实施前评价和后评价，建立科学合理、完整的流程和闭环...> & gt

问题二:如何做好基础管理，提升企业竞争力？第一，打造优秀团队，提升执行力。

提高竞争力，使企业能够找到更好的经营方式，加强自己在市场中的竞争地位，或者创造新的商业机会，同时也提供成长所需的资金。目前，市场的竞争归根结底是人才的竞争。一个成功的企业有五个实力:1，竞争力(在市场竞争中获取利润的能力)。2.执行力(正确做事的能力)。3.成长能力(持续盈利的能力)。4、生命力(对理想内功的追求)。5.学习能力(吸收知识和技能的能力)。而优秀的团队是提高竞争力的核心，所以我们江苏银河一直采取内训外招的方式，组建一支执行力强、忠诚、创新、学习型的优秀团队。

第二，铸造品牌，提高产品竞争力

在市场经济中，人们信任和追求品牌是因为品牌可以给消费者完美的承诺，这不仅包括完美的质量，还包括增值服务。有了品牌，才能在市场站稳脚跟，赢得天下，产品的竞争力和附加值才能充分展现。

第三，注重细节管理，提高盈利能力

细节决定成败，已经成为现代企业管理中的强音。如今的面粉行业是一个微利的时代，但我们从事的面粉事业，不仅仅是一件好事、一件好事，更是一个微利的系统工程。因此，重视企业的细节管理尤为重要。做好自己做的每一份平凡的工作，认真、踏实、深入、彻底，培养和树立追求卓越的精神，树立求真务实的科学态度，精益求精一丝不苟的工作作风和良好的生活习惯。实践证明，面粉行业的成本控制是提高效益的关键。

第四，科学运营，抓住商机，获取运营效益。

我个人认为面粉行业70%的利润来自于对市场商机的把握。如何把握，主要基于四个字，即静、准、狠、巧。静，就是纵观全局，冷静思考，审时度势，把握趋势。要准确，审时度势，认真分析，冷静等待，抓住机会。强硬:遇到商机主动出击。巧妙:灵活运用，巧妙商机。

5.优化整合内外部资源，实现价值链最大化。

挖掘企业内部人、财、物、资源的潜力和优势，利用内外一切有利因素，巧用政策，整合内外资源，实现企业资源价值链最大化，提高企业核心竞争力，增强企业整体盈利能力。

六、有了持久的企业文化核心理念，才能基业长青。

企业文化的本质是创新，创新可以使企业不断发展，扩大规模，因此企业文化的发展尤为重要。借助企业文化，形成科学有效的激励机制和员工实现价值的平台，使员工的理念和行为融入企业的愿景和目标，从而促进企业健康、有序、快速发展。

问题三:如何加强行业基础管理1。形成基础管理薄弱的因素是长期的。

所以解决问题也要基于一点一滴的积累，坚持不懈，长远考虑。

从表面上看，经营报表不准确、报告不及时等问题都是小问题，看起来是稍加注意就能轻易改正的小错误。但其形成的原因是复杂多样的，基本包括领导重视不够、监督检查不到位、员工专业技能差等诸多因素。笔者曾参与过55快件删除结果的调查，花了半个月的时间，几乎找不出任何可以作为判断问题依据的东西。主要原因是:快递人员业务办理不规范，删除相关记录和凭证不全。最后，通过阅读邮政中心局封存的档案，结合业务人员的口述，解开了谜团。由此可以得出结论，加强基础管理绝不是孤立地解决领导或员工的问题，也不是片面地强调监督检查或员工自律。问题的关键在于确立一种思路或路径:从简单的、基础的做起，从肉眼可见的做起，循序渐进，综合考虑各种因素，用三年甚至更长的时间，实现企业管理的持续规范化、标准化。

第二，基础管理的内容比较宽泛。

所以抓基础管理不是一下子就能做到的，一个局一个时期要有一个重点，要抓着不放，这样才能取得突破性的成绩。

从不同的角度看，基础管理的内容和形式具有不同的特点。要充分结合本局、本单位一段时期的实际情况，有重点地安排基础管理工作任务，分清哪个更重要，哪个更突出。我们必须致力于我们发现的问题和普遍存在的问题。比如，黑龙江省邮政局在整改工作过程中，紧紧抓住集邮和快递两个重点，建立了自查和旬报制度，要求重点问题随时上报。对各局上报的问题进行了逐项分类汇总分析，对核实的问题由各省局按照相关政策规定进行处理。同时，认真分析典型问题，研究制定相应的对策和办法。可以说，以重点专业为突破口，狠抓问题关键环节，以重点领域带动全省，努力把握违法经营行为的规律性，结合各局自查与省局复检紧密配合的方法，优质高效推进了专项整治工作，整治工作扎实具体、持续深入、横向到边、纵向到底。

第三，基础管理是企业竞争力的保证。

所以竞争环境变了，竞争需求变了，基础管理如何跟上就成了突出问题。

下图对我触动很大，它的基本启示是:企业要想获得稳定持久的竞争优势，需要底层丰富的基础管理来保证。

回顾有实力企业的成长史，不难发现基础管理可以成为企业强有力的竞争资源的证据。丰田的经理曾经说过:“丰田最难的任务不是汽车的研发和技术创新，而是生产过程中熟练工人对一根绳子的放置和操作。”肯德基这几年在国内非常火爆，其运营管理的各个方面，包括配送系统的效率和质量，每种食材的精确重量，切菜切肉菜品的顺序和刀片的厚度，烹饪和煎炸时间的分秒限制，具体的清洗流程和质量，每个环节的日常误差检查和评估，都有严格的规定。几百道工序中的一点一滴都要有序规范的操作。简而言之，这些有实力的企业的管理都有一个共同点:处处遵循，处处规范。

回顾邮政企业自身，近年来，邮政网点资源和网点资源成为市场热点和企业发展优势。然而，企业的基础管理虽然是一种竞争资源，却往往被我们忽视，以至于一些基础管理问题不断暴露出来。种种现实要求我们从基础管理的角度尽快解决不够严格、不够细致、不够精准、不够实用的问题。只有这样，我们的网络和网点才能真正显示出优势，所获得的优势才是加强而不是削弱。

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问题四:如何提高基层管理者的管理水平和素质？转载以下信息，供参考。

如何提高基层管理者的素质

从很多企业的人力资源危机来看，劳动密集型民营企业员工流失率的原因不仅仅是薪酬，还有基层管理者的素质。

第一，基层管理者素质低的表现

1，简单粗暴的工作方法

不用说，这篇文章可以列为第一。一些素质不高的基层管理者，只相当于任务分配者和检查传感器。跟遵循程序和规范的冷机没什么区别。交流时脸色难看，言语难听。态度不好伤人，主要是压抑，经常要求离开。拖延和掩盖问题，这样就可以被掩盖和做了。

2.利己主义严重，善于执行，不善于思考。

企业对基层员工最期待的就是执行力，也就是没有借口。这样一级一级传下来，使得基层管理者对此理解更深，提的条件更少，给的理由更少，出的问题也更少，慢慢的导致不合理的服从，无法客观的处理事务，无法反馈上级决策失误带来的问题，对下属的合理诉求漠不关心。

3.自私的想法。

一些基层管理者用权力来显示权威，发号施令，画大牢。很多基层管理者由于各种限制很少获得晋升机会，有些人会竭尽全力去获得更大的利益。对于同级和下级，他们处处占自己的位置，甚至以权谋私。另外，由于最熟悉基层的情况，基层员工在企业各种要求的博弈中毫无招数，处于劣势。

二，基层管理者素质差的原因

1.功能定位的原因

(1)一线员工主动性退化。

由于机器工业时代的发展，各种标准的规范化管理，企业快速逐利的要求，组织和流程的设计简化、弱化甚至退化了某些功能。对于一线操作人员的工作设计，尽量使其工作方法细化，简单方便，规范标准，易于熟练高效，不易出错，易于检查。把员工绑在机器工作流水线上，流程和规范上，尽量减少员工主动性对工作的影响。

(2)基层管理者可以比作一个小的团队领导，负责整个团队的人事管理、资源调度、工作进度、成本控制、质量监督等管理工作。但由于各种规范的标准化和成本控制的需要，在功能设计上主要考虑监督、反馈和协调，因为从设计上就知道，流程上出了问题就上报，下面不解决，成本、质量、进度、协调都不解决。所以有些企业基层管理者的选拔标准演变成了能管人、能管人、能管团队，有些则是靠流程和制度。他们的上级也是，

2.企业文化和环境原因

一是成本和速度的要求，企业对人工成本的控制分散到基层管理人员，他们数量多，职能定位有限，不一定需要很强的自主性和能力。所以薪酬评价水平低，薪酬范围和发展出路狭窄。他们的工资和地位不被重视。速度要求不允许基层管理者开展深入细致的工作，解决员工的思想问题也只能忍气吞声，不求甚解。第二，企业把基层员工当成其他资源一样的生产资料，可以像对待机器一样对待和管理。第三，管理层脱节。一些基层经理以上的主管和经理是纸上谈兵的战略家。从学校到办公室，他们未能欣赏和了解基层人员的情况。日常管理也是基于模式和流程，不考虑基层员工的需求。而且我希望它的管理者能处理好，这样即使底层员工关系紧张，离职率高，也会容忍和庇护自己的管理者。

3.个人原因

大多数基层管理者文化素质低，基础薄弱，管理水平低。有的只是为企业培训，只熟悉企业的文化价值观，却无法灵活处理。这个方法很简单。另外，企业基层管理人员流动快，流失多。像战场上，很多人都是火线提拔，对管理知识知之甚少，管理能力很难提高。

基层管理者处于压力传递的末端。没有回头路了...> & gt

问题五:如何加强企业管理的基础工作？任何新的管理思想的实施，管理方法和手段的采用，都需要良好的基础管理工作来支撑。进入新世纪，在全球竞争的背景下，作为一家勘查、开采、选矿、冶炼一体化实力很强的大型稀贵金属集团公司，有一个扎实过硬的管理基础尤为重要。随着改革开放，国外先进的管理思想和方法不断涌入，我们要学会从中选择。

企业管理就像一棵大树，基础工作是根，根深才能枝繁叶茂。在企业管理的基础工作中，首先要让每一个员工了解自己的企业和企业文化，通过企业文化来激励、团结、激励和培养人。通过正确合理的管理方法，不断挖掘员工的潜力和资质，提升员工的思想境界，提高员工的忠诚度、归属感和自律能力。

管理理念和方法应与国情、民族传统、文化背景、企业特点等因素密切相关。我们必须从集团公司的实际出发，找到适合本企业发展特点的全新管理方法。让我们的管理真正激发员工的积极性、创造性和团队精神，实现员工价值升华和企业健康蓬勃发展的有机统一。

问题6:如何提高企业基础管理1。如何把自己的想法传达给下属(一对一？统一？)，有了新知识，他们应该能学到有用的经验和知识。

2.上级关心的日常工作，安排合适的人跟进，定期形成报告。

3.是否制定了绩效的年度目标和实施计划，每季度进行总结，看是否完成，原因和措施是什么，效果如何。

4.激励机制是否恰当，绩效好的人是否会得到更多的回报，决定了你所在部门的人是否有向心力。

5部门的活动是否围绕团队建设展开，即消除矛盾，相互尊重，强调团队，共进共退。

6.工作中的责任不因人而异。

问题7:提高企业管理水平的措施有哪些？一、提高企业管理水平，首先要做好企业的基础管理工作。企业基础管理主要包括:(1)标准化。标准化包括技术标准、管理标准和工作标准的制定、实施和管理。标准化工作要求具备“新(新标准)、全(健全标准)、高(高标准水平)”的特点。(2)定额工作。定额是指在一定的生产技术条件下，对人力、物力、财力的消耗、利用和占用规定的数量惩罚限额。定额工作的要求是实践性的，定额来源于实践，是实践的抽象，而不是主观臆造；定额工作需要权限，定额是通过一定的审批程序下达的；定额工作要求概括性，定额是实践的抽象；定额工作需要分阶段，实践在发展，定额要适时调整。(3)测量工作。测量工作的核心是获取数据和评估数据。没有实测的、准确的、可靠的数据，企业的生产经营就失去了科学依据。(4)信息工作。信息工作是指数据收集、处理、传输、存储等管理工作。，是企业生产经营活动所必需的。现代企业必须完善数据准确、信息敏感的信息系统，使企业的生产经营过程逐步纳入计算机管理的轨道。(5)完善规章制度工作。要建立和完善一套纵横链相协调的企业内部经济责任制。(6)基础教育。大力提高员工的政治、文化和技术素质。第二，强化管理会计职能。提高企业管理水平管理会计是适应企业内部管理需要，科学地运用相关技术方法收集、整理、计算和分析数据，以计量、评价和预测经济活动，从而为企业提高管理水平和经济效益提供信息服务的一门新兴学科。管理会计的基本职能是“管理”(具体来说，参与企业管理)。管理的含义是指协调企业的人力、物力和财力资源以实现其经营目标的活动。管理的内容包括计划、组织、指挥、协调和控制五个方面。管理会计的管理职能按照业务活动的时间顺序可以分为事前管理、事中管理和事后管理三个环节。事前管理包括:(1)预测。采取各种技术方法，收集有关企业内部情况、竞争对手经营状况、市场变化趋势等数据，对长期投资项目的预期收益和企业未来发展方向进行分析和推测，整理出较为详细的书面报告或报表。(2)决策。决策是企业管理活动的关键环节，也是管理会计的核心内容。根据管理决策者的特殊需要，提供相关会计信息主要是在对各种数据进行深入分析的基础上，提出多种可供选择的方案，并对各种可行方案进行比较和评价后，为决策者正确选择或优化提供参考意见。(3)计划。根据项目的目标、特点和条件，全面规划和安排企业资源。过程管理包括:(1)组织。根据计划安排，帮助管理者为管理者提供有针对性的建设和参考方案，以最少的有益信息调整原计划，修正经济指标，改进经济措施。事后管理包括:(1)会计。它是对企业的经济数据进行记录、分类和比较。(2)分析评估。即评价企业活动，衡量管理者和经营者的业绩，为改善企业管理，提高经济效益提供参考意见。第三，完善企业统计制度。提高企业管理水平的统计工作通过收集、汇总、计算统计数据，反映事物的表象和发展规律。它不仅是实现企业管理现代化的手段，也是企业现代化的主要内容。统计信息不仅反映企业在某一时间点的现状，还反映企业在特定时期的动态；它既反映了企业的规模，也反映了企业的结构；它不仅反映了企业的速度，也反映了企业的效益和效率；它既反映了企业的一些数量特征，也反映了企业的一些质量特征；它不仅反映了这个企业的情况，也反映了与其经营有关的各个方面。因此，利用统计信息，不仅可以对事物本身进行定量和定性分析，还可以对不同的事物进行综合分析，不仅可以横向比较，还可以总结历史，预测未来......>;& gt

问题8:如何加强企业基本管理法律和公司规则的制定和执行，这是任何一个公司想要与世界接轨，作为一个正常的公司与人类社会沟通并盈利的前提。

国家法的庄严性和国家法的尊严

问题9:如何有效推进企业内部基础管理？如问题所述，建议如下:

1，建立健全企业内部规章制度。

2.建立合理的生产经营和行政管理架构，明确架构中各部门的职能范围，完善各岗位的职责。

3、建立人才培养机制，加强培训，培养企业人才，提高关键人员素质。

4.完善考核机制，加强管理。

以上可作为加强内部管理的参考建议。

问题10:如何加强企业基层管理？基层管理是企业管理的重要组成部分。做好基层管理工作，对于建设一支高素质的职工队伍，抓好企业生产经营管理，增强企业发展后劲，实现企业可持续发展具有重要意义。

那么，怎样才能成为一名合格的基层管理者呢？俗话说:“打铁还需自身硬。”要做好基层管理工作，管理者必须具备必要的素质，即知识、能力、管理艺术等。

第一，充分的知识积累

做好任何工作都需要知识。有知识不一定是一个合格的管理者，但是没有知识，你也不可能是一个合格的管理者。因此，基层管理者必须具备一定的生产知识、技术知识、管理知识和文化理论。基层管理者直接面对生产、技术和管理的具体工作。如果他们没有足够的知识积累，必然会脱离实际，必然会导致“瞎指挥”和“鲁莽”。最近，鄂尔多斯集团公司对管理干部和技术骨干进行了培训，使每个管理人员和技术人员都具备了必要的知识。知识积累是一个循序渐进的过程，要一直保持学习。因为我们面临的形势和任务是不断变化的，我们必须不断更新原有的知识，以适应管理进步的需要。有生命力的企业一定是学习型企业，只有学习型企业才能成为长寿企业。

第二，相当的管理能力

所谓能力，就是发现问题、分析问题、解决问题的能力。

我们在管理中经常会遇到很多问题，也正是因为有问题才需要我们去分析解决。发现问题、分析问题、解决问题的水平本身就体现了管理者的水平。问题是矛盾。我们必须用马列主义、思想理论武装头脑，用科学的观点和方法分析和解决我们面临的各种问题。首先是发现问题——在众多问题中发现主要问题和倾向性问题(即主要矛盾和矛盾的主要方面)，这些问题是影响全局的关键问题，其他问题由此衍生。所以，要有双一和叶知秋的慧眼；分析问题是经过认真调查和仔细思考，了解问题的根源和相关因素，提出解决问题的办法；要解决问题，首先要解决主要问题。主要问题解决了，其他问题也就解决了。果断解决问题，不要耽误时机。

第三，管理的科学艺术

笔者认为，管理艺术包括用人的艺术、沟通的艺术、表扬和批评的艺术。

选人要识人。知人善任，要取其长，避其短。布置工作要表明意图，指出要点和方法，限定工作进度，并进行检查监督。如果你想守信，你会做你想做的。不要只装修，不检查，或者检查不考核，更不要做好工作。

善于沟通。只有通过交流，我们才能得到确切的信息。沟通是“知人”的重要手段，“善用”的前提，也是体现管理者亲和力、感召力、凝聚力的重要途径和手段；沟通是发现问题的手段之一，也是解决问题的重要基础。总之，没有良好的沟通是不可能做好管理的。

善于表扬和批评。表扬和批评是管理的重要手段。善于赞美可以激发下属的积极性和创造性，最大限度地发挥他们的潜力。表扬应该有分量，但不应该夸大。你要让下属感受到你的真诚，从内心深处受到鼓舞。不要随便夸赞，不要搞精神贿赂。精神贿赂充其量起到暂时的作用，但后果不堪设想，绝不能在组织内部模仿。否则，很难建立良好的企业文化氛围。

善于批评也很重要。批评时，一定要站在帮助对方改正错误的立场上，让被批评者信服。要指出下属错误的根源和关键点。善于批评往往比表扬有更好的效果。

沟通、表扬和批评是人性化管理不可或缺的手段。他们擅长应用，圆滑圆滑，应用差，漏洞百出。

四、依法办事，事半功倍。

在管理中，必须遵循管理的基本规律——管理的层级原则。要按照组织机构设置科学简政放权，权责明确，充分调动一切积极因素。要求达到...> & gt