什么是服装IE项目及其由来。
第一章:简介-什么是“工业工程”和“工业工程师”？
IE(工业工程)起源于美国，是在泰勒科学基础上发展起来的应用工程技术学科。它强调全面提高生产率，降低生产成本，保证产品质量，使系统处于最佳运行状态，获得巨大的整体效益。它是一门辅助企业管理的主流科学，从方法工程、工作测量、工作评估、薪酬体系和工厂设计到工作研究和决策分析，甚至吸收了统计方法和信息技术、网络计划技术和行为科学发展的研究和实践经验。IE的目标是改善工厂的生产管理基础设施，提高劳动生产率，使理论与实践相辅相成，保证管理效果，降低成本，提高经济效益，以工程技术和科学管理技能为基础，发现问题，解决问题，预防问题。
通过学习，学生可以将技术和管理有机地结合起来，对企业进行工业简单化、专业化、标准化的IE管理，从制定和制定工艺操作标准、劳动定额工时、工艺和流程的现场管理，乃至整个公司生产管理体系的优化和完善，都可以起到IE技术管理的作用。
很多人把IE和企业管理混为一谈，这是极其错误的。它实际上是技术和管理的融合。我们知道最早的手表是机械表，采用的是发条驱动的计时系统。后来70年代出现了电子表，然后电子和机械融合形成了今天的电子机械表。这是“机电一体化”最简单的例子，工业工程的“技术-管理一体化”(“技术-管理一体化”)
工业工程在国外已有100多年的历史，是美国七大工程学科之一。它集工程和管理于一体，极大地促进了工业化国家的经济和社会发展。工业工程是一门关于复杂系统有效运作的科学。它将工程技术与管理科学相结合，从系统的角度对制造业、服务业等企业或组织中的实际工程和管理问题进行定量分析、优化和设计。它是一门独立的工程学科，以系统效率和效益为目标。
清华大学工业工程学科的发展始于20世纪90年代。第一批批准设立工业工程硕士专业1993，本科专业1997，开始招生。后批准按“管理科学与工程”一级学科授予工学博士和工业工程硕士学位。200110工业工程系正式成立，特聘美国普渡大学Savindi教授为首任系主任兼讲座教授。2004年6月5438日至10月，Savindi教授顺利完成第一任期，继续第二任期(2004.10至2007.10)。工业工程系现有教职工23人，其中教师18人，均为留学归来的博士或出国留学的中青年教师。
萨文迪教授为清华大学工业工程系确立的目标是在较短的时间内建成世界一流的工业工程学科。在过去的三年里，工业工程系取得了跨越式的发展。
关于工业工程专业的培养目标，虽然有不同的表述，但总的来说，都在试图回答一个问题，那就是作为一个IE专业的学生，我应该学习哪些知识？你有什么能力？毕业后可以做什么工作？总之，工业工程师在学习期间应该进行哪些基础训练？所以，关于工业工程专业培养目标的问题，本质上是回答:工业工程师是一个什么样的人？他们到底是做什么的？
1对“工业工程师”的五种看法
“什么样的人是工业工程师”不是一个理论问题，而是一个实践问题。工业工程的产生、应用和发展已有近百年的历史。由于侧重点和时代的不同，国内外关于工业工程师的观点很多，可以归纳为五种，即:“工业工程师是这样的人，他们是最佳工作系统的设计者；是各级决策者和管理者的助手；它是管理与技术、管理人员与工程师、部门与部门、企业与外部环境之间的接口、沟通者和协调者；同时也是专业工程师，有自己独立具体的业务，不同于管理等技术人员。而且他们还勇于并善于提出新的思想和理念，能够接受、倡导和推广普通人难以接受或暂时不为人们所知晓的新技术、新工艺、新材料、新方法、新思想、新战略，或“不管部长”。
上述说法从不同角度反映了工业工程师的性质、内容和作用，其中最核心或最基本的说法是1说法，即工业工程师是最佳工作系统的设计者。换句话说，工业工程师所从事的是对某个系统的一种优化设计/再设计，使投入系统的人力和其他资源得到充分有效的利用，消除/减少各种浪费，实现系统的最大/最优输出。第二种观点认为，工业工程师从其地位和作用来看，是各级领导的助手、参谋和智囊，帮助管理者发现问题，做出正确的生产经营决策，为管理提供科学依据。可见，IE专业并不直接培养厂长、经理等管理人员，而是培养工程师，一种特殊的工程师。另一方面，管理者必须具备IE知识，尤其是IE意识。否则，他们不可能按照工业工程的要求，合理地、科学地组织生产经营活动，搞好企业。另一方面，正如美国IIE研究所所说，工业工程师往往会发展成为高级管理人员，因为他们比其他专业工程师拥有更多的业务技能和培训。因此，如今许多大公司的高层都有工业工程背景。第三种说法是，工业工程师作为“接口工程师”不同于其他专业工程师，是领导和其他部门或专业工程师无法替代的。他们总是从大局出发，为各级管理者提供便利，为各部门出谋划策，出谋划策，协调综合各部门之间的业务(如设计、制造、供应)。第四种说法强调工业工程师的工作不能理解为系统的整体规划和设计或者仅仅是助手和接口。他们也有明确的专业分工和相对独立的工作职能，非常具体和实用，即可以是专门从事或专注于某一方面工作的专业人员，如质量控制/管理工程师、方法研究工程师、时间研究工程师、工业安全工程师等。第五种说法体现了IE的创新特点。没人想做的，或者别人做不到的，恰恰是工业工程师的用武之地。比如AgileMfg就是美国工业工程专家提出的重振美国制造业的新战略。是中国的工业工程专家在中国迅速接受并积极传播了这一新思想[2]。
工业发展的历史，尤其是制造业的成败经验告诉我们，工业企业需要工业工程师，而随着IE应用的扩大，人们进一步认识到国家发展和社会进步也需要工业工程师。正如美国IIE研究所所说，“工业工程不限于特定行业的技能。所有希望其资本消耗达到最佳生产和质量的组织都应该雇佣工业工程师。”1998年8月，《中国机电报》也发表文章称:“工业工程师是致力于为各类企业、各级政府部门甚至商场、银行、医院等服务行业设计高效优化运行系统的技术人才。”显然，除了IE专业，其他专业都培养不出这样的人。正是由于我国在上世纪80年代初引进和普及现代管理时忽视了工业工程的发展和应用，才导致我国IE专业迟迟没有发展起来，导致了今天工业工程人才的严重短缺。有的企业没有处理好引进、消化和创新的关系，屡屡“洋”；有的工厂设计没有IE，物流不合理，就拆了重建。大多数企业没有IE基本功，很难迎接挑战，抓住机遇。还有的为了自动化而自动化，其实是灾难；特别是长期忽视科技创新和产品开发，或者一哄而上，赔钱转喊等。，造成了巨大的浪费、环境污染和严重的损失，形成了长期无法解决的质的和结构性的矛盾。这些问题与我们缺乏工业工程师密切相关，这不能不说是一个历史性的教训。当然，国家的经济体制和运行机制是根本，但不能把所有的问题、困难和困惑都归结为体制和机制问题。似乎所有问题都是“一揽子就行”，股份制就能解决所有问题，其他都无关紧要，可有可无。完全不是这样的！如果非要归结的话，那应该归结为素质问题——劳动者素质，领导者素质，企业素质，民族素质，全民素质，国家素质，包括世界上用了一百年的基本功IE。IE，尤其是基础IE，是工业企业的必修课，不可逾越。这门课迟早要补的。当然，补课并不意味着重复历史。我们应该寻求一个合适的切入点，针对不同的情况进行不同的处理。不要搞一刀切，固定模式，实事求是，提高效率，缩短时间。重复历史实际上是在抵制进步，不现实，因为今天的情况与当时不同；况且，和别人并驾齐驱永远也赶不上别人，你只能永远落后。
2工业工程的“四性”和市场竞争的新形势呼唤工业工程
通过以上从工业工程应用和发展的历史实践中将工业工程师归为“五种人”的讨论，有必要回过头来，根据现代工业工程的发展现状和趋势，认识工业工程的主要特征和意义。
国内外的教科书和资料中有很多关于IE特性的参考。如系统性、工程性、整体性、全球性、综合性、科学性、实践性、经验性、发展性等。我们认为，国内外的IE实践证明，IE的特性主要体现在工程性、社会性、界面性和创新性四个特性上。
工科:美国认为IE是美国五大工程之一，与其他学科紧密相关(如图1)。在科学技术的帮助下，利用自然资源和社会资源(600万人、货币资金、物资材料、机器设备、经营管理和电文信息)来计划、设计、制造/建造有明确目标、时间限制和质量、生产率要求的设备、设施和产品，是一种实践活动，因此它是非常工程化的，这显然不同于。
社会性:IE从诞生之日起就和管理、经济结合在一起。从20世纪80年代开始，开始考虑人与部门之间的互动，这就是“以人为中心”。其目标是统一个人、部门、社区、国家、企业的目标和利益。企业通过社会互动，形成真正的系统，达到“整个系统大于部分和个体之和”的倍增效应。
界面:IE是管理与工程、技术与科学的界面，也是人与人、部门与企业、外部环境交互的界面。其目的是消除界面处的缝隙，克服脱节或摩擦，使整个系统整合协调，充分发挥系统的优势。
创新:这是IE的本质和专业。IE从诞生之日起就强调科学创新和持续改进，是解决各种复杂矛盾的创造性方法。
工业工程的实践正在发展工业工程学科本身。80年代以前的IE属于传统的IE阶段。我们拜访美国企业，问IE是什么，他们回答简单明了:“IE就是解决工厂的问题”。从80年代末到90年代，IE进入了自我创新和完善的现代IE时代。IE的“四性”，尤其是社会性、界面性、创新性更加突出。1989年，IIE学会将IIE学会在1965年对IE的正式定义修改为:“工业工程是一种集计划、设计、实施和管理于一体的职业，以保证性能、可靠性和可维护性，遵循顺序和成本控制，实现最优的生产和服务输出系统。这个系统可能是社会技术性质的，它将人、信息、材料、设备、流程和能源整合到产品、服务或项目的整个生命周期中。这一职业以产品和服务在其整个生命周期中的盈利性、效率、适应性、响应性、质量和持续改进为目标。它利用人文社会科学(包括经济学)、计算机科学、基础科学、高度发达的通信技术以及物理学、化学、数学、统计学、组织与行为科学和伦理学的概念来实现上述目标。”因此，正如王大珩院士所指出的，工业工程是工程技术、经济管理科学和人文社会科学相结合的边缘学科。
众所周知，企业在市场上的竞争已经从过去的成本和质量的竞争，转变为以上市速度为核心的新产品设计开发能力的竞争，以抵御产品生产的可靠性、安全性和质量劣化能力为核心的制造系统设计、建设和运营的质量成本保障和快速反应能力的竞争，以及以服务质量为主线的新一轮竞争。质量和成本只是成为参与市场竞争的“及格竞争”标准，而产品开发、制造系统和服务则成为主要的竞争因素。因此，随着市场竞争的快速发展，许多企业必然会越来越认识到IE的重要性，向社会呼唤工业工程师，因为没有其他学科比IE更接近企业。这促使IE帮助解决企业的以下问题:
1)制造战略与规划；
2)新产品设计和开发中的先进技术——创新的科学理论和方法、风险管理和技术管理、技术和方法的快速发展、变质的控制和预防；
3)快速制造——快速生产准备、快速制造系统重组和快速产品实现；
4)企业设计和诊断/治疗；
5)最优操作方法等。
关于工业工程的3个公理和意识
如前所述，IE具有工程性、社会性、界面性、创新性的基本特征和“三位一体”的深刻内涵。因此，工业工程的应用和推广不仅是其原理和方法，更是工业工程意识的建立。与其说工业工程是一种技术或方法，不如说工业工程主要是一种思想、哲学和意识。工业工程没有高深的理论和复杂的数学推导。只要有利于提高生产力，就为我们所用，博采众长，吸收一切好的先进的理论、技术和方法，比如运筹学、系统论、计算机技术、战略以及各种先进的制造技术。所以工业工程发展了近百年。我们认为，毫无疑问，社会发展促进了工业工程的发展，但这也与工业工程创始人泰勒一直坚持的一个工作信条密切相关，那就是“做任何事情，总有一个最好的方法。”经过各国近一个世纪的实践，工业工程师形成了一个* * *信念，即“对于一个手工的或人为参与的系统，总是可以通过科学的调查、分析、实验和研究来创造和改进它，找到一种比现有的操作方法更好、更经济、更快、更简单的新方法。”由此可以引申出以下IE公理:“一个有人工或人类参与的系统总是可以改进的，除非它已经消亡或者不值得重用”。这就是工业工程的本质。这是一种理念、思想、哲学、意识。经过多年的IE实践，我逐渐形成了一系列的IE意识，可以说是思想的火花，经验的谈资，将终生受用不尽。虽然不同的专家有不同的概括，但大致是这样的:“即持续改进和创新的意识，以人为本的意识，成本和效率的意识，问题和改革的意识，大局和整体的意识，工作简化和标准化的意识，快速响应需求的意识。
这些意识是IE的灵魂，或者叫IE精神。我们认为，树立IE意识比掌握IE技术和方法更重要。企业领导是否具备IE意识，培养员工的IE意识，是IE实践成败的关键。广东科隆公司领导到全国各地找IE，公司员工形成了“到处都是IE，遇到问题就是IE”的氛围，这是他们创造名牌荣盛冰箱的重要原因。因此，不同于其他专业“培养目标”的表述，我们将“树立工业工程意识”作为最重要的要求之一，并明确规定，拟在此次教材修订中加强这部分内容的编写和考核。从某种意义上说，工业工程专业比其他专业更应该重视思想道德教育。我们认为，人类社会的任何企业或组织，只要构成一个向社会提供输出的系统，本质上都是输出“服务”。本质上，产品也是一种基于实物的“服务”。人们使用产品是利用产品的功能为自己服务，而不仅仅是物质产品本身。其他文化教育、文学艺术、社会服务等等更是如此。因此，任何企业或组织输出的“服务”，都必须对整个社会(包括自身)负责，做到社会效益第一(只有暂时的经济效益是假的，不能被社会长期认可)，讲求职业道德、企业文化和企业形象。工业工程就是研究系统如何以最少的投入获得最大或最好的产出。所以自然排除了一切假冒伪劣、夸大欺骗、损害他人利益、以权谋私、偷工减料、贪污浪费、懈怠敷衍、固步自封等自私保守行为的丑恶现象。它绝对需要的是诚实、勤奋、实事求是和真正的创造性工作。提前做人，工业工程的应用与提高员工素质乃至企业整体素质是一致的、同步的。工业工程的应用就是做好企业设计、企业诊断、方法研究、岗位确定、物流分析、操作规范、标准化等一系列基础工作，练好企业的基本功和内功，企业/组织才能有真正的发展，国家也是如此。正如1999的《光明日报》和《中国机电报》4月和8月的文章指出:“发达国家工业工程的发展历史告诉我们，现代管理与工业工程的结合是经济腾飞的常规之路”。因此，大力推进工业工程，研究和应用工业工程，加强工业工程人才的培养，是我国当前和今后的一项基本建设。
4 .关于工业工程专业的培养目标
如前所述，由于IE是集工程技术、管理和人文社会科学于一体的交叉学科，而工业工程师是至少具备五种意见的特殊类型工程师，因此工业工程专业要培养既懂工程技术又懂经济管理和人文社会科学的复合型交叉高级技术人才。当然，由于培养基础、时期、条件的限制，IE专业的本科教育还是要夯实基础，IE知识、能力、素质的全面、更深层次的提升，需要未来长期的工作实践和社会磨炼。因此，根据近年来开展IE专业本科和自考教育的实践以及社会调查结果的启示，我们认为对培养对象的知识和能力结构的要求应该是最基本的。一般来说，选择和开发应在以下范围内进行:
知识结构:
公共事务、基础知识——政治、法律、德育、语文、数学、物理、化学、电工、电子、计算机、外语等。
专门的行业或行业知识——比如机械制造方面的基础知识和现代知识(先进制造技术和系统)。
工业工程知识-运筹学、系统工程、系统分析、工作研究、工效学/人因工程、现场管理优化、设施规划与设计、物流技术、产品开发与质量工程、企业设计与诊断、制造系统与过程的集成与控制、最优作业方法、IE新发展(如灵捷制造、OPT、ERP、再造工程等。)，等等。
经济管理与社会科学知识——工程经济、生产计划与控制、成本管理与控制、质量管理与控制、金融学、投资与营销、组织行为学与设计、人力咨询开发与管理、心理学、语义学等。
能力结构:观察实验能力、调查研究能力、综合分析/整合能力、规划设计能力、协调/社交能力、适应能力、创新能力、语言文字表达能力、计算机应用能力、外语阅读能力等。
意识锻炼:通过努力和实践锻炼，逐步建立以上七种意识。
毕业后能做什么:经过努力和实践锻炼，你会逐渐成为上面所说的“五种人”。当你毕业的时候，你至少要达到第四种人的基本要求[3]。
从工业工程师是一个什么样的人出发，对工业工程专业的基本特征、意义、公理、意识和培养目标，以及社会发展对工业工程师的呼唤发表了一些看法，愿与各位专家共同探讨。请批评指正。