SPC总结报告怎么写?
SQE(供应商质量工程师)供应商质量工程师的主要职责是监控供应商,确保来料质量。那么你是如何做到这一点的呢?我从事供应商管理近两年半,想谈谈我的理解。总体来说,供应商的质量是由很多因素决定的。毫无疑问,作为OEM和供应商,利润是第一选择。为了让产品更有竞争力,OEM厂商往往采取降价的策略。降价必然会压缩供应商的利润空间。当产品利润变小,产量不足以保证时,供应商肯定会对产品不太重视,更不愿意为了提高产品质量而增加管理成本。在这种情况下,会给供应商的质量管理带来很大的难度。有一种现象,你喊完嗓子别人都不注意你,或者你喊了他动了,你不喊,问题马上就出来了。我在* *工作的时候经常这样。比如当时的芜湖* *,芜湖* *,等等。,面对这些经常哭诉的供应商,我们该如何管理?想要管理别人,首先要有管理别人的能力,要懂得提高质量,降低成本。降低成本对于供应商来说相当于增加利润。我相信只要你的建议是正确可行的,供应商都会很乐意接受的。就芜湖* *而言,回顾当时的管理策略,出现问题后,我们只是简单的给供应商打电话,让他尽快过来选择,有时还会让他反馈一份8D报告。以后有问题就开罚单。效果不明显,供应商也在抱怨。再加上供应商和领导的特殊关系,有时候开了罚单,钱却没扣,一两次罚单就失效了。当你没有办法约束他的时候,他对你的态度就会逐渐变坏。比如我当时遇到的气门盖密封条的凹槽里有一个凸起。如果让我再管一次,我会先判断问题的原因,让它反馈8D的报告,自己审核报告,看原因分析是否到位,控制措施是否有效。我必须有判断能力。如果发现漏洞,要一针见血地指出来。如果判断没有问题,那么剩下的工作就是监督其措施的落实,让他提供相应的记录证明他做到了或者直接去现场考察,确保措施到位。措施实施后,得到验证。你可以让他们寄样品过来,继续跟踪。如果在一定时间内问题没有再次发生,您可以暂时取消这些项目。这才是处理问题的正确思路和方法。为了使供应商能够持续保持产品质量,你必须能够提出一些合理的建议,并说服供应商按照你的想法来长期稳定产品质量。你如何向供应商提出合理的建议?平时要深入生产一线,多和工人交流,自己总结出一套适合自己的质量管理的东西。经过两年多的研究,我认为要想持续保证产品质量,首先要特别重视人的因素。每个岗位的员工应该具备什么样的技能,应该注意什么,必须进行培训,培训后要确认效果。如果他们达不到要求,就应该重新培训。通过培训提高操作人员的素质。其次,要明确过程质量控制是质量控制的重点。只有控制好每一道工序,才能保证产品的质量。对于关键和重要的过程,最好分配人员和岗位。员工应该接受全面培训。比如宁波* * *的叶片安装不正确,出风口表面油污都是要求用这种方法改善,改善效果明显。SQE应熟悉所负责产品的技术要求和加工工艺,并能指出和控制零件加工中的关键工序。SPC是一种有效的控制手段。作为SQE,应该明确SPC并指导供应商建立SPC控制系统。还有一个很重要的因素就是设备,除了设备的日常检查和维护,还需要你熟悉产品的工艺,看到设备不足的地方。比如我曾经遇到过一个质量问题。芜湖* *供应的某焊件经常出现虚焊现象。我去其公司审核时,发现焊接设备的视觉价值与真实价值相差很大。在设备出现问题的情况下,产品质量肯定无法保证。检查设备是否能满足工艺需求,确保设备能持续满足要求,是我们对供应商设备管理的重点。另外,对于注塑件,除了注塑设备还有模具,供应商一定要加强模具的定期维护,保证模具质量的长期稳定。对于原材料的控制,供应商必须制定原材料的进货检验规范,并严格要求规范这样做。特别要求供应商建立自己的供应商管理系统,以控制来料检验。定期审查主要供应商。问题出现后,如果是其外购件的问题,可以直接要求其对供应商进行审核,为了验证其审核的有效性,可以陪同。如果无法匹配,需要请其反馈审计报告,方便监管!生产区环境应保持干净、整洁、有序,不得有与生产无关的杂物。材料、工具和夹具都是定制的,存放整齐。可以考虑用5S的方法来要求厂家,甚至培训供应商。一开始并没有意识到5S对一个公司的重要性,认为5S和一个公司产品的质量水平没有太大关系。在逐渐意识到环境与质量的联系后,质量差的公司往往工作环境一塌糊涂。5S反映了一个公司的整体素质。作为SQE本身,应该意识到5S的重要性,明确5S的具体规定,能够指导厂家如何改进。测量就是检验。第一,需要作业指导书,检验员必须按照作业指导书上的检验方法和频率检验产品。作为SQE,你应该非常清楚MSA,并且能够指导供应商建立MSA控制系统。作为供应商质量工程师,你必须具备足够的专业知识和完善的管理技能,才能做好供应商管理工作。另外,面对特殊的供应商,为了解决某个问题,需要善于借力,“他山之石,可以攻玉。”这一点我在处理宁波瑞思和宁波斯威尔的质量问题时深有体会。该做的一定要做,但是在做的时候也要让主机厂看到,一旦我们推进有困难,就要及时把问题反馈给主机厂,利用主机厂的力量来推动工作的顺利开展。总之,供应商管理不是一项简单的工作。它要求你不仅要有足够的专业技能,还要有丰富的管理经验。