物业公司重点工作计划怎么写
物业公司1重点工作计划怎么写？
根据广州市物业管理的现状，结合我司管理的物业的实际情况，为了不断提高物业管理的服务水平和质量，加强工作人员的综合素质培养，提高综合管理能力，加强与业主的沟通与合作，不断增进与业主的了解，满足业主的需求，不断提高业主的满意度，获得最大的社会， 以最低的成本为公司带来环境和经济效益，管理部特制定以下20-2010年工作计划。
一是严格的例行季度检查制度；
按照我们服务宗旨的要求，进行例行的季度检查制度，严格按照各项标准对各管理处的工作进行监督检查，对不合格的项目提出建设性意见，并向管理处发出限期整改通知书。对未按要求及时整改的，将严格按照公司相关规定进行处罚。
第二，认真执行我们的ISO9001:20 - : 20质量管理体系，完善各管理处的档案；
各管理处应根据国家物业管理优秀小区(楼)标准完善档案，管理部应对管理处档案制定定期检查制度(季度检查)，对未完成的管理处给予指导和帮助。
第三，为“市优”、“省优”的评价做准备；
随着我们工作的不断进展，我们将在20-2008年申报一些项目参加“优秀城市”和“优秀省份”的评选，“优秀城市”和“优秀省份”的评选将标志着我们的服务迈上一个新的台阶。因此，管理部将协助参与考核项目，做好各项考核准备工作，尽最大努力完成公司预定指标。
第四，提高管理费和停车费费率；
管理费是支撑物业管理运作的基础。服务再好，评价再高，如果管理费率低，一切都是空谈。同时，管理费率高也是服务效率好的标志。去年，我们的物业管理收费率相当不理想，所以在20-2008年，管理部门将收费率列为第一个要解决的问题。管理部将协助各管理处提高收费标准，物业管理费收取计划如下:
1.分析各管理处收取的管理费；
2.对催费人员进行催费技能培训；
3.协助管理处催收管理费；
4.通过断水断电等措施促使钉子户缴纳管理费；
5.通过法律途径追讨。
动词 （verb的缩写）跟踪工程维护和外包合同的执行情况；
及时了解和跟踪外包项目和合同的执行情况，采取强硬措施督促未达标者完成，确保我公司利益。
如何撰写物业公司的重点工作计划2
一、工作的总体思路
2008年的工作思路和目标是:“注重一个转变，确保两个稳定，完成三个突破，实现四个延伸”。
(一)注重“一个转变”，即经营思维的转变。
2008年是《物业管理条例》修订实施后的第一年。新规定的实施不仅为整个物业管理行业提出了新的发展方向，也为我们的企业工作提出了新的指导方针。因此，我们应该在认真贯彻和理解《物业管理条例》精神的基础上，将公司的管理思维从“数量”转变为“质量”，即从过去的战略规模扩张转变为追求效率，从而实现公司的可持续发展。
(2)确保“两个稳定”，即确保公司各项目的安全稳定和公司职工队伍的稳定。
项目的安全运营是公司健康稳定发展的关键。控制和减少各类事故，建立正常的安全控制机制是我们的首要任务。在20-2000年，我们仍将把安全运行作为一切工作的重中之重，积极采取预防措施，消除不安全隐患，确保项目运行的稳定性。
保证公司人员的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀，营造了优秀的人文环境和人才培养发展的氛围。未来，我们将继续发扬光大，形成稳定的人才培养和成长环境，打造具有安化特色的人才培养、任用和使用机制，让有志于服务安化的员工在这里发展和成长。
(3)完成“三个突破”，即:一是管理要有新突破；二是用人机制要有新突破；第三，成本管理要有新的突破；
创新是公司发展的永恒主题，突破是创新的基础。——物业经过十几年的发展，积累了丰富的管理经验，在此基础上的创新需要突破。因此，在20-2000年，我们应该结合公司的发展战略需要和当前物业管理行业的新形势，研究我们的管理工作，我们的用人机制，我们的成本管理，突破现有的模式，实现新的创新。
(四)实现“四个延伸”
一是“精细化”服务延伸到“零缺陷管理”；二是业务能力培训延伸到专业能力培训；三是设施设备管理延伸到健康管理；第四，公司规模扩张向效益目标延伸。
1.根据“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标，在20-2000年，我们将进一步细化服务环节，完善服务流程，规范服务行为，将已实施的“精细化服务”模式延伸到“无缺陷管理”模式；提高我们的服务质量和服务水平。
2.进一步加强公司的培训工作。20-2000年，公司要在建立和完善科学系统的培训管理机制的基础上，加快员工职业素质培训的进程，加快专业技术人员特别是机电设备设施专业人员的培训，实现培训向职业能力的延伸；
3、基于我们的设施设备管理还处于基本维护状态，在20-2000年，公司将加强关键设备的管理和技术改造，逐步减少和消除设备隐患，提高设备健康水平，以设备健康保证运行安全，实现设施设备管理向健康延伸；
4.20-2000年，公司将继续整合资源，优化公司内部产业结构，追求效率，正确处理规模与效率的关系，合理扩大企业经营规模，合理维护企业生存空间，实现向效率目标的延伸。
二。2008年七项重点工作
1.以服务业主为中心，持续提升服务质量，通过实施“精细化服务”推动工作流程“零缺陷”管理。
2.加强员工队伍的建设和管理，抓好教育培训，持续提高项目经理的综合能力和管理水平，持续提高员工的业务素质水平，确保员工的综合素质适应新形势的需要。
3、立足安全运行，强化安全意识，提高风险防范能力和预警能力，有效控制、减少和杜绝各类事故。
4.加强设施设备的维护、保养和可靠性分析，狠抓设备的管理、改造和完善，提高维护的专业化水平，确保设施设备正常健康运行。
5.以深化内部资源、整合外部市场为目标，继续做好人员结构、组织结构、资源的配置和调整，以提高工作效率、工作效率、工作效能。
6.培养全体员工的居安思危意识，深化企业绩效考核和成本考核，不断拓展企业增收节支、减员增效、节能降耗的新思路和新途径。
7、继续做好拖欠服务费的回收工作，加大诉讼力度，通过减少应收资金损失实现新的收入和创收。
如何撰写物业公司的重点工作计划3
辉煌的20年过去了。过去一年，我们的工作是值得肯定的。每一次发展进步都离不开领导的关心指导和全体员工的积极努力。也有一些工作给我们留下了深刻的教训。为了在新的一年里更好地打造“-物业”服务品牌，树立良好的服务口碑，我们充满信心，将把各项工作做得更好，迎接我们的将是辉煌的20-。2000年的工作展望如下:
一是全面推行质量管理体系，打造物业服务品牌。
为了使-物业品牌上一个新台阶，完善各岗位工作手册，完善管理职能，实现标准化运作。建设一支强大、高素质的物业服务队伍。根据物业管理公司20年的服务战略规划，质量部制定了质量管理体系20年的运行计划。主要目的是:一是提出岗位要求，为岗位员工提供工作指导，以提高岗位能力和工作质量；其次，作为各岗位工作评价的重要依据之一，员工是否称职、是否具备素质和能力水平，可以通过完成的工作量、工作质量、岗位目标是否实现来判断；三、为公司的物业服务积累经验和财富，每一项管理工作都会有自己的管理特点和重点。
为了更好地全面运行质量管理体系，质量部将做好各岗位工作手册的培训和指导工作。为了全面运行标准化作业手册，质量部继续编制物业管理公司的作业指导书，如质量手册、质量程序文件、装修管理手册、物业服务手册、培训手册等，使管理工作更加完善，确保公司内部管理不交叉、不遗漏，职责明确，人人管事。逐步将公司运营体系规范化、制度化。
完善监督机制，建立质量部质量体系监督体系。质量管理体系运行过程中，质量部将对各项工作进行定期抽查和内部审核，并认真做好记录，从记录中找出体系运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题，识别问题和不合格项，提出纠正和预防措施，限期纠正问题和不合格项，使其符合标准要求，并进行跟踪检查，记录检查情况。质量部将通过检查和审核及时了解各部门工作的实施情况，在部门经理会议上公布各部门的实施情况，对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。保证系统的正常运行，促进工作的持续改进，进一步提高物业服务水平。
二、完善安全生产体系建设，推进安全科学管理。
安全生产是最大的经济效益，是各项工作顺利开展的首要保证。我们始终坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，把确保安全生产作为首要和关键问题。20-2000年，为了更好地贯彻集团公司关于安全生产管理的文件精神，坚持“五同时”原则，对安全生产过程中的生产工作进行计划、安排、检查、总结和评估，落实公司三级安全生产检查制度，最大限度地减少火灾损失，为业主/居民提供一个安全的环境，确保居民的生命财产安全。
安全重在管理，管理重在现场，现场重在执行。加强安全教育培训是确保企业安全生产的重要措施，也是培育安全生产文化的途径。加强对从业人员的安全教育和培训，提高其适应能力和安全技能，以适应岗位工作的要求。充分调动每个员工的主观能动性和创造性，让每个员工积极参与安全工作，并使其达到最佳安全状态。另一方面，要建立各物业服务中心的自保互控体系，以自保为主，互控为辅，不断增强员工保持安全、对抗侵害的内在动力。三是要突出重点，加强安全生产专项检查。围绕安全重点开展专项监督检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查和跟踪检查等方式，增强监督检查的针对性和有效性。对重大危险源和重大事故隐患，及时下达安全隐患整改通知书，建立安全档案，跟踪整改。严格按照“四不放过”的原则处理事故。加强对作业场所、生产设备、有毒有害作业场所和员工行为的监督、检查和整改。总之，安全工作只有起点，没有终点。只有落实措施，检查到位，严格兑现奖惩，不断提高安全管理水平，才能确保安全。
回顾过去，展望未来，我们对公司的发展前景充满信心。在今后的工作中，我们将扬长避短，振奋精神，与时俱进，开拓创新，以高昂的斗志和饱满的热情，努力为公司的明天描绘一幅绚丽的彩虹。
如何撰写物业公司的重点工作计划4
作为物业管理人员，我有责任为居民创造一个良好的居住环境，带领他们建设自己的家园。在之前的工作中，我带领全体工作人员顺利开展工作，在社区居民的配合下，有效的落实各项业务工作:
一.三个社区的公共事务
1.全面推行租赁业务服务，召开全员总动员大会，明确租赁服务的意义和目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进行。
2.为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织物业助理、前台人员及班组长以上人员研究各项费用回收工作流程。
3.以专题会议的形式，组织3个社区的管理骨干和相关工作人员集体学习案件通报管理制度、案件通报操作流程图和相关工作表格，明确责任关系，防止类似负面案件的再次发生，全面提升管理服务质量，也是20年工作规划中的重中之重。
4.制定保安设备的管理规定，包括对讲机、警棍、过往电脑等。，并认可团队的真实执行，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用。
5.回顾三个社区自去年7月以来的各方面情况，以便对比分析，查找差距，为下一步的工作改进制定更加可行的具体措施。
二、项目
1，全力把握30-35栋的交接，确保业主满意。
2.监督管理处及时制作安装26-29摩托车号牌；并督促管理处及时下发通知，要求车主在5月20日前到管理处完成租赁和停放手续，6月1日起该区域摩托车全面充电。实施前，协调保安做好实施工作。
3.继续跟进26-29栋的绿化种植工作。
4、督促及时完成局部绿化带残缺空白的补植工作。
5.督促工程部做好30-35相关配套工程，如道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6.做好人员调整和个别岗位的招聘工作(如绿化组长到位、管理处骨干到位等。)来保证项目的正常运行。
7、制定"首届业主委员会成立方案"及一系列筹备会议的工作措施，为创建"市优"工作打好基础。
三。-项目
1.加强三期部分摩托车不合作管理，发挥标识作用，加强办理租赁手续后才停车，加强收费工作。
2、加强第四、第五类摩托车租赁管理，杜绝各种长期随意停放现象，维护正常秩序。
3.与财务协调，及时处理坏账。
4.监督项目红外报警系统的全面检查，发现问题，进行相应的改进，确保系统的灵敏度和正常运行。
5.动员拆除私家花园内个别业主搭建的窝棚，不影响整体美观。
6.监督和完善本项目居住区商铺的数据管理。
7、督促一期、二期楼梯某些部位的朽木处理，保持物业的完整性。
8、督促做好第五阶段***7对讲机故障排除工作。
四。-项目
1.督促整理12-15号楼房屋档案(* * * 36户，收回楼32户)。
2.做好外围红线报警器的使用和维护，包括内外外围两侧绿植的修剪。
3.制定安全报警的现场跟踪和验证，明确解除报警和记录操作的相关要求，避免疏忽。
4.跟进会所游泳池的开放，做好管理和维护工作，包括游泳池的售票和水质处理。
5.督促12-15号楼相关附属工程，包括架空线车位地面栏杆安装、车位产权面积界定(公司要求出售架空线车位)、景观美化、保安室、监控室、仓库的完善。
6.跟进社区健身器材的安装。
7.监督各种费用的回收。
8.跟进第七扇碎玻璃门扇的安装。
9.跟进一些绿化植物的补植和改造(比如大门门口3棵即将枯死的大叶油棕榈树要更换)。
动词 （verb的缩写）其他事项
1，-"店铺"投资登记等工作。
2.根据公司议程的要求开展日常工作。
3.协调相关部门完成各项任务。
如何撰写物业公司的重点工作计划
20-2008年上半年，在开发区管委会和总公司的支持和领导下，到目前为止，我们已经实现营业收入230万元。2008年下半年，我们将继续保持今年上半年的良好发展势头，响应市政府振兴徐州老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程项目，重点发展物业管理业务。与此同时，我们必须找到问题、差距和缺点。为此，我们制定了公司下半年20-20年的工作计划:
一、总体工作目标:
1，牢牢抓环卫，提升道路保洁质量，确保开发区环境卫生走在全市前列。
2、发展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护和绿化保洁任务。
3.积极拓展其他工程业务，提高经济效益。
4、确保安全生产，强化安全意识，特别是确保车辆和道路清扫工人的安全。
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
6、维护职工的合法利益，提高职工福利，确保职工队伍的稳定。
7、力争完成年营业收入520万元，利税20万元。
8.积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区综合物业管理。
二、具体措施:
1.加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部职工服务开发区建设发展的意识。向员工传达开发区的新情况、新发展、新变化，激发员工的工作热情。
2、加强员工业务技能培训。特别是物业管理人员，包括管理人员、维修人员、秩序维护人员(保安员)、保洁人员等不同部门、不同工种，要定期进行物业管理知识和专业技能培训，定期进行消防知识培训；定期对驾驶员进行安全教育。
3.各部门继续实行承包责任制，部门负责人负责部门所有内部事务，部门负责人对公司经理负责。
(1)公司拟正式成立监管部，隶属于公司办公室，向办公室和公司总经理汇报。监管部自20-20年初成立试运行以来，对公司的工作起到了很大的推动作用，但监管力度仍然不够，离公司领导对监管部的期望还有较大差距。公司计划下半年正式成立监督部，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天进行两次考核，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人。如实填写日常考核表，月底总结考核并上报办公室，根据公司奖惩制度进行奖惩。
(2)计划对环境卫队进行重大改革。实行承包责任制，环卫队伍实行队长负责制，队长签订承包责任合同，全面负责环卫工作。同时，拟分段承包，监管部门对各分段考核奖惩；垃圾中转站(车队)实行队长负责制，队长签订责任状，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土处理等；与司机签订责任书，明确司机的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和司机各自的责任；对原垃圾站进行了改造，安装了新的压缩机组；强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度。计划增加1辆封闭式清扫车、1辆吸粪车和1辆洒水车；拟接管齐静路垃圾转运站。
(3)办公室加强内部管理，对公司各部门的劳动纪律和绩效进行监督和考核；负责仓库、汽车等事务的综合管理；组织经理办公会和班组长会议，总结每月工作，制定下月工作计划；安排监督部门每天对各部门的工作进行考核；进一步加强物资采购、仓库管理和油料管理，物资必须有领导签字；油票由办公室统一开具，总经理签字后方可加油，办公室会安排专人陪同；汽车保养和购买零配件由专人负责，办公室统一安排。
(4)绿化队实行承包责任制，主管经理签订承包责任合同，负责绿化队的一切内部事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程。
(5)继续加强物业管理。做好安全培训和管理工作，定期对保安人员进行技能培训和消防培训，定期举行技能竞赛和消防演练；继续加强科技创业园服务区管理，监督管理服务区食堂卫生和食品质量，保障宿舍居民财产和人身安全，确保园区环境优美，高标准、高质量完成园区车棚建设；继续做好沂源市民广场窗口单位物业管理工作，拟将广场绿化工程申报为徐州市精品园林工程；承担清洁技术产业园的绿化。
4.开源节流，节约各项费用，加强财务审计，特别是工程审计，提高公司经济效益。
5、增加物业管理租金、水电费用，确保及时收回成本。
6.改革公司的工资分配制度。进一步提高临时工工资，改革司机工资制度，目的是让多劳多得，少劳少得，不劳不得，尽可能使工资分配合理化。
7.加强安全生产管理，开展安全知识培训，包括安全值班教育、消防知识培训、车辆驾驶安全教育等。，特别是行车安全管理，每周进行一次安全思想教育，强化驾驶员的安全意识。确保20-2008年不发生安全事故。
8.严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。奖优罚劣，让每个人都有压力和动力。
2008年下半年，我们将以振兴徐州老工业基地为契机，参与开发区的二次创业。齐新将以秦常委和各级领导的关心支持为动力，齐心协力谋发展，努力超额完成全年经济目标任务。