如何开展银行网点培训(42页)。ppt

掌握培训后跟踪的方法，使培训成为有效的培训；银行培训在课程大纲中的重要性

网点不良客户资源。

客户资源已经耗尽。

银行储蓄压力很大

基金、人民币理财等的销售影响

火爆的股市分流了资金。

同业竞争不规范，收费低，产品有限，来自网点，来自同业，来自市场，来自自身...了解网点运营中存在的问题。

但最重要的不是你能实现什么，而是要明白，客户银行保险培训是一个结构良好的程序，是为了一个特定的目标而学习知识和技能；

意思是让受训者运用所学知识，直至熟练掌握，从而不断提高工作质量和绩效；

就是改善学员的行为和观念。当行为发生变化时，说明训练已经有效，产生了实际成果。

是一个永无止境的过程，可以为学员创造更多的收益。

有效培训的定义

1.树立银行人员对销售的信心，逐步树立银行人员主动营销的理念。

2.提高银行人员的销售技能。

3.树立客户经理良好的职业形象和威信。

4.是增进感情，互相沟通的一种方式。

网络培训的重要性