什么是营销策划?
概念解释
营销策划,首先要确定营销理念,然后在营销理念的基础上进行策划。营销策划是根据企业的营销目标,以满足消费者的需求和欲望为目的,对企业的产品、服务、创意、价格、渠道、促销等进行设计和策划,从而实现个人与组织之间的交换过程。营销策划是在企业现有营销状况的基础上,借助科学方法和创新思维,改变企业现状,实现营销目标,对企业未来营销发展做出战略决策和指导,具有前瞻性、全局性、创新性和系统性。营销策划适用于任何产品,包括无形的服务。它要求企业根据市场环境和自身资源的变化制定相应的计划,以提高产品销售,获取利润。营销策划的内容包括四个方面:市场细分、产品创新、营销战略设计和营销组合4P策略。
营销策划的主要内容
营销策划的主要内容如下:1。营销战略规划。2.产品的全国营销。3.一线营销团队建设。4.促销政策制定。5.创建专卖制度等特殊销售模式。6.终端销售业绩好转。7.示范市场建设。8.分销系统的建立。9.渠道建设。10.直销体系的构建。11.价格体系的构建。12.投资规划。13.新产品上市策划。产品规划。15.市场定位。16.营销诊断。17网络营销平台的建立等。
营销规划流程
菲利普·科特勒认为营销始于商业规划过程之前。与制造和销售的观点不同,业务流程由价值创造和后续传递组成,包括三个阶段。第一阶段是选择价值。任何产品生产前都必须做好营销“功课”。营销过程就是市场细分、瞄准、定位)——STP,这是战略营销的精髓。一旦一个业务单位选择了它将向目标市场提供的价值,它就准备好提供价值工作了。有形的产品和服务必须是具体的,目标价格必须建立,产品必须制造出来并投放市场。第二阶段,制定具体产品的性能、价格、分销,这也是战术营销的内容。第三阶段的任务是传播价值。战术营销正在扩大:组织销售力量、促销、广告和其他促销工作,使供应为市场所知。营销过程始于产品之前,延续于产品开发之中,并应在产品售出之后继续下去。注:关于营销策划,目前欧洲国家对定位、营销、策划的划分非常细致,各自都有专业的运营公司。在国内,很多营销策划机构还在追求全案运营,从定位到设计推广的整合过程必然会影响其专业性。近年来,国内上海、广州等地逐渐出现了细分的营销策划公司,如专业定位、专业设计、专业营销托管等,这必将是营销行业的大趋势。——摘自菲利普·科特勒《营销管理》。(新千年版,第十版。中国人民大学出版社)
营销策划人员的基本要求
一个合格的营销策划应该具备以下要求:1。营销策划人员需要掌握全面的知识和技能,包括经济学、行为科学、数学、统计学、心理学、社会学、生态学、商标科学、广告学和法学。2.营销策划人员必须有丰富的阅历和营销经验,能够对营销各方面的问题做出准确的判断。3.营销策划人员要有敏锐的洞察力,在市场中把握各种机会,规避风险。4、营销策划人员应具备系统的思维能力,能够运用综合的知识解决复杂的问题。5.营销策划人要有狂热的工作热情,把策划当成生活的一部分,这样才能有强烈的动力和兴趣把工作做到极致。6.营销策划人员必须有敏锐的网络洞察力。现在是网络时代,他们对网络洞察的敏感度高于普通人,这让营销更加得心应手。
在本段中编辑营销规划的战略流程:
营销战略的主要任务是从战略业务单元的角度分析形式,制定目标和计划。营销策划战略是一项具有方向性、全局性、综合性的关键性策划。1、市场定位策划2、市场竞争策划3、企业形象策划4、客户满意度策划
编辑此营销策略的步骤
营销策划包括六个步骤:情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。1.情景分析:企业首先要明确各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和内部人——企业、竞争对手、经销商、供应商。企业可以进行SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)。【1】但是,这种分析方法要修改成韬略分析(威胁、机会、弱点、优势),因为分析思维的顺序应该是从外到内,而不是从内到外。SWOT分析法可能会过分重视内部因素,误导企业根据自身优势有选择地识别外部威胁和机会。这一步还应该包括公司各部门面临的主要问题。2.目标:对于情景分析中确认的最佳机会,企业要进行排序,然后以此为起点,明确目标市场,设定目标,完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业声誉、技术等相关方面设定目标。比如海尔的企业口号“真诚服务永远”,佛尔声的“让传动更简单,让传动更节能”等等。3.战略:实现任何目标的方法都有很多种,战略的任务就是选择最有效的行动方式来实现目标。4.战术:战略充分发展到细节,包括4p和各部门人员的日程和任务。5.预算:企业为实现其目标而计划的行动和活动的成本。6.控制:企业必须制定检查时间和措施,及时发现计划的完成情况。如果计划落后于进度,企业必须修正自己的目标、战略或各种行为来纠正这种情况。
本段营销策划创新的五种编辑方式;
1,跳出行业看行业2,跳出渠道看渠道3,跳出竞争看创新4,跳出今天看明天5,跳出功能看情感。
编辑本段中营销计划的四个要素
市场环境分析
市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量以及竞争对手的产品信息。只有掌握了市场需求,才能有的放矢,减少失误,把风险降到最低。以凉茶为例。凉茶一直深受南方人的喜爱,南方人有气候和饮食的差异。因此,主要的营销力量应该集中在南方城市。如果力量定位错误,转移到北方,无论投入多少人力财力,都不会取得好的营销效果。
消费的心理分析
只有了解了消费者会购买产品的原因和目的,才能制定出有针对性的营销思路。目前大部分营销都是以消费者为导向,根据消费者的需求来制定产品,但仅此还不够。对消费能力和消费环境的分析可以使整个营销活动取得成功。脑白金能畅销几十年,从它时断时续的广告和广告标语就能看出端倪:过节不收礼,利用了中国人过节爱送礼的特点。作为保健品,两位活泼老人的形象无形中带动了年轻一代在节日期间选择脑白金。我相信如果两个年轻人在谈广告口号,影响力会下降很多。
产品优势分析
这里的产品优势分析包括产品分析和竞品分析。只有知己知彼,才能立于不败之地。在营销活动中,这种产品不可避免地会与其他产品进行比较。如果不能了解这个产品和竞品的优缺点,就无法打动消费者。这发生在陶涛国际公司的一次市场营销课上。在课程的实操模拟中,两名学员模拟了销售情况,其中一名扮演销售人员的学员在整个过程中对这款产品和竞品缺乏足够的了解,导致另一名学员只能凭直观感受交出产品特性,最终导致整个销售过程失败。营销的目的也是一样的。通过营销手段让消费者知道这种产品的优点,进而产生购买欲望,是营销活动的重要环节。
营销模式和平台的选择
营销模式和平台的选择不仅要考虑企业自身的情况和策略,还要考虑目标群体的喜好。比如针对全国各地儿童的产品,可以根据儿童特点,在央视少儿频道以动画短片的形式展示,既符合企业战略,又能吸引儿童眼球。对于一些快速消费品,可以选择更适合该产品的方式。比如目前在SNS平台非常流行的抢车位、开心农场等游戏,吸引了很多汽车公司、饮料公司加入,取得了非常好的效果。[2]
编辑此营销计划的格式。
(1)营销机会分析。包括:整个商品或消费品市场的数量和金额分析;各竞争品牌或品牌商品结构的销售量和销售额分析;竞争品牌或品牌的市场份额对比分析;客户和消费者的年龄、性别和家庭收入分析;每个竞争品牌或品牌的优势和劣势分析;竞争品牌或品牌的市场细分和商品定位的比较分析;竞争店铺或品牌的广告费用和广告业绩对比分析;竞争品牌或品牌的促销活动对比分析;竞争店铺或品牌的公关活动对比分析;竞争商店或品牌定价策略的比较分析;竞争品牌或品牌分销策略的比较分析;竞争店或品牌店的布局对比分析;企业利润结构与费用分析。(2)目标市场定位。包括确定目标市场和商品定位;商业目标;价格策略;分销策略;广告形式和投资预算;促销活动的重点和原则;公共关系活动的重点和原则。(3)推广策划。包括:明确推广的目标;选择推广的形式和内容。(4)配送活动计划。包括:价格策略;分销渠道;店铺陈列;服务质量。(5)销售管理计划。包括:监事的职责和权限;销售目标计划;人员的选择和培训;销售人员的工资标准;销售人员的激励措施。(6)市场反馈和调整。包括:营销信息的反馈方式;3.营销信息的反馈安排;商业目标会计;商业行为的调整。
编辑本段中营销计划的三个发展阶段
第一,产品规划阶段
客户需要物美价廉的商品,所以企业的主要营销策划工作是集中精力改进产品,不关注客户的需求和意愿,忽视分销和促销方面的营销工作,导致新技术和替代品一旦出现,产品就会滞销。
二、推广策划阶段
大众化时代,商品更加丰富,企业营销策划的重点是如何推广自己的产品。因此,企业设立销售人员,制定激励制度,鼓励销售人员销售更多的产品,同时利用广告战、价格战刺激消费者需求,而不顾消费者的喜欢程度和满意度。
三、系统营销策划阶段
随着经济的不断发展,消费者的需求发生了变化,大众化的商品无法得到消费者的认可。因此,企业营销策划的重点是不断分析消费者的心理和行为特征,细分市场,通过产品设计、定价、分销、促销等一系列系统化的手段来满足消费者的需求和欲望。
在这一段编辑系统营销策划和传统营销策划的区别。
传统营销是在促销理念基础上的升级,重点是营销组合手段的创新和品牌理念的传播。在一段时期内,中国的许多企业确实通过传统的营销手段取得了辉煌的成就,但一旦消费者需求发生变化,企业就会陷入迷茫和不归路。系统的营销策划是以消费者需求为导向的营销系统工作,需要更完善、更精准的营销工作。它包括市场细分、产品创新、营销策略设计和4P营销组合策略控制四个部分,能够有效解决营销中存在的问题,提高企业的营销管理能力,打造企业的核心竞争力。系统化的营销策划,就是以消费者的需求和欲望为中心,充分利用企业内外部资源,以更全面、立体、长远的营销策划模式解决企业的根本营销问题,使企业稳健经营。营销策划就是利用好一切“P”资源,找到最合适的人,用最合适的价格,铺设最合适的渠道,用最合适的推广方式和手段。最成功的营销策划是所有“P”资源最适合企业的营销环境。就像我一直坚持的,“只做最和谐的颠覆。”
编辑本段的营销策划分析
营销策划是一种运用智慧和策略的营销活动和理性行为。营销策划是借助科学方法和创新思维,改变企业现状,实现理想目标,分析研究创新设计,制定营销计划的理性思维活动。这是营销战略对营销目标实施的实际应用,是营销管理全过程的重要组成部分。关于营销:业务:管理,营销:销售。学营销的,谈营销的,做营销的人很多,但销售高手不多,既懂销售又懂运营的也不多。营销是一个系统工程,整合了很多要素。关于策划:策略:指战略和策略;策划:指计划和安排;联系就是:有计划的实施策略。通常是组织者需要根据天时、地利、人和,整合各种资源,精心安排的活动。好的策划可以联动,可以呼应。规划可大可小,时间可长可短。
编辑此营销计划的先决条件
一、树立企业的营销目标,即企业想要达到的理想目标。二、研究企业的营销环境和营销状况。
编辑本营销计划应遵循的原则
八大原则是战略性、知识性、系统性、季节性、偶然性、可操作性、创新性和效率性。营销规划必须基于全面的信息。它要求通过建立广泛的信息网络,尽可能全面地收集与决策和规划有关的各种信息,以增加决策和规划的准确性,减少其盲目性和风险性。营销策划必须以科学技术为基础。它不仅要求充分利用与营销策划相关的各学科的原理和方法,而且要求尽可能利用计算机等现代高科技手段辅助营销决策和策划,充分提高其效率和准确性。营销策划必须建立在专家咨询的基础上。它要求各方面的专家尽可能多地参与营销策划,或者委托专业的咨询机构进行营销策划,让经营者集思广益,评估选择不同的营销策划方案,保证营销策划质量的最优化。营销策划的操作原则。准备好的方案是指导营销活动的,它的指导涉及到每个人的工作以及营销活动中各个环节关系的处理。所以它的可操作性很重要。再好的方案创意也没有价值。不好操作,必然消耗大量的人、财、物,管理复杂,效果低下。新颖性原则。要求策划的“点子”(创意)是新的,内容是新的,表现方法也是新的,给人一种全新的感觉。小说创意是策划书的核心内容。
编辑此营销计划的方法
营销策划是对营销活动的设计和策划,营销活动是企业的市场开拓活动,贯穿于企业的管理过程中。因此,所有涉及市场开发的商业活动都是营销策划的内容。1,想法方法什么是想法?从现代营销的角度来看,创意是指具有丰富市场经验的营销策划人员经过深思熟虑,为营销方案的具体实施而想出的思路和方法。2.创意方法创意是指在市场调研的前提下,以市场策略为基础,经过独特的心智训练,有意识地运用新方法组合旧元素的过程。3.战略方法战略是关于某事的决策和领导实施计划。
编辑此营销计划-情景分析
企业首先要明确宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和内部人——企业、竞争对手、经销商、供应商。企业可以进行SWOT分析(优势、劣势、机会和威胁)。但这种分析方法要修改为TOWS分析(威胁、机会、弱点、优势),因为分析思维的顺序应该是由外而内,而不是由内而外。SWOT分析法可能会过分重视内部因素,误导企业根据自身优势有选择地识别外部威胁和机会。这一步还应该包括公司各部门面临的主要问题。目标:对于情景分析中确定的最佳机会,企业要进行排序,然后以此为起点,明确目标市场,设定目标,完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业声誉、技术等相关方面设定目标。战略:实现任何目标的方法都有很多种,战略的任务就是选择最有效的行动方式来实现目标。战术:战略充分发展到细节,包括4p和各部门人员的日程和任务。预算:企业为实现其目标而计划的行动和活动的成本。控制:企业必须制定检查时间和措施,及时发现计划的完成情况。如果计划落后于进度,企业必须修正自己的目标、战略或各种行为来纠正这种情况。营销策划要么充斥着过时的数字和广告,缺乏指导策略;或者战术和战略无关紧要;或者目标不切实际;或者营销策划需要的预算太多;或者控制力度不够,无法进行反馈和计划修改。IBM公司审核了一套其当前的营销计划。总的来说,这些计划做得很好,但在我对许多假设和数据提出质疑后,这些计划被送回市场部进行修改。没有营销计划能保证顺利实施,但糟糕的营销计划也不可能顺利实施。
编辑营销计划的六个步骤
营销策划包括六个步骤:情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。(1)情景分析:企业首先要明确各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和内部人——企业、竞争对手、经销商、供应商。企业可以进行SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)。但这种分析方法要修改为TOWS分析(威胁、机会、弱点、优势),因为分析思维的顺序应该是由外而内,而不是由内而外。SWOT分析法可能会过分重视内部因素,误导企业根据自身优势有选择地识别外部威胁和机会。这一步还应该包括公司各部门面临的主要问题。②目标:对于情景分析中确认的最佳机会,企业要进行排序,然后以此为起点,明确目标市场,设定目标,完成进度。企业还需要为利益相关者、企业声誉、技术等相关方面设定目标。③策略:任何目标的达成都有多种方式,策略的任务就是选择最有效的行动方式来达成目标。④战术:战略充分发展到细节,包括4p和各部门人员的日程和任务。⑤预算:企业为实现目标而计划的行动和活动的成本。⑥控制:企业必须制定检查时间和措施,及时发现计划的完成情况。如果计划落后于进度,企业必须修正自己的目标、战略或各种行为来纠正这种情况。[2]
在这一段编辑网络营销策划的基本原则。
摘要
所有的技术和渠道都只是执行手段,只有独特的创意、细致的分析、精准的定位、优秀的策划才是策划服务的精髓,也是真正对客户有至关重要意义的环节。坚决摒弃华而不实的推广手段和只有数据没有实际作用的纯技术手段。除了常用的硬广告模式,金倡导“原创创意、软营销、特色炒作、有声传播”,以润物细无声的方式潜移默化地渗透目标群体,同时注重广宣传、深渗透。
1.系统原则
网络营销是以网络为工具,对网络环境下营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流、服务流进行管理的系统化商务活动。因此,网络营销方案的策划是一项复杂的系统工程。策划者必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’各有准备,相辅相成。
2.创新的原则
网络为客户比较不同企业的产品和服务所带来的效用和价值带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境下,通过创新创造适合客户个性化需求的产品功能和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的付出能带来特别的回报。创新带来特色,不仅意味着与众不同,更意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,我们必须在深入了解网络营销环境,尤其是客户需求和竞争对手动向的基础上,努力创造出以增加客户价值和效用为目标,受客户欢迎的产品特色和服务特色。
3.操作原则
网络营销策划的第一个结果就是形成网络营销计划。网络营销方案一定要有可操作性,否则毫无价值。这种可操作性表现在,在网络营销方案中,策划者根据企业的目标和环境条件,对今后的网络营销活动中做什么、何时、何地、何人、如何做,进行了周密的安排、详细的说明和具体的安排。换句话说,网络营销计划是一系列具体、清晰、直接和相互关联的行动计划说明。一旦付诸实践,企业的每个部门和员工都能明确自己的目标、任务、职责和完成任务的方式方法,知道如何与其他部门或员工合作。
4.经济原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅消耗一定的资源,而且通过网络营销策划的实施,改变企业管理资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益是策划带来的经济效益与策划和方案实施的成本之比。成功的网络营销策划应该是在策划和方案实施成本固定的情况下获得最大的经济效益,或者说以最小的成本获得目标经济效益。
编辑此段落的规划分类
一、网络营销策划
1、网络营销2、事件炒作3、话题创造4、危机公关
二、传统营销策划
1,新品上市:市场调研、产品定位、投资策划、市场启动;经典案例:姜钟健胃消食片、黄金酒、王老吉2。营销策划:营销诊断、营销推广、促销策划、品牌推广、品牌推广;3.广告策划:平面广告创意策划、影视广告创意策划、影视广告拍摄制作;4.企业策划:品牌推广、品牌策划、品牌推广;5.终端建设:终端手册策划、终端推广人员培训、终端形象设计、销售终端维护;6.品牌推广:老字号推广策略、老字号销售推广、老字号终端跟进策略;7.销售推广:不同周期的产品销售推广、市场诊断、新产品销售推广、市场诊断;8.产品代理与销售:新产品的区域销售,全国总代理及合作开发新产品。
第三,新的营销策划
1、品牌公关:品牌公关机制、组织建立、品牌公关策略、隐性沟通、显性沟通、危机管理、危机公关、非传统营销、口碑营销、互动营销、品牌联盟;2.品牌建模:企业发展战略规划、品牌模型、产业模式规划、资本战略规划、盈利模式规划、项目和产品规划、产业整合规划。
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