如何建立有效的培训体系

通常，一个完整的培训体系由四部分组成:培训课程体系、培训讲师管理体系、培训效果评估和培训管理体系。培训课程是基于对培训需求的分析。根据培训课程的普及性、基础性和提高性，培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和动态课程三大类。

第二，选择培训讲师

讲师是整个培训过程的源头，讲师的水平决定了培训的质量。培训讲师的来源基本有两个:一个是外聘；二是企业内部讲师。讲师的主要任务是讲课、编写教材和参与培训课程的设置。为保证讲师队伍的高素质，企业应制定“讲师资格认证制度”，可从专业知识、专业经验、成绩、表达能力四个方面进行认证。讲师的表现可以每半年考核一次，也可以一年考核一次，优胜劣汰。同时，为了支持和鼓励讲师积极开展培训工作，给予讲师一定的时间从事教材的开发和一定的讲课费和教材开发费。最后，企业要帮助讲师提高专业水平，组织他们进行专业培训和技能培训。

三、如何知道每次训练的效果？

第一，反应层面的评价。这种评价主要是评估学员对培训导师的看法，以及培训内容是否合适。这是一种浅薄的评估，通常是通过设计一份调查问卷。

第二，学习层面的评价。主要是检查学员通过培训掌握了多少知识和技能。可以通过笔试或者写学习心得报告来检查。

第三，行为层面的评价。这一层关注的是受训者是否会通过培训将所学知识和技能运用到实际工作中，提高工作绩效。这种评价可以通过绩效考核来进行。

第四，成果层面的评价。这种评估的核心问题是培训是否会对企业的经营成果产生影响。结果层的评估内容是企业组织培训的最终目的，也是培训评估的最大难点。因为影响企业经营成果的不仅仅是培训活动，还有很多其他因素也会影响企业的经营成果。