PDCA管理周期的内容
项目管理的PDCA环
PDCA指的是以下四个阶段,环环相扣,循环往复,永无止境。
P
计划
计划
D
做
实施
C
支票
支票
A
行动
总结和再优化
PDCA分为以下八个步骤。
规划阶段
1,现状分析
2.找出问题的原因
3.分析问题的原因。
4.找出主要原因。
5、制定措施计划
实施阶段
6、实施技术组织措施计划
检查阶段
7.将执行结果与预定目标进行比较。
总结和再优化阶段
8.巩固成果,规范。
PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出的,它反映了质量管理活动的规律。p(计划)指计划;D(Do)表示执行;c(支票)指支票;一个(动作)意味着处理。PDCA循环是提高产品质量和企业管理的重要方法,也是质量保证体系运行的基本方式。
PDCA循环的特点PDCA展示了质量管理活动的四个阶段,而每个阶段又分为若干步骤。
在策划阶段,需要通过市场调研和用户访问,了解用户对产品质量的要求,确定质量方针、质量目标和质量计划。包括现状调查、原因分析、确定主要原因、制定方案四个步骤。
在实施阶段,应实施前一阶段规定的内容,如产品设计、试制和按质量标准进行测试,包括计划实施前的人员培训。它只有一个步骤:执行计划。
在检查阶段,主要是在计划实施过程中或实施后,检查实施情况,看是否达到计划的预期效果。这个阶段只有一个步骤:效果检查。
在处理阶段,主要根据检查结果采取相应的措施。巩固成果,尽可能将成功经验纳入标准,进行标准化,将遗留问题转移到下一个PDCA循环中解决。它包括两个步骤:巩固措施和下一步的计划。
PDCA循环的四个阶段和步骤。
1.PDCA循环必须按顺序进行。它由组织的力量驱动,像轮子一样向前滚动,反复循环。
2.企业每个部门、车间、工段、班组都有PDCA循环,层层解决问题,大环套小环,环保小环促大循环。
在这里,大环和小环的关系主要由质量计划指标连接。下一级管理循环是下一级管理循环的基础,下一级管理循环是下一级管理循环的组成部分和具体保证。通过每个小周期的不断轮转,推动下一个周期,甚至整个企业周期不停轮转。通过各方面的循环,把企业的工作有机地组织起来,纳入企业质量保证体系,以达到总体预定的质量目标。所以PDCA循环的轮换不是任何一个个人的力量,而是组织和集体的力量,是整个企业全体员工推动的结果。
3.每过一次PDCA循环,就要总结提出新的目标,然后进行第二次PDCA循环,让质量管理的车轮滚滚向前。PDCA每循环一次,质量水平和管理水平就提高一步。