银行柜员每周的工作经历很简短

银行柜员的工作很辛苦,也很充实,每天需要和无数的客户打交道,为他们答疑解惑,做好服务。那么你做银行柜员的工作经验是怎样的呢?以下是我整理的银行柜员每周工作经验的简要总结,仅供大家参考。欢迎阅读。

银行柜员每周的工作经历很短暂——实习一个月过去了。在这一周里,我收获了很多。我学会了活期储蓄业务的操作。众所周知,活期储蓄是一种存款期限不限的服务。您可以在银行营业时间内,凭银行卡获取存折和预留密码,通过柜台或通过银行自助设备随时存取现金。人民币活期存款1元,外币活期存款起存金额不低于20元人民币等值外汇。客户想开立活期存款账户时,需要向营业网点出示本人有效身份证件。才能为客户开户。当客户希望存款时,客户持有银行卡或存折进行存款。如果客户能提供自己或他人的卡号或存折号,也可以申请无卡(存折)存款。取款方面,如果取款金额超过5万元,需要提前一天预约取款网点。如果用银行卡在atm机上取款,当天的取款限额是5000元。

周二积极参加分行、支行组织的业务学习,学习态度端正,遵守规章制度,尊重领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极将大学所学理论知识运用到实际工作中。虽然在这个岗位的学习时间只有四个月,但我从中受益匪浅,印象深刻。主要收获如下:

第一,思想上

一方面坚定政治信仰,努力提高思想觉悟,坚持中国生产者党的领导,拥护党中央的决定,拥护党中央、国务院关于x线股改的政策。

另一方面,确立了以客户为中心的服务思想,通过学习和实践,进一步认识到“以客户为中心”在X行的重要性。在省行培训期间,我从省行领导的课堂上学到了“以客户为中心”的服务理念,但当时的理解只停留在理论上,没有亲身经历。到了柜台,发现这不是一句空洞的口号。在竞争空前激烈的金融行业,只有牢固树立以客户为中心的思想,全心全意为客户服务,为客户创造更多的便利和财富,特别是在这个金融行业竞争空前激烈的时代,只有牢固树立“以客户为中心”的理念,有效地为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。

第二,在商业上

我也有很大的收获。上学的时候对银行并不陌生,但当时的认识停留在经济理论和宏观层面,对银行的具体业务并不太了解。来到柜台,发现银行并不像我以前知道的那样只办理存取款业务。还有很多业务我不知道,我还有很多要学。

在同事的帮助下,我现在基本熟悉了储蓄柜台的操作流程,对个人金融业务的DCC操作系统也达到了比较熟练的操作。本人能够独立担任现金出纳工作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评价和相应的激励约束措施。我还利用业余时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的热爱和平日的多加实践,具备了一定的撰写总结、调查和统计分析的能力,能够及时分析客户服务中发现的市场需求、产品和渠道方面的问题以及客户建议,从而争取解决问题和困难的最佳途径。

总之,在这次实习中,我不仅学到了很多书本上没有的知识,还确定了学习和锻炼目标,端正了工作态度,考验了工作热情和耐心,坚定了工作决心。同时,在与X行人的接触中,“团队协作、敬业奉献、创新奉献”的X行精神激励着我,“诚信亲和、严谨规范、求真务实、拼搏进取”的X行作风也深深地留在了我的脑海中。在这段时间里,我也觉得自己在很多方面都有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下了良好的基础。良好的开端是成功的一半。相信在接下来实习锻炼计划的过程中,我会以更大的热情努力学习更多的知识,保质保量的完成基层锻炼工作。

银行柜员每周的工作经历很简短。第三,为了进一步改进部门工作,树立廉洁意识,提高自律和自净能力。按照党风廉政建设的具体要求,结合这次民主生活会的工作实际,紧紧围绕支部党委提出的工作目标。

不断加强自身思想建设和作风建设,积极配合一把手,充分发挥其主观能动性和创造性。始终坚持“”的指导,创新工作思路,深化内部管理。以高度的责任感和事业心,努力工作,勤奋实践,坚持廉洁不奢,坚持勤政不腐。

能够按照支部党委和党风廉政建设的要求严格要求自己。按照分工,今年我主要分管综合管理室和信息中心。根据员工提出的意见和建议,现将过去一年的思想和工作总结如下:

一是加强学习,提高素质,增强廉洁从政意识。

通过参加中心组学习和党员组织生活,有助于加强党的执政能力建设,正确树立科学发展观。筑牢思想道德防线,保持和发扬党的优良传统,牢记勤政为民、服务第一、廉洁从政、淡泊名利、爱岗敬业、爱惜自己。在工作中,要晓民情,解民忧,为员工办实事,努力转变世界观,端正价值观,进一步提高对党风廉政建设重要性的思想认识,时刻牢记为人民服务的意识,自觉遵守党章党规、法律法规,增强拒腐防变能力。

二、务实工作,廉洁自律,自觉维护运营中心形象。

自觉用“”的重要思想和科学的发展来严格要求自己。认真做好总经理交办的各项工作,特别是对自己分管的部门,经常深入部门,重点加强正确观念的宣传教育,使员工进一步提高认识,统一思想,强化责任,完善制度,防范风险,落实检查整改措施。

在工作中自觉贯彻党内生活的基本原则,维护班子团结,尊重领导和下属,注意协调同志之间的关系。坚持民主集中制,个人服从组织,下属服从上级,重大问题集体研究,不独断专行,虚心听取不同意见。对人真诚,服务热情,办事公道,敢于负责。

一年来,在总经理的正确领导和员工的大力支持下,负责现代支付系统的升级和切换;xx分公司企业网站的建设;CMIS2.0版本2.0升级及信息补充;人力资源系统的升级和改造;管理信息平台建设;在线办公自动化的切换;内部风险管理平台建设;金融统计检查;运营中心一周年文艺晚会;项目和建设性工作,如桥梁讲座。* * *举办了四期全行培训班,有效提升了我行业务的整体发展水平。

在日常工作的管理过程中,我们始终坚持以人为本,从思想和行动上尊重员工的人格、权利和劳动。努力丰富员工业余文化生活,积极倡导和实践家居文化建设,努力做好员工培训和员工团队建设。以生日会、晨练、周课等形式。利用员工业余时间和自筹资金,运营中心的工作和发展上了一个新台阶,受到了总行的好评。

个人发展也得到了一定程度的提升。我认真读过《孙子兵法》《沸腾三国》《治国理政》《千古奇谋》《上下五千年》等文学和管理学著作。撰写了一些分析文章和营销策划方案,其中《资源配置与风险管理辩证关系分析》被总行网站采用。

三、存在的问题及努力方向

存在的问题:

1.整体来看,与员工沟通不够,部门内部监督管理不到位。管理能力和工作效率也需要进一步提高。

2.有时候政治学习和自我提升不抓,理论水平提高慢,研究文章写的不多。

3、支部工作不紧,学风比较陈旧,创新性不强。

努力方向:

1,经常复习党章和准则,时刻牢记党的宗旨,廉洁从政,执政为民;加强政治学习和专业学习,增强党性,提高政治理论水平,锻炼政治思想,开阔政治视野,努力做一名优秀的中层管理者。

2.定期与员工进行工作、学习、思想等方面的交流,互相鼓励、互相帮助,共同提高。多花点时间在学习和思考上;过简单、节俭的生活,保持艰苦奋斗的传统。

3、扎实开展支部工作,创新工作机制,解决工作和学习中存在的问题,力求实效。坚持民主集中制,遵守“三重一大”议事规则。树立民主讨论之风,克服个人主义,开展好批评和自我批评。

银行柜员每周的工作经历很简短。4.在工作中,通过自己的不断学习和老师的帮助,提高了自己的业务技能,能够按照储蓄业务的正确操作规则来处理事情。同时,我将最方便可行的方法应用到业务运营中,以客户需求为中心。在与客户的沟通中,了解客户的需求,解决客户的需求。我也尽量容忍和理解不讲道理的客户。在工作中,坚持“五不”和“六符合”,做到日结。保质保量完成各项工作任务。为了快速适应新时代财务工作的需要,我还积极参加俱乐部组织的各个阶段的学习,做好笔记,写好经验,做好总结,提高自己的政治思想觉悟和创业的责任感、事业心。工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑让身边的每一个朋友都知道信用社的好名声。在保卫工作中,我认真听取领导的意见,严格遵守保卫制度和仓库保管制度,从不离岗、不离岗。

工作半年多了,工作上有了一定的进步和提高,但在某些方面还是有不足。回顾检查以来存在的问题,我认为:

1.所学的业务技能不够全面,会出现一些错账的情况。一些不寻常的业务仍然非常原始。我也意识到自己不够努力。

2.我的心理素质和政治素质有待提高。工作忙累了,心情就会不耐烦,烦躁。

针对以上问题,今后努力的方向是:

1,加快掌握各种业务技能的步伐,利用业余时间向领导和同事请教,熟记各种业务操作流程,认真吸取平时工作中的经验教训。坚决做到业务操作零差错率。客户满意度100%。

2、就是要增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事把工作做得更好,同时,加强邓小平理论和三个代表重要思想理论的学习,向社会上的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。

新的一年我会继续努力。我们必须保持我们的优点,克服我们的缺点。认真配合领导和同事完成各项工作,确保信用社各项业务的顺利开展。