评估培训效果的标准是什么?
评价培训效果的标准是反思与感受、学习与接受、行为与改变、结果与效益。
反思和感受:
通过观察学员在培训现场的反应和感受,评估学员的满意度;如:现场同学的积极性和参与度。如果学生不愿意参与甚至抵触。训练的效果根本无法保证。没有必要进行后续评估。
学习和接受:
通过笔试和实践练习,确定学生知识和技能习得的程度;例如,课后考试和理论练习用于检查学生是否理解和掌握课堂上教授的知识和技能。
行为和变化:
通过观察和调查,考察学生的知识应用程度;比如,参加英语口语培训后的学员和培训前的口语表现有没有明显的差异?
结果和好处:
通过统计和计算,衡量学生创造的经济效益。比如招聘技能培训后的招聘面试率和在岗率是否有所提高。销售培训后业绩是否有提升等。
培训效果简介:
目前企业的培训效果并不理想。企业培训效果不理想的原因是多方面的:企业管理者对培训重视不够,认识不足;培训目的不明确;培训缺乏计划性和系统性;错误选择参加培训的人员;训练方法选择不当;培训效果缺乏检查和评估。由于以上原因,最终可能导致培训费用的浪费或培训达不到预期目的。
培训是一个学习的过程,最终目的是让学员学到所需的知识,提高能力,并及时、恰当地运用到工作中,以达到企业的卓越绩效。因此,要提高企业的培训效果,不仅要努力提高受训者的个人才能,还要有一套鼓励创造优秀业绩的“组织环境和文化”,并使之与工作要求相匹配。