对话| Taycan老板张玉婷:一切都是最好的安排。
“哭是最没用的事。哭过之后还是要面对现实。我在最困难的时候没有哭，但是我没有时间哭。我不得不考虑如何生活。”
“一个人活着不仅仅是为了工作，更是为了家庭、父母等生活。”
“要像个君子，用心为君子服务。”
37岁的张玉婷是中国第一位保时捷泰康车主，也是一名保时捷销售员。他在深圳龙岗保时捷中心工作。在他的名片上，可以看到这样几个字:深圳龙岗保时捷中心特约商务顾问，捷成集团成员。我也卖过十年的宝马M系性能车，也卖过皇冠和游艇。我参加过保时捷、法拉利等性能车品牌的赛道驾驶培训，也获得了很多证书。此外，我还有帆船游艇和赛车驾照。
仅在面试当天，雨婷就已经接到了3辆保时捷的订单，分别是1.5万辆卡宴S，280万辆911 Turbo S，200万辆Taycan Turbo S。
我觉得很多销量可能一年也卖不了这么多类似性能的车。
像绅士一样用心为绅士服务。
印象中，汽车销售顾问大多西装革履，在展厅按照传统的汽车销售流程接待客户。
但我第一次见他的时候，穿着一身运动服，一双普通的鞋子，摘下帽子，留着一定的白色平头。甚至在买车的时候，他“什么都考虑”，比如保值、操控性、价值等等。
从雪铁龙一个默默无闻的销售人员，到宝马M性能车，再到保时捷销售，在性能轮层十几年。对于销售职业的理解，他简单地总结为“销售的核心是:做人，懂得设身处地，用心服务，满足客户需求，签约前后始终保持一致的态度。这是我的销售理念。”
正如他的签名所说，“像绅士一样用心服务绅士。”
工作中，他自费参加了各种品牌的安全驾驶培训，不仅提高了自己的专业知识，还同步向客户传达了安全驾驶知识。享受生活的同时服务顾客。除了Taycan Turbo S，过去还购买了宝马限量版M4 GTS(全国限量版14)和保时捷991.2 Carrera S。在赛道上骑行是他的爱好和自由。他可以在赛道下坐车交朋友。他多次组织车友到新北朝圣，逐渐发展成为自己的“名片”。
“你以为我在工作，其实我在玩。你以为我在玩，其实我在工作。这是我穿越的人生哲学。”
除了工作，他还致力于家庭和社会福利。
“生活不仅仅是工作，还有和家人在一起，孝敬父母，给自己更多的空间。随着年龄的增长，我可以更高一点，做出贡献，帮助有需要的人。”
把作品揉得很细，融入生活，酿造自己的生活。这是玉婷的销售之路，像摸着石头过河，因为他走的是一条和别人不一样的路，在不断调整。
在销售的道路上，他似乎比别人拥有更多的机会和运气，但大多数人都没有看到他背后的努力。他们尝遍了人生，尝遍了各种苦。他们得到的不全是运气，而是时间经验和坚持。他总是相信他越努力，他就越幸运。
买车和卖车是一样的:买Taycan的理由
作为一名汽车销售员，他在日常生活中热爱驾驶性能车。买Taycan之前也对比了很多款。
玉婷的第一辆车是前驱手动挡车型，随后购买了后驱911 S和前后驱宝马M4 GTS。参加了新北赛车的训练后，被中置布局固有的物理优势所折服，很想拥有中置后驱的迈凯伦720 S，但为了保值和实用，暂时放弃了。
当然，有宝马M5和M760已经考虑他们的“老东家”。宝马对玉婷有一种特殊的亲切感和感情。
但是御庭还是想买一辆日常舒适性和性能兼顾的车。他对M5在冰雪跑道上的表现感到非常惊讶。四驱的性能在冰雪上被发挥到了极致。但在日常试驾中，他也会发现这款悬挂调教出色，没有配备对手E63拥有的空气悬挂，所以舒适性并不好。而后者M760兼顾豪华和舒适，由于车头太重，车身较长，与M5的操控对比略差。另外，考虑到下一代7系的到来和保值率，放弃。
期间御庭也考虑过Erffa，992，宾利GT等车型。他一直在“爱驾驶”和“实用性”之间权衡，直到保时捷Taycan的出现，打破了它过去所有的顾虑。
第一次看到保时捷Taycan实车是在福建平潭岛的全球首发现场，仅仅因为在人群中多看了一眼，玉婷就永远忘不了它的脸。
御庭已经有汽油标号了，可以申请纯电动指标。我喜欢Taycan是因为它的集中安装，四驱，四门五座，前后行李箱，空气悬挂，维护成本低等等，这些都和御庭之前的理想车型不谋而合。
为了让客户先试驾，御庭作为国内第一位车主，4月底提车。
从小我就是一个“推销员”。
玉婷，1983年出生于陕西渭南下坳镇。位于临渭区北端，距渭南市区28公里，也是临渭区古集镇之一。下坳镇人才济济，有唐代著名诗人张任远的故乡，宋代著名人物寇准的故乡，故有“三贤之乡”之称。
但当时家里经济条件差。
“小时候，我的房子很小。我十几二十岁的时候，还是和父母兄弟睡一张床。”
每年班主任都会回家过年。班主任非常害怕学校宿舍的电器被偷。因为和他关系好，就让他留在学校公寓看家。那时候家里没有电视，他就在老师宿舍看了四年春晚。
生活条件艰苦，意味着“没钱读书”。他的父母是农民，经常忙于农活。玉婷有空的时候帮忙种田喂家禽，也帮忙做饭。在这期间，他也学到了很多生活技能。
从初中开始，他就自己读书，父母也和他达成了合同。你可以把家里果园里的果子拿去自己卖，卖的钱都归你。
不需要缴税，也不需要扣税。玉婷开启人生第一笔买卖，期待又暗喜。农忙期间，因为大家都没时间去赶集，玉婷骑着28辆自行车，挂着两个竹笼，载着一车水果，四处吆喝。因为年纪小，他的苹果销量可观，而且因为诚实可靠，价格低廉，在村里小有名气。
之后，他一有时间就抓住机会骑自行车卖各种蔬菜和其他水果。他四处寻找批发市场，找到了最低的进价。时间长了，他根据农村市场环境做了分析研究。因为农村金钱观保守，他用废品置换刺激村民消费，用生活用品置换村民的空瓶，可以获得双向收益，也节省了村民置换废品的时间。有一段时间，他的销售声誉继续保持。
“名牌销售”的头衔藏不住，却被当地一所知名院校的招生老师找到了。
“如果你能为我们招生(自考生和刚过专科线的学生)，我们会给你很好的回报，还可以派车去接家长和同学参观学校。”
当时学校环境和软硬件实力尚可，同时带着对外面世界的向往，玉婷也跟着来了。这一次，他也没有被难倒。
暑假期间，他带着学校招生资料和光盘来到村里，挨家挨户宣传学校招生信息。在此期间，他还去过许多城市，包括广州、东莞、汤山、Xi安等地。在这些陌生的城市，他一个人换交通工具，在烈日下早出晚归，做宣传。这样的工作也持续了三四年，平均每年吸引30多名学生。
这种“自给自足”的生活一直持续到整个高中。
小时候想的比别人多。我仍然不得不考虑一日三餐，足够的食物和衣服，以及我还剩多少生活费。
“小时候，我比别人想得多。大家忙着学习的时候，我一般都要考虑一日三餐怎么吃，吃饱穿暖，学费还剩多少。”
“所以，我上课经常走神。”
解决温饱对同龄人来说可能并不难，但和别人不一样的是，在玉婷的学生时代，他不得不面对现实，直到高三面临高考。
他比别人付出了更多的努力。他业余时间努力学习，其余时间在家忙农活，做自己的“生意”。
在这样的环境下，他面临着高考。
高考结束后，他不忍等待成绩公布，于是重新收拾行囊，出发了。不像大多数人高考后的放手和放纵，赚钱的任务对他来说还是放在第一位的。
由于农村环境的原因，我的伙伴大部分初中毕业就出去打工了。经朋友介绍，他来到了Xi安当地的一家玻璃厂，在那里切割玻璃。
他打开袖子，给我们看他手臂上的伤疤。这是他移动玻璃以支撑切割平台的时候。他跳下平台，踩到水泥地上的玻璃碎片。整个人向前一滑，胳膊撞到玻璃角就被砸了。他的衣服也破了，流了很多血。
“男生身上有几道疤很正常，也是难忘的经历。”他咧嘴一笑。
贫穷导致改变。
高考成绩出来了，成绩不理想。他考试不及格。
有了在外工作的经历，玉婷深知学历文凭的重要性，人在外行走必须要有一技之长。
“那时候我就是想复读，但是复读需要钱，而且很多学校因为成绩不好不喜欢你。”
他心想，如果按照你现在的成绩去学校复读，肯定不行，但是如果中途插队，不是很难吗？
真的，这个方法真的很管用。
今年，他被录取了。
他报名参加了Xi安当地的一所大学。因为他不擅长学习，纯技术会有点枯燥。当时他想学习酒店管理等管理工作，但是英语基础不好，所以选择了IE工业工程这个技术和管理相结合的专业。
IE工业工程的范围很广，对整个产业链都有作用。工业工程涵盖了产业链的全过程，是生产管理乃至行政管理的支柱。主要体现在流程管理、组织结构设计、生产管理、项目管理、质量管理和流程设计等诸多方面。
大学毕业后，他也面临找工作的问题。此时，他正在网吧、图书馆等地积极寻找资料。期间也看了很多关于成功的书，影响很深，包括房地产、汽车等行业。后来他看到汽车的发展，包括太阳能、智能化、数字化，就下定决心从汽车销售入手。
他把预付的学费挪出来学车，买电脑。他一边学开车，一边了解汽车。班主任也因为这件事取消了他的入党资格。
因为过去的工作经历，加上从小香港电影的影响，我对广东这个经济发达的地区比较期待。2006年，他带着500元独自南下，踏上异乡。
“我最穷的时候，吃馒头，嚼大蒜。如果我还是吃不饱，那就多喝水撑肚子。”
这不是小说里的情节，而是发生在他个人身上的事。
在广东，因为没地方住，他先投靠了东莞的同学，这次又来到了石碣镇。但是手里的500块钱很快就花光了，这也是他人生的最低点。到处找工作都没有结果。当时我面试了很多4S当地的店，都进不去。我开始到处借钱，但是没有人愿意借，因为在别人眼里，你没有让他看到希望。
借不到钱，身上只剩下两块钱，这是他人生中最绝望的时候。“那时候吃馒头太干了。在西北，我习惯吃蒜蓉面。我把它们放在一起，加了一口水，让它膨胀起来。”
“哭是最没用的，因为哭过之后还是要面对现实。那时候你只能想着怎么规划自己的人生。”
哭是最没用的。从小就学会了。他比更多的同龄人更能适应现实的复杂和绝望。面对现实，你只能往前走，忙着规划，忙着生活，不会记得哭过。
人生就像一锅汤，只有有耐心的人才能把它放在最上面的桌子上，直到最后。
玉婷的第一份汽车销售工作是在东风雪铁龙。当时东莞的汽车销售店还可以提供食宿，大大缓解了生活压力。也正是这个机会，他利用公司的网络不断学习和提高自己的专业知识。两个月后，他签下了人生中的第一笔订单。
他回忆说:“那时候他是老师，想买辆低调的车。当时东风雪铁龙出了一款性价比很高的车型。在师傅的帮助下，订单成功签了。”
在东风雪铁龙工作一年后，玉婷再次面临选择。当时门店面临变故，上级相继辞职。
这一年，他学到了很多东西，在网上获得了很多关于游艇销售的信息。他决定出发去海滨城市深圳。
有了以往的经验，他把在东莞攒的钱留给弟弟交学费，给自己留了600块钱，又出发了。
他自信地面试了当时两家著名的雷克萨斯销售店，但都碰壁了。
"他们不想要我，因为他们形象不佳，缺乏经验。"
因为对深圳不熟悉，他来到深圳罗湖区罗坊立交，采访了宝马4S店。
“他们想要我。我清楚地记得那是2008年5月8日，就在汶川地震的前几天。”
以前因为微信等网络社交软件不多，大家晚上还有闲暇时间聊天，所以他抓住机会，选择大多数人晚上有空闲时间交流购车事宜。电话打得越多，成交的机会就越大。当时很多同事下班就走了，他一般都玩到晚上23点。
因为销售经理的话经常出现在他的脑海里:“时间花在哪里，成就就在哪里。”
有了时间的历练，有了过去的经验，有了今天宝马品牌的优势，他开始展现自己的实力。积极接待客户，白天陪客户试驾，晚上给客户打电话，上网查阅资料。
就这样，日复一日，他回忆起自己过去的工作是“每天3.1。那时候还没有外卖这种东西。每天都是他租房子，租店铺，租路边摊。”
好几次因为低血糖在晨会上摔倒。
时光飞逝。在过去的四年里，他连续三次获得销售冠军，并被提升为销售经理。因为他们当时属于宝马M性能部，也是公司派往成都参加宝马M性能车培训的第一支队伍。正是这段经历，让他开遍了宝马M系性能车，开始对性能车产生了浓厚的兴趣。
“那时候M的所有型号都开了，那两天是我从出生到现在最开心的日子。当时我就想过选择自己想要的生活。”
直到现在，于婷回忆起这段往事，依然笑得像个大男孩。
他说“？20岁买10岁都买不起的玩具有什么意义？人生就是这样。错过了，就再也回不来了。如果你现在不做一件事，你就永远不会再做了。”
我想念大海，再次面对挫折。
12年，随着其他宝马品牌4S店的建立，深圳宝马市场竞争变得激烈，市场价格变得透明，御庭嗅到了危机。公司内部也发生了一些变化。碰巧我当时认识一个卖游艇的人。他的佣金和客户质量都很高，收入也很可观，这重新点燃了他从小对游艇的痴迷。
“我当时觉得我是宝马里的冠军。我去游艇会卖游艇，自然会是冠军。”
这一次，他想赌一把。
他辞职去了大梅沙游艇俱乐部。玉婷坦言，游艇收入越来越多，这与宝马稳定的销售收入不同。比如第一年卖一个，第二年可能卖两三个，通过朋友的介绍可以不断增长，达到五六个，以此类推。这是一个没有边界的销售，理解的圈子会不一样。
但由于社会环境的变化，游艇行业从刚入行开始就一直在走下坡路，他也一直在节节败退。当时手头的资源还不够，以前的客户大多不想买游艇。12年，他人生中第一次去美国，参加了迈阿密游艇展。那时，他花光了所有的钱。当时他借高利贷去美国，也是特别艰难的一年。
当时我只有1500的底薪，孩子也出生了，还要养家糊口，还要买车买房。以前赚的钱不到一年就花光了，又开始到处借钱。
“男生不能太固执，有时候需要妥协。”
因为孩子的出生，他感受到了做父亲的压力。如果他没有钱睡在马路上，他可以，但他肯定不能有老婆孩子。男生要变通。
生活再次向他抛出橄榄枝。
13年，驰跑5S店开业，宝马M部向他抛出橄榄枝。
当时驰宝开业，让玉婷做M品牌的销售经理，底薪5000。相比卖游艇时1500的保底工资，他还是选择了前者，因为家庭和责任，他要支撑更多。
利用手头的客户资源，加上公司刚刚迎来“清库存”，很多M系列车型开始大降价，他开始走上正轨，他又回到了卖皇冠的路上。在此期间，他通过客户和朋友的建议投资了一些房产。
接下来他要面对的是如何突破销售瓶颈，他必须另辟蹊径。
自我营销:有自我特色的发展之路。
他是一名推销员和一名司机。
五月的南方已经是湿热了。安静的院子里驶来一辆宝马摩托车，发动机低沉的轰鸣声，打乱了新的文艺宁静的旅游办公区，大家纷纷向外望去，只见一袭魁梧的拉力赛运动服，一顶厚厚的赛车头盔。这是我们第一次见面。我连打招呼的时间都没有。
无论你买的是M4 GTS，911卡雷拉S，宝马i3，还是现在的泰康Turbo S，作为保时捷，你都要先买，试着熟悉它。另外，有了一台Taycan Turbo S，你自然会在客户面前脱颖而出。
除了公司的日常出国培训，玉婷还自费参加培训。一次培训可能上万元，相当于一个销售人员一两个月的工资。此外，他还要支付机票、住房等费用。，很少有汽车销售能接受。
除了参加法拉利、玛莎拉蒂等超豪华性能品牌的培训，还去了新北赛车培训。作为一名试车手，他还在新北坐过环出租车迈凯伦720 S，体验过职业选手的高水平驾驶，非常“稳稳”地走完了整个新北赛道。他回忆说:“总结就是八个字，脚踏实地，行云流水。”
我在赛道上释放了工作压力，也可以提高自己的专业水平。通过赛道上积累的安全知识和赛车技巧，也可以给客户讲解。此外，随着技术的不断深入，他在培训中认识了更多的人，扩大了自己的人脉，包括宝马培训师高华阳。通过他的介绍，著名的明星也和他一起购买了限量版的M4。
玉婷的客户包括著名演员、青年成功企业家CEO、国际知名导演等。通过身边朋友和客户的推荐，玉婷的销售圈就像一棵大树，不断地分枝。
通过自我营销发展客户，虽然没有突飞猛进的发展，但是在有专业素养的领域稳扎稳打，根深蒂固的用户基础会更强，因为你的专业和真诚一定会打动用户。
除了自我提升，他还通过其他活动帮客户找* * *的。每年65438年2月6日生日，他都会大致统计一下今年卖了多少辆车，从每辆车的销售提成中抽出100元，代表自己和车主捐给宝马爱心基金。
这项慈善活动持续了好几年。后来因为大部分社会基金的资金没有去，于是他就把钱捐给了他认识的需要帮助的人。
车主的参与也可以帮助客户找到* * *，这也是一种自我包装的方式。类似的方式还有很多。玉婷还买了一艘帆船，也可以达到客户延伸的目的。
玉婷的帆船可以给顾客提供一种“福利”。对他来说，这是他追求健康的一种生活方式。
“人不仅有工作，还有生活。”玉婷不止一次提到这句话。这种方式也能带来客户。通过与客户建立关系，将他们聚集在一起，客户可以与家人和朋友一起“旅行”，还可以拍摄婚纱照、生日聚会、车友聚会等等。
当然，“因为客户可以享受到独特的福利，如果客户需要再次买车，自然会想到你，这也有利于维护客户关系。”
玉婷的帆船继续支持着很多公益活动，不仅仅是他的出行工具或者大玩具，也逐渐成为他自己的“名片”。
销售需要感同身受，用心服务用户。
作为一名汽车销售员，雨婷说最重要的是“设身处地，用心服务用户”。
做人做事是销售必备的专业技能，玉婷面对的客户很多都是“优质客户”。通过身边朋友和客户的推荐，玉婷要做的就是如何做好服务，得到用户的肯定，这也是他成功的秘诀。
他所看到的专业、热情、高效，以及这些亮点的形成，都不是一朝一夕的事情。他需要不断提高自己的服务质量和专业水平，通过口碑得到客户的肯定，这需要他付出时间和精力。
我们刚坐下，聊天就多次被打断。
对我们说:“不好意思，稍等，我给客户回复一下。”
期间多次中断。
我不会反感，因为我知道成功销售背后的细节是无法掩盖的，服务至上。
他坦言:“每天下午都是最忙的时候。有人来问价格，车，优惠政策等等。我必须回到客户身边，不能让他久等。”
谈及公司，他表示，“捷成在60多年前率先将保时捷引入中国，先在香港和澳门注册，后在内地成立保时捷中国。为了感谢捷成对保时捷品牌的杰出贡献，porche中文命名为porsche(程)。”
说到捷成，他有很多销售不知道的企业文化。
他总结了自己的销售经验，做销售的时候要设身处地。
“你必须认可公司的价值，因为客户是通过公司来找你买车的。如果离开公司这个平台，你的价值可能就体现不出来了。”
“作为公司员工，公司当然希望你能深入了解公司文化，传达公司文化的精神，为公司工作。客户需要您的尊重和服务。”
生活不仅仅是工作，还有陪伴家人，孝敬父母。
在销售领域取得成功，他不浮躁，不浮躁。
因为特殊的成长环境，玉婷从小看到的和想到的会更深刻。
和他交流的时候，我从来没有看出他有多愁善感的一面，我也不会夸大自己。我一向实事求是，但我把生活中的“爱”看得很深。
在工作和家庭之间，他做得很好。
“你有空的时候，一定会陪着他们。当你真的很忙的时候，你会偶尔给他们一个群。有活动或者自己组织，就带。”
“我最终的梦想是成为一名厨师，因为我非常喜欢烹饪，认为这是一种生活的态度和享受。另外，我不在家，孩子们偶尔吃西餐吃腻了，我也能做适合家人口味的饭菜。”
他还带领父母的兄弟姐妹去了毛主席纪念堂、故宫、长城、鸟巢、颐和园等地。“因为父母对毛主席感情很深，一辈子没离开过陕西，所以我想带他们去。”
在生活中，他希望多陪陪孩子的家人，因为他不想错过孩子成长的每一个瞬间。
有了钱，他还帮父母买了新房。
“结合实用主义，我建了个两层的房子，父母老了爬上爬下也不方便。什么都是最好买的，包括大金空调，史密斯热水器。因为农村需要出门上厕所，所以设置了TOTO自动厕所等等。”
因为我妈一辈子就想要一个火炕，所以给她留出了一大块地。因为怕空调太干，她买了戴森的加湿器。农村水质不好，我定制了全屋水处理设备。当时在网上问一个网友，一个客户给我介绍的品牌，可以在前端处理大颗粒杂质。净水设备总有两个分支，一个是矿泉水，杀菌后只保留某些矿物质，导致。因为父母喜欢在家看电视，所以我买了一台三星品牌的电视，也可以保护父母的眼睛。购买TOTO主要是因为父母用了一辈子老家的旱厕，厕所不习惯。不过TOTO自动马桶功能齐全，包括自动加热，自动冲水，非常适合老年人使用。
“盖房子，装修，总要花60多万，这还只是别人的一块表。树欲静而风不止，子欲养而不待亲。”玉婷不想等到有钱的时候。他应该尽力在父母在世时为他们提供最好的生活环境。
从零开始，我不知道成熟。这期间除了钱的投入，还得花精力去了解。在给我们讲解这些产品的过程中，他了如指掌，这些都不是金钱可以替代的。我得投入更多的经验去了解产品，然后购买适合父母的产品。
“我还有时间，父母健在，我经常回家看看，多陪陪父母。”
如果你尝过生活的滋味，你就会懂得感恩。
虽然还不到四十岁，但于婷的头上已经有很多白头发了。“没办法，是中年危机。我不能经常睡觉。第二天两三点七点自然醒来。我感觉很多事情还没做完，所以我得计划和安排好我起床后该做的事情。”
谈及未来，他依然离不开工作、爱好和家庭。"趁我还年轻，我会再踢几年."
在不同的年龄做自己擅长或愿意做的事，懂得珍惜，是多年积累的领悟之道。
从小他就没有抱怨过环境和家庭，而是用自己的长处不断提升自己。现在他变得特别感激自己的成长。“随着年龄的增长，我的精神面貌也在发生变化。现在我有一种作为宇宙存在的感觉。希望自己有积善的能力，但也和佛家的观念不同。我比较务实。”
他每年都会给村里没钱的孩子一笔钱，教他们考驾照，飞机票旅游，设计他们的形象，找有关系的相关工作。但是他们能不能成功取决于他们自己。“授人以鱼不如授人以渔。”多年来，玉婷先后安排了20多名家乡人来深圳发展。在他实现人生梦想的大帆船上，他的处女航不是在船头敲香槟开派对炫耀。而是联系了深圳当地的自闭症协会，带领自闭症儿童和他们的家长在大海中作画。"自闭症儿童是特殊的，他们必须由父母陪伴."
“他们可能不知道如何表达自己，但他们可以通过绘画和遇见大海来表达自己的内心世界。我相信大海是通畅的，远离城市的喧嚣，和从小的我一样，我希望在大海之间找到自己。”
像绅士一样全心全意为绅士服务。经过我们的聊天，他依然在服务的道路上永不停歇，总是用真诚和用心去感动路上的每一个人。对他来说，这个江湖似乎没有太多的流血，只有温暖，用温度和常态为他遇到的人服务。
性能车车主可以年轻，可以奔放，可以自我，销售之路可能深似海，与家人失去平衡。也许在大多数人眼里，工作只是生活的一部分，乐趣无处可谈。
对他来说，在适当的年龄追求表演自由，可以像爱家人一样潇洒，不受年龄限制。也许每个成功的人眼里都有比自己更多的东西，也会包容和爱上这个广阔的世界，品味生活。
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