企业培训评估方法

本文将介绍企业培训评估的三种方法:学习评估、行为评估和反应评估,以帮助企业更好地了解培训效果。

学习评估

学习评价主要采用考试、现场问答、模拟测试和写作体验等评价方式。,衡量受训者的学习收获(知识、技能、态度、行为等。).

行为评估

行为评价主要考察学员运用知识的程度(培训后态度和行为的变化和改善)。我们一般通过行为观察、月度考核(主管评价)和员工关键事件清单来验证。

响应评估

反应评价主要评价学员(讲师、课程、培训机构等)的满意度。).每次培训结束后,都会进行一次培训满意度的反馈调查,主要以现场发放问卷的形式进行,问卷是事先精心设计的,主要涵盖总体评价、培训课程、讲师授课、培训组织、合理化建议等几个核心调查内容。