人力资源管理中员工培训的特点和内容是什么？

开放分类:经济术语企业人力资源培训

企业内训是培训公司根据企业培训需求量身定制的企业课程，在培训时间和培训地点上具有充分的灵活性。企业内部培训是世界500强企业普遍采用的培训方案。越来越多的国内企业开始意识到，企业培训通常最能满足他们的培训和发展需求。

内部培训除了给企业带来系统的现代管理知识和技能外，还能给企业带来以下突出的附加值:

1.有更多的时间结合企业的实际情况讨论课程内容，会给企业带来直接的收益和价值；

2.为中高层管理者统一管理思路和思想，搭建管理交流平台，提高企业管理效率；

3.增强企业管理的凝聚力和对人才的吸引力，提升公司整体管理水平。

如果一个企业具有以下培训特征，那么内部培训是最好的选择:

-有相同需求的人数超过10；

-联系公司的经营战略；

-根据公司或行业的特点设定；

-灵活的教学时间和频率；

-支持公司文化和管理模式；

-与人力资源开发战略或本地化战略相结合；

——整合包括课堂教学在内的多种教学模式。

企业培训

企业培训是指企业为提高员工的素质、能力、工作绩效和对组织的贡献而开展的有计划、有系统的培训和训练活动。

其目标是提高员工的知识、技能、工作方法、工作态度和工作价值观，从而发挥最大的潜力来提高个人和组织的绩效，促进组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。

培训本质上是一种系统的智力投资。企业投入人力物力对员工进行培训，使员工素质提高，人力资本增值，公司业绩提升，获得投资收益。区别于其他投资活动的是它的系统性。企业员工培训是一个由各种培训要素组成的系统。它包括培训主体、培训客体和培训媒介。它包括培训规划子系统、组织子系统、实施子系统和评估子系统。还包括需求分析、目标制定、标准制定、培训实施、信息反馈、效果评估等过程。

企业明白人的因素的重要性。当组织中的工作潜力得到充分发挥时，所有的可能性都是无限的。人们自发地提供技术和知识，争取荣誉；他们一起成长，一起学习；他们认为一切都是珍贵而有意义的；最后，* * *完成了一个优秀的结果。企业培训部受各种组织的委托，帮助他们在企业中创造动态的、持续的进步，有效地提高员工的工作效率。高质量的培训课程会产生更有影响力的结果。企业培训是为满足每个不同客户的个人需求而量身定制的。接受委托时，首先要对公司的情况有一个完整的了解，然后才能设计完成一个切实可行的体验式培训。

企业培训要点

1，战略与事业

2.结构、程序和系统

3.文化、态度和士气

4、有能力而目前缺乏。

企业培训是长期培训的结果，不是缝针的效果。只有持续提供有影响力的后续课程，才能保证效果真实持久。

企业培训主题

团队合作和团队建设

参与者在学习活动中探索、体验和贡献有效团队合作的关键要素，如* * *共同目标、信任、相互尊重、诚信、开放沟通和承诺，使人们紧密结合，获得归属感。如有必要，企业培训还会为特定团队设置动态话题，如冲突解决、跨文化多样性协调等，让参与者感受到与他人的联系，并采取坚定的立场，以确保团队的成功。

领导、指导和授权

参与者应探索成功领导者的个性特征，包括承诺、愿景、激励他人、沟通、积极倾听、热情、正直和树立榜样。在企业培训课程中，参与者有机会直接探索和体验这些人格特质。他们探索成为一名有效教练的特征，并知道如何帮助他人最大限度地发挥他们的贡献和潜力。参与者将对授权的意义有深刻的理解，并能够实践和增加自己的指导和授权能力。

个人成长和肯定

企业培训让参与者探索个人能力的概念，并促使他们致力于个人成长、发展和进步。课程使参与者在个人生活和工作中成长，然后对他们创造的结果承担全部责任。企业培训课程让学员活得更有活力，更热情，更乐观，同时进一步增强学员的信心，促使学员更加积极、主动、负责。

创造力和解决问题

参与者将在活动中提高他们的创造性思维能力和解决问题的能力。创造力课程强调不可改变的信念和假设，这些信念和假设往往会限制人们的想象力，并对可能的解决方案设置限制，旨在唤起普通人拥有但尚未充分发挥的创造力。参与者将发现如何认识和超越他们的自我限制信念。本课程还强调了一个团队的互动、角色和沟通过程对思想创新的可能贡献和障碍。

变革管理和变革导向

参与者将培养一种接受和支持改变的新观念，而不是抗拒和抵制。为更成功和更持久的变革努力铺平道路，学生可以提出潜在的担忧、恐惧和对变革的抵制。本课程可以使学生形成并加强对过去、现在和未来变化的更加乐观和积极的态度。我们给予人们改变的能力，积极面对改变，欢迎改变！

沟通和人际交往技能

企业培训活动有助于参与者提高沟通技巧和人际关系，特别是当他们必须一起工作和共享信息以最大限度地提高团队的绩效时。参与者可以体验和理解有效沟通的本质和特征，如真诚的倾听、振铃、回应确认和开放。本课程为参与者举办研讨会，以练习和发展沟通技巧。本课程还强调使用观察和其他不同的方式来了解在什么情况下沟通是有效的，在什么情况下沟通是不可行的。

承诺、动机和态度

这类课程的目的是了解学生在什么情况下会形成和运用主人翁意识和责任感，并制定激励士气的方法，使参与者从被动的观察者转变为主动的创造者。另外，观察学生的潜在动机，可以发现什么对他们来说是重要的，可以发现如何让他们在现有的环境下顺利实现目标。通过分享成功、克服不可能、相互支持以建立深厚友谊的活动，参与者将重新获得自信、对生活的热情、对质量的承诺以及追求成功的动力。

培训的承诺和评估

企业培训绩效是承诺的，相信所有的课程规划都应该包括对结果的持续测量和评估。这种测量提供了一个很好的反馈机制，告诉我们什么是有效的，什么需要改进。没有有效的度量，我们和我们的客户将无法确定成功的阶段，并将失去继续改造、扩展、修改或总结一个计划的基础。我们与客户一起建立相关的评估系统，以有效地掌握计划的结果和影响。

360度反馈计划-一个结构化的过程，允许参与者从他们的同事、下属、老板以及内部或外部客户和供应商那里接收不同的反馈意见。这是一种非常有效的评估人们在工作场所表现的方法。

1.对员工态度和文化的调查-在研讨会后进行持续调查，在会议前比较结果，并确认和量化变革和进展的范围。

2.计划监控-个人定期报告行动计划的进展，这使得组织能够确认每个人是否按照自己的目标和承诺一步一步地前进。可以设计一个计划“记录卡”来量化这些结果。

十大最受欢迎的企业培训

根据零点调查公司的调查，最受欢迎的十大企业培训课程是:

1.高效培训。这是一个关于提高效率的培训课程。虽然价格昂贵，但仍然受到高层次专业人士的欢迎。

2.时间管理培训。这样的课程不仅教工作时间的管理方法，也教生活时间的管理方法。因为时间管理是提高工作效率的关键，所以无论是公司还是个人都欢迎这种培训。

3.团队精神训练。受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到员工的整体合作将在企业发展中发挥重要作用。因此，团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面的专业培训需求不断上升。4.营销技能培训。随着市场竞争的日益激烈，要求企业更加积极主动地开拓市场。营销人员要想提高业绩，参加专业培训是非常重要的。

5.客户服务技能培训。顾客是上帝。只有充分满足客户的需求，才能实现企业的发展。因此，越来越多的企业将客户服务视为盈利的好方法。

6.沟通技能培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。

7.项目管理培训。项目管理包括质量、时间和成本的管理，在整个项目实施过程中起着科学协调的作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量，限制实施时间，控制成本，因此备受关注。

8.薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化的薪酬制度，薪酬成为员工能力差异的重要体现。但目前国内大部分企业都缺乏薪酬设计的能力，而这种培训正好满足了这种需求。

9.领导艺术场景训练。这种培训形式灵活，内容实用。从日常工作中可能遇到的一些小案例入手，教给学生实用的处理问题的方法。

10.战略性人力资源管理培训。本课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等方面的整体综合设计，可以帮助企业从一线员工到高层员工建立科学规范的监控体系，同时帮助企业明确劳资双方的利益和义务，并使之得到充分保障。