沟通技巧和方法培训

1，微笑，温柔的声音

每个人都喜欢和一个面带微笑，声音温柔的人说话，因为从这个人的言谈中能听出一种亲切感。当和你聊天的人一直微笑时，你会感到舒服吗？当他的语气让你很舒服的时候，你有没有继续和他说话的冲动？

2、举止要有礼貌。

与人交谈时，你必须注意你的言行。俗话说，君子有礼貌。想要和别人有效的交谈，就要学会礼貌的和别人相处，让别人对你有好感！

3.不要在同一个话题上停留太久。

哪怕是两个人都喜欢的话题，也不要一直在这个话题上交换意见。时间长了，对方会觉得厌烦。

4.不要说别人的伤心事。

如果最近知道了对方不好的地方，不要在谈话中提起，否则会引起对方的反感和不适。

5.找同一个话题。

古人说恋人谈半句多，意思是要和人有效沟通，必须找到投机者，也就是有相同话题的人。所以，与人有效沟通的重点在于同一个话题。

6.不要说脏话。

很多人平日说话不注意，养成了一些不好的说话习惯。认识他的人觉得没什么，但是遇到不了解情况的人，听到他的脏话口头禅，就会对这个人做出不好的评价。