上海斯诺克大师赛志愿者研究
2007年上海斯诺克大师赛志愿者工作计划
一、志愿者招募
2007年上海斯诺克大师赛需要从本市各大高校中选拔70名左右的优秀大学生参加各项志愿服务。赛事主办方上海东亚体育文化中心有限公司根据赛事要求对志愿者进行培训，并根据志愿者的不同特点分配到既定的工作岗位。
第二，志愿者的培训
(1)目的和意义
通过本培训计划的实施，在报名参加斯诺克大师赛的学生中传播志愿服务精神，普及斯诺克知识和文化，建设一支优秀的志愿者队伍，提高本次比赛工作人员的整体素质和服务水平。同时，探索重大体育赛事志愿服务培训的规律，使其向科学化、制度化、专业化方向发展，为上海各类大型体育文化活动提供有益的借鉴。
(2)工作思路
本次培训将围绕斯诺克大师赛的工作要求，旨在提高学生志愿者的理论水平和实践能力。通过“招募-培训-实践-考核-奖励”的标准化流程，以多种工作形式吸引学生志愿者加入我们。倡导志愿者学习有用的东西，着眼未来，积累社会经验，提升自身价值，为赛会志愿者工作的顺利开展打下坚实基础。
(3)组织结构和运作模式
1，组织结构
培训顾问:外国专家
培训协调:中国专家
工作人员:中方
2.运行方式
根据大运会组委会各部门负责人提出的志愿者需求(见表1)。培训协调员将在培训顾问的指导下，安排志愿者的培训内容、课时、考核、奖惩计划，并通过培训，选拔合适的志愿者，安排到各种比赛的工作岗位。比赛结束后，组委会将对志愿者进行评估或奖励。
(4)培训内容
依托WSL的专业指导，针对斯诺克大师赛各阶段志愿者工作的实际需求，在斯诺克志愿者通用知识的基础上，适当增加一些专项培训内容，包括:
1，斯诺克相关知识培训:
斯诺克文化，斯诺克的一般知识，包括斯诺克的制作过程，发展历史，目前的规模，经营情况，举办斯诺克的相关流程等。斯诺克比赛规则，欣赏方法等。；
2、志愿服务知识培训:
志愿者的基本知识和理念，包括国际志愿服务的基本概念、基本理论、主题精神、发展形式和经验借鉴，志愿服务先进个人经验介绍等。
3、文明礼仪知识培训:
基本礼仪知识和观念，包括文明礼仪的基本概念、日常文明用语和行为规范；专业礼仪知识和行为规范，包括礼宾接待、公关规范等。，以及斯诺克志愿者的礼仪规范和要求；
4.各国文化知识培训:
主要在英国，了解世界上不同国家、不同民族的文化知识，包括风俗习惯、文化习俗和生活习惯、常用礼仪、各国文明用语和礼仪规范、各国行为禁忌等；
5、外语知识和技能培训:
斯诺克比赛基础专业使用，比赛需要的日常语言；
6、岗位常识培训:
基本的岗位知识和观念，包括基本概念、基本要求、个人责任意识、合作意识等。团队合作。
㈤培训方法
1，自学相关资料
向志愿者发放相关资料，要求他们通过自学进行学习。
2.专业人士授课
1)斯诺克大赛的专业人士(如外方负责人或上海台球协会的人)介绍了本次斯诺克大赛的各类相关事宜及赛事要求。
2)体育局团委或团委老师动员全体志愿者，讲解志愿服务的要求、目的和意义。
(6)评估方法
1.凡符合以下条件者，将获得组委会颁发的“2007斯诺克上海大师赛志愿者资格证书”:
1)参加所有培训课程和工作会议，不迟到、早退和无故缺席；
2)积极、主动、认真地完成自己的服务工作。
2.凡符合以下条件者，将获得由上海市体育局、上海东亚体育文化中心有限公司和WSL联合颁发的“2007年上海斯诺克大师赛优秀志愿者证书”:
1)参加所有培训课程和工作会议，不迟到、早退和无故缺席；
2)积极、主动、认真完成自己的服务工作，表现突出，受到主办方或参赛选手的好评；
3)善于发现工作中的问题或矛盾，提出建设性的意见和建议，使矛盾和问题得到圆满解决；
4)比赛结束后，以书面形式提交个人工作总结和参加志愿者工作的感受。
3.志愿者表现的优劣记录在团委及各大高校就业办，作为今后各志愿服务项目志愿者选拔的重要参考，并酌情与学校其他考核挂钩。
㈦具体的培训安排(待提议)
7月8号拿到所有志愿者的名单和联系方式。
7月9日面试选拔-11
7月13第一次工作会议及发放自学资料
7月16，专业人士授课。
7月20日，专业人士授课。
7月23日，部分志愿者正式投入工作。
三。志愿者的管理和分配
(一)志愿者管理
志愿者的管理由体育局团委和赛事主办方上海东亚体育文化中心承担。
联系人:中方
(2)志愿者的分配
志愿者管理部根据大运会组委会各部门负责人提出的要求，合理分配相应的志愿者。
斯诺克上海大师赛2007
组委会办公室
2007年6月
请参考附件中的志愿者要求和登记表。
至于附件...说真的，我也没找，因为附件的连接没了，可能过时了！我个人觉得每年的志愿形式都不一样。毕竟一个活动的志愿服务是要不断完善的！你当然有可能！因为志愿者遍布全球，只要你年龄够大，就一定是18岁。否则肯定没救了。
我就知道这么多。最后，祝你好运。