远程银行如何联动线上线下赋能和精准营销？

1.客户群划分的同质性:传统上，银行业根据银行能掌握的各种指标，建立了对客户的量化考核体系。客户主要通过年龄指标分为年轻客户、中年客户和老年客户。或者通过个人金融资产将客户细分为财富和私人银行客户。

2.金融服务同质化:目前各大银行在客户、产品、区域等方面的定位极其相似，大部分银行的客户画像和客户标签长期固化，无法及时有效的调整和跟进。这就容易导致银行提供的金融服务和客户的实际体验之间出现严重的错位。