教育培训行业如何做好私域运营?

疫情时代,教育培训行业受到巨大冲击,行业体量加剧,获客成本不断增加。所以越来越多的教学培训机构,讲师等。开始在私域发力,通过搭建私域体系,细化私域运营,强化自己的护城河。真1。为什么教培行业要私人经营?1.行业波动,内卷化加剧,获客成本在增加。在疫情的催化下,在线教学培训行业在2020年至2021年迎来了一波大规模增长,市场规模达到2573亿元,平均增长率为35.5%。然而,2021年7月24日,双降政策正式落地,给作为教育培训行业掌门人的K 12领域的机构带来了巨大的打击。各大K12院校纷纷向素质教育、职业教育等方向转型,间接造成其他子赛道竞争加剧,参与度越来越高。行业加速内卷化,互联网流量红利消失的直接后果是,教培行业获客成本越来越高。传统的招生方式基本无效,迫使院校寻找更高效的运作模式来减缓内卷化带来的严重打击。2.私域帮助营销+服务打造良好口碑。教育培训行业的本质其实就是卖内容和服务。要赢得口碑,获得推荐,除了内容,服务也很重要。尤其是客单价高的系统课程,真正的服务其实是在客户付费之后才开始的。比如上课提醒,上课答疑,作业送,阶段测试,学习慰问等。,都需要在漫长的服务周期中反复接触客户,建立信任和满意度,从而打造口碑,为再次购买和推荐做铺垫。而这一系列的教-学-练-测-评,如果不利用私域搭建一个标准化的服务流程,提供高质量的服务,将会消耗大量的人力成本,实施起来极其困难。2.教培行业如何私人运营?1.搭建私域平台,构建优质课程体系。首先,教学培训机构需要搭建自己的私域平台;然后,构建清晰、全面、可成长的课程体系。教学培训机构和讲师可以基于微信官方账号、小程序、PC网校、Tik Tok、Aauto Quicker、APP、视频号等建立知识仓库借助创客工匠知识付费体系,并提供直播、音视频、训练营等系统化课程。,可以持续输出,引导用户进入私域,长期运营,打造优质教育品牌,持续变现和引入。2.引流客户1)选择获客渠道目前教培行业的客户多通过熟人推荐了解机构/平台,去内容或媒体平台找评价再购买。那么常见的比较好的渠道有:知乎,4亿多的流量,近5000万的提问,培养了很多人去知乎搜索推荐的习惯;在微信官方账号,流量巨大。10W+文章数量虽然有所减少,但依然保持着可观的打开率,用户依然一如既往的喜欢优质内容;视频号,目前,视频化的趋势在不断加强。据西瓜数据《2021微信官方账号半年度生态趋势调查报告》显示,2021上半年纯视频文章数量同比增长133.52%。从2022年开始,微信生态10W+文章中的纯视频文章数量也逐渐增多。日活超过6亿的Tik Tok,已经养成了通过短视频消磨时间、获取信息的习惯。True2)创建有吸引力的诱饵,介绍私教培训行业常见的诱饵:领取学习资料、加入交流群、免费试听班、低成本体验班。比如通过0-99元区间的引流课程作为诱饵,客户不需要花太多的钱去了解和尝试。一般这样的引流课程最好选择频率高、吸引力强、覆盖面广的课程。有了引流类,更重要的是引导客户到私域,以可控的方式触达客户。比如组织通过创客工匠后台开设直播公开课,一键直播同步到视频号、Aauto Quicker、虎牙、、易直播、斗鱼、西瓜视频等10平台,提升曝光度。并引导用户。