浅析现代企业如何进行有效的培训

一,企业开展有效培训的方法

首先,正确理解培训。

企业要把培训提升到人本管理和资源重构的高度,理解培训在当今时代对企业管理的重大意义。在知识快速更新的今天,我们怎么强调训练的作用都不为过。企业领导要把培训作为企业的重中之重,把培训作为企业发展过程中的一个基本环节,克服培训可有可无或无关紧要的思想。要将培训纳入企业年度计划和资金预算,提高培训投入在企业预算中的比重,加大培训的力度和频率,使培训工作常态化、经常化。

2.加强培训管理

企业首先要建立培训管理机构,配备相应的管理人员,加强培训工作的计划性、针对性和战略性,紧紧围绕企业任务的完成、企业目标的实现和企业绩效的提高来组织和开展培训,把培训作为解决问题的方法和手段。同时,要加强对培训的领导、激励和控制,及时反馈培训信息,评估培训效果,提高培训质量,真正实现培训的作用。

3.建立科学的培训体系

(1)制定完善的培训体系。

⑵选择合适的培训主体:企业培训师可分为专职培训师、企业高管、专业技术人员和外聘教师。企业内部培训师是企业培训科目中不可或缺的一部分,尤其是要充分发挥对企业管理者的培训作用。培训师作为培训的主体,应该掌握培训方法的特点,具备培训的知识和能力,所以培训师也应该接受培训。目前企业的培训力量比较薄弱,企业可以借用外部的培训力量,与各种专业正规的培训机构合作。

⑶选择合适的培训对象:企业培训的对象是需要培训的人。它包括企业从上到下的所有员工,而不仅仅是几个主管或者准备升职的人。凡是符合要求、渴望学习的员工,都要纳入培训范围。尤其是企业的高管,首先要接受培训,一方面为员工培训做出表率,另一方面高管是所有下属的培训者。

⑷设计合适的培训内容:培训内容是否合适是培训能否有效的关键因素,因此要做好培训需求分析。培训需求分析包括组织、工作和个人分析。组织分析就是确定企业存在的问题和不足,以及企业未来发展所需的知识和技能。工作分析就是确认某个岗位的工作行为与预期行为标准之间的差距。个人分析就是找出一个员工现有的技能水平和要求的技能水平之间的差距。培训就是要填补空白,有的放矢,对症下药。从整体上看,培训的内容体系可以分为知识培训、技能培训和态度培训。不同的员工,不同的岗位,不同的阶段,培训的内容和类型都不一样。

5.选择合适的培训方式:企业培训方式要符合成人学习的特点。成人学习有三个鲜明的特点:一是成人边做边学;二是成人通过与原有知识的接触和比较来学习;第三,成人学习具有鲜明的实用性。因此,培训内容应具体、真实、与受训者相关,并突出学习目标。在培养方式上,除了讲课,还要结合学生自身参与、亲身经历、实践训练和行动学习,注重引导性、启发性和多样性,调动学生学习的自主性和积极性。

[6]选择合适的培训形式。企业培训的形式多种多样,在组织上可以是正式的和非正式的,在时间安排上可以是集中的和分散的,在工作关系上可以是脱产的和在职的,在培训场所上可以是企业内外的。具体形式应根据培训任务、内容和企业自身情况确定。西方学者认为,企业培训的环境氛围应该是轻松活泼的。

一旦引进先进的训练媒体。现代企业的培训工具发生了巨大的变化。除了传统的黑板和粉笔,先进的技术,如录音和录像,幻灯片,挂图,计算机系统和培训软件越来越多地被企业用于培训。先进的培训媒体一方面可以提高培训的效率,另一方面可以增强培训的效果。4.建立企业文化,加强学习氛围

企业培训的内容受到企业精神文化和制度文化的制约,培训本身也是一个建立和实现企业文化的过程。培训要注重对员工价值观和行为倾向的导向,使之符合企业文化的特点,促进员工对企业文化的认同。缺乏企业文化支撑的培训是没有方向的培训,违反企业文化规范的培训是误入歧途的培训。有效的培训必须建立在良好企业文化的基础上。

二,人力资源开发与培训的方式方法

随着科学技术和各种学习理论的发展,人力资源开发和培训的新方法不断涌现。面对众多的训练方法,如何选择合适的方法达到满意的训练效果,需要对各种训练方法进行认真的了解和适当的分析和考虑。在人力资源开发和人员培训过程中,常用的方法主要有以下几种:

1.讲座:指对某一课题有深入研究的专家,经过充分的准备,以口头叙述的方式,系统地把课题讲给学生听。

2.示范:指在学生面前展示某个动作,讲解某个程序或技巧,让学生重复同样的动作或程序。演示法主要适用于教授一项特殊技能或介绍一项新程序或技能。演示的优点有:(1)演示程序具体,可重复,“边做边学”,掌握快,见效快;(2)其效果比单纯听要好得多。

3.实践:是指给学生提供一定的机会去尝试或熟悉他们所学的或不熟悉的知识或技能。这种方法的优点是:(1)可以提高学生的自主学习能力;(2)有助于激发学生的学习兴趣和动机;(3)能很好地将理论与实践结合起来。

4.参观:指组织学生对某一特殊环境或事件进行实地考察和了解。参观主要适用于一些课堂上不能或不易讲的话题。通过参观,学生可以了解现实世界中的一些真实情况,以及理论与实践的差距。参观可以激发学生对实际问题的关注;加强学生与外界的联系;这种方法让学习氛围更加轻松。

5.程序化教学:根据学生的学习进度,通过由浅入深、由简单到复杂等程序化步骤,让学生逐步掌握知识和技能。学习的内容可以是文字材料、录音带和录像带等。程式化教学主要适用于远程学习或者学习地点过于分散的情况;还有自学或者深造。程式化教学的优点是:(1)学生可以自己决定深入学习的方向;(2)比一些传统的教学方法更有效;(3)学生自己决定学习进度,可以减少焦虑。

6.角色扮演:即学生在观众面前,在没有彩排和预定对话脚本的情况下,表演实际情景,讨论类似情景下的各种反应和行为;它的表演有即兴发挥的意思。角色扮演的目的是为学生提供与人交往的不同观点和练习处理各种人际关系的技巧,并在情绪激动下寻求解决问题的可能途径。角色扮演的优点是:(1)可以激发学生解决问题的积极性;(2)可以增加学习的多样性和趣味性;(3)能激发热烈讨论,让学生各抒己见;(4)能够提供设身处地为他人着想的机会。

7.多媒体教学:现在的多媒体教学强调应用计算机技术和光盘设备,满足个体差异、自学节奏和双向交流的需要。多媒体教学适合学生自学。几乎可以覆盖任何专业学科,满足标准化、远距离或分散学习场所的需求。多媒体教学的优点是:(1)适合反复大量使用;(2)大部分不需要特别指导;(3)学习程序和结果的标准化使评价学习结果变得更容易;(4)计算机可以存储所有学生的学习记录,便于分析比较;(5)学生可以及时了解学习效果;(6)学习内容经过严格的选择、设计和测试,满足了大部分学生的需求。

8.辩论:是一种公开的竞赛,不同立场的参赛者就有争议的问题提出自己的观点,并反驳对方的论点。辩论赛的目的主要是训练参赛者的逻辑思维能力、表达能力和思辨能力。辩论赛的好处是:(1)可以激发参与者的积极性;(2)能为学生提供动态学习的机会和体验;(3)能为学生提供生动、活泼、温馨的学习氛围;(4)能提高学生独立思考和在一定压力下随机应变的能力。

9.模拟:它类似于一个程式化的案例研究,其中在角色扮演中添加了许多决策点。通常,许多学生组成一个团队来对应真实情况,并寻求解决问题的方法。模拟主要是为学生提供处理动态人际关系的机会,训练学生团队合作和决策的知识和技能,鼓励学生相互学习。