什么是医生指南？医学指导工作有哪些？指导医生待遇如何？

人们常说，导医是医院的“名片”，其一言一行代表着医院的形象。其工作涉及指导患者就医、护送患者做各种检查、检查、交费、取药、办理入院手续、护送患者到相应科室等一系列细致的内容，使患者感受到情绪上的愉悦，方便了就医过程，有利于疾病的康复。

其工作是:热情接待患者，并主动帮助行动不便的老人、重病患者和残疾人，同时兼顾其他科室给予关心和帮助。

询问患者登记情况，做好患者初诊和复诊登记工作。

为不能阅读或阅读不清的患者填写病历封面，指导就医。

根据患者分诊点，引导患者前往专科门诊。如果不能及时就诊，有排队的情况，请稍等片刻，照顾好病人。

关注专家出诊，随时轮流叫号，引导患者就诊。

要掌握很多医院各科室的专业知识和信息，尽量解答患者提出的问题。当病人问我们时，导医要用心倾听，尽量满足病人的要求，尽力帮助每一个病人。有问必答，百问不厌，让患者满意而归。指导患者看病、检查、取药。

保持大厅整洁有序，及时为患者提供方便。

导医台应配备饮用水和一次性水杯，供患者使用。

要奉献爱心，规范语言，善良待人，解决问题，举止端庄，行动迅速。

作为一线服务人员，任何情况下都不能急躁，更不能冲患者发火，更不能讽刺、挖苦、嘲笑患者。即使是患者态度不当造成的，或者我们有理有据，也不可与患者发生争执，更不可举止鲁莽、语言粗俗或发脾气。

及时完成医院布置的临时任务，并及时向上级领导汇报紧急情况。