手机营销策划书
一.前言
手机市场一直竞争激烈，但是创造了很多？奇迹？换句话说，如今的手机市场已经接近饱和，手机行业是中国竞争最激烈的行业之一。除去黑手机，正常渠道销售的手机有几千部。一次次的价格战使得手机行业参与者(包括制造商、经销商和零售商)的平均利润大幅降低，投资者早已将这个行业列为高风险行业。想要在这个市场上突破重围，抢占市场份额，上演经典战役，难度很大，也很难。其实手机的营销我们不用太担心。、
第二，背景
近年来，我国通信行业发展非常迅速，许多通信企业的成长也令人瞩目。可以说，中国的通信市场异常活跃。作为通信领域之一的手机市场，随着整个通信行业的发展，持续升温，手机通信的销量增长迅速，成为中国通信行业较为重要的通信产品之一。
随着XXX人民生活水平的提高，通信市场的规模越来越大，消费者购买欲越来越强。这是因为通信已经成为人们必要的生活需求。同时，由于消费者数量庞大，购买力水平不断上升，以及人们对生活水平不断提高的要求，手机作为通讯产品中的时尚产品，受到了极大的追捧，因此手机市场巨大。面对巨大的市场空间，其他通信公司也做好了抢占手机市场的准备，纷纷加大研发力度，加速布局。中国本土通信企业也希望在市场上占有一席之地。
中国不仅是手机生产大国，也是手机用户大国。中国手机终端产能的快速提升，伴随着手机用户的大规模扩张。在国内手机市场不断扩大的基础上，我们也看到品牌集中度急剧上升，国际品牌加大低端市场和捆绑手机的销售，高端产品不断延伸。目前，苹果、摩托罗拉、苹果和索尼爱立信占据了68.4%的市场份额，比去年同期增长了8.9个百分点。
但是国产手机的进一步发展，对手机市场的冲击是很大的；随着国产手机在技术研发、产品规划、产品功能、产品质量、品牌建设、渠道创新、售后服务等方面的不断调整和完善，以及政府监管力度的加强，国产品牌的市场份额在不断提升。再说？黑手机？由于其价格低，仿真度高，新品周期短，不断干扰我们苹果品牌机的销售。
三、规划目的
1.树立企业和高端产品的形象，向消费者介绍新产品。
2.增强消费者对苹果的了解，提升企业的知名度和美誉度。
3.部分产品特价低价让利消费者，同时消化库存。
4.扩大市场份额，攻击竞争对手，保持领先地位。
第四，对市场的综合分析
1，企业基本情况及存在问题。
苹果是全球移动通信的领导者，一直是行业可持续发展的驱动力。苹果公司致力于为移动网络运营商和企业用户提供实用和创新的产品，包括手机、图像、游戏、媒体和解决方案，从而丰富人们的生活，提高工作效率。苹果股票在全球五大证券市场上市，股东遍布全球。作为全球移动通信的领导者，苹果公司凭借其丰富的经验、创新的、用户友好的和安全的解决方案，已经成为领先的移动电话提供商和移动、固定宽带和IP网络的领先提供商之一。通过将移动性与互联网有机结合，苹果不仅为企业创造了更多的商业机会，也丰富了人们的日常生活。
在中国，苹果有两个全球R&D中心，办公室遍布全国，员工超过4500万人。苹果公司所有主要产品都已在中国当地生产，包括:苹果公司最新的手机产品、基站、基站控制器、移动交换中心、接入设备、数字交换设备和数字多媒体终端产品。苹果公司是中国移动通信行业最大的外国出口商。苹果公司连续三年在中国电信行业外国出口商中排名第一，累计出口额超过60亿欧元。苹果在中国的生产基地，北京、东莞、苏州，几年来都是当地出口和纳税的支柱企业。苹果公司致力于在中国的长期发展，并已成为最佳合作伙伴。凭借创新的产品和技术以及全面的端到端解决方案，苹果赢得并巩固了其在中国移动通信市场的领先供应商地位。目前，苹果公司正在与中国合作伙伴开展广泛而深入的合作，引领移动时代，为中国通信产业的蓬勃发展贡献力量。苹果是中国领先的手机制造商和首选手机品牌。苹果手机的战略思想是让品牌化的移动解决方案丰富人们的生活。但是，由于其他通讯公司也疯狂加入竞争，比如三星、索爱、苹果、HTC，还有国产手机像金立、联想、大仙、金鹏，更重要的是，目前国内出现的大部分模仿苹果手机的山寨手机，质量却非常不靠谱，误导消费者，严重影响苹果的销售业绩，降低公司声誉，使公司名誉扫地。所以针对这些问题，有必要做这次元旦促销。
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2.市场环境分析
近年来，我国通信行业发展非常迅速，许多通信企业的成长也令人瞩目。可以说，中国的通信市场异常活跃。作为通信领域之一，XXX的手机市场随着整个通信行业的发展而持续升温，手机通信的销量增长迅速，成为XXX通信行业中比较重要的通信产品之一。
手机界的苹果？科技，以人为本？我们的核心价值观是员工导向和客户导向的企业价值观。它完全超越了国界，超越了商业，走进了人们的内心。没有什么能打动人心，会让企业更长久。这是苹果在手机行业的竞争优势，可以让企业在创新和市场开拓上更加执着。
1，产品:细分产品，覆盖全线，紧盯两个层面。优点:从高端到低端，全线覆盖所有细分市场，增加市场份额，防止竞争对手切入某个细分市场，专注于此。两级？主要面向高端智能产品用户和年轻人，是一款时尚实惠的用户。
2.价格:中低价求份额，高价创利润树品牌。通过大幅下移市场价格中线来阻碍其他低价品牌？农村包围城市？营销策略很难撬开市场的缺口。
3.渠道。？直供+FD？访问模式。优势:渠道覆盖广，向下延伸效果显著，各级目标零售店市场占有率和推广率高。
4.升职。统一推广，规模化宣传。
3.市场状况分析。
在苹果手机的市场消费结构中，以17~30岁的年轻消费者为主。特别是目前学生消费群体比较多。另一种是一些白领上班族。在这些消费者的心目中，苹果代表了一种时尚、潮流和潮流，苹果手机质量好，价格也能被消费者接受，因此广受好评。
(1)竞争者分析
国内市场的主要竞争对手是摩托罗拉。摩托罗拉有很好的经营理念，其公司模式和产品更新速度给苹果带来了很大的压力。公司的策略主要是产品差异化、价格战、消费者市场细分等等。给企业的销售业绩带来了冲击。
在中国大陆市场，苹果手机的主要竞争对手有索尼爱立信、摩托罗拉、苹果、多普达等。但目前手机市场份额依然排名第一。
(2)影响消费者购买行为的主要因素。
2.1文化因素:
在中华文化的发源地和聚集地XXX，城市分为五个区域，人口654.38+0.96万，但也有不同阶层的人，大致为:富裕、富裕、小康、丰衣足食、贫困。其中，小康型和丰衣足食型仍占较大比重，也是企业销售的主要对象。即使是同一个阶层的人，由于经济状况、价值取向、生活背景、受教育程度的相似，生活习惯、消费水平、消费内容、兴趣爱好、行为方式都是相似的，甚至对某些商品、品牌、店铺、休闲活动、媒体的偏好也是相同的，这些都会是隐形的。
2.2、社会因素
在日常交流中，一个人或群体的购买态度、观点、价值观会影响到另一个人或群体。人在一生中的任何时候都会受到各种相关群体的影响，每个人都扮演着自己的角色，有着自己的地位，而在不同群体中的角色和地位又强烈地影响着一个人的购买行为。沟通越密切，沟通过程越有效，个人对群体越尊重，相关群体对个人购买选择的影响越大。家庭是最重要的相关群体之一，也是消费者和购买决策单位。同样，大学生也是一些购买的主力军。在XXX，有中国矿业大学、XXX师范大学、XXX医学院等11高校，普通高校在校生超过100人，大学生对手机的需求与日俱增。
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2.3.其他因素
由于生理和心理的差异，不同性别的消费者有不同的欲望、消费构成和购买习惯。不同受教育程度的消费者，其理性、审美能力和购买决策过程是不同的。不同职业的消费者，因为生活工作条件不同，消费构成和购买习惯也不同。不同年龄的消费者有不同的欲望、兴趣和爱好，购买或消费的商品种类和风格也不同。
根据调查，我们发现95.2%的受访者已经拥有手机，而33.3%的人拥有苹果手机，说明苹果手机的市场份额还是比较领先的，但是也可以看出摩托罗拉、苹果和国产手机的份额在逐渐增加。在调查中我们发现，总体来说，手机用户对苹果手机是满意的，这一方面说明了人们对手机的认可，另一方面也说明了人们对品牌的忠诚。很多人买手机首先关注的是价格和品牌，其次才是质量和功能。容易忽略的是待机时间和重量。消费者普遍认为苹果手机质量好，市场定位准，外观时尚，对时尚青年、商务人士、老年人、白领女性都有适合的机型。但从在没有买过苹果手机的人群中的调查来看，他们普遍认为苹果手机的缺点是价格稍高，款式不够新颖多样，机器反映慢，待机时间不够长，尤其是年轻女性。
2.4.对策
基于以上问题，我们认为苹果在外观上应该设计更多新颖的机型，比如折叠、旋转、超薄等机型。功能上，对塞班系统进行了优化，使机器运行速度更快，功能更全面。在营销上，不仅要关注商务人士和工薪阶层，更要关注学生市场。第二，可以适当多做一些活动，推出一些低利润的手机，扩大市场份额。
4.主要结论。
手机市场竞争异常激烈，国际品牌和国内品牌众多，产能过剩，产品生命周期短，更新换代快，需要进行适当的推广。
动词 （verb的缩写）市场战略
1，市场细分
首先根据消费者的不同档次，对消费者进行细分，确定相应的系列手机，满足不同的需求。比如3、5开头的手机目标受众是追求时尚娱乐但经济能力有限的年轻人。前缀为6的手机强调的是手机的商务功能，而前缀为8的手机针对的是品味花哨、追求生活品质、有一定经济地位的目标群体。
2.目标市场
苹果的另一个经验是，它发起了一项名为？苹果主题公园？强大的广告宣传。90年代初，手机对于欧洲消费者来说还是一个相对陌生的新名词，而苹果作为移动通信品牌的市场认知度在当时几乎为零。一切从品牌认知度开始。经过一系列的市场调查，公司决定将目标消费者定位在18岁到45岁之间，包括商业领袖和决策者等现有消费者，以及欧洲的未来消费者。广告宣传的重点是强调苹果手机虽然是一款新颖、时尚、高品质、高科技的产品，但是使用方便，便于人们随时随地保持联系。选择电视、广播、杂志、报纸、互联网作为广告媒体，采取全方位、多角度的广告媒体整合策略。同时，媒体聚焦受众接触最广、品牌文化最鲜明、产品最生动直观的电视媒体。不局限于产品的某项功能，而是致力于营造品牌文化和艺术氛围的品牌宣传风格，使得苹果的品牌文化在广告宣传中沉淀得越来越深，从而形成了其独特而厚重的品牌内涵。
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3、产品定位
用低价手机吸引消费者，用高价手机提高品牌知名度。具体低价手机可以参考1000元以下的手机，高价手机参考2500元以上的。
不及物动词活动方案
(1)活动时间:
2011年1月1日
(2)地点:
XXX市文化宫国家电网移动大卖场及舞台表演。
(3)活动方式:
实行柜台手机展示、团购优惠、店外路演、派发传单、互动游戏相结合的方式。
(4)活动主题:
元旦促销是很大的奖励。
(5)室外展位布置
1，终端店铺街道布局:
国网手机店对面的街上，每隔80米、3.5米高挂着横幅(每条横幅的口号都不一样)，一共有三条横幅。
2.舞台布局:
搭建1米高，4.5米长，2.5米宽的平台，铺上红地毯。
背景长4.5米，宽2米。
上联:苹果手机回报XXX市人民真情！
写下:大奖等着你(把奖写大一点，用别的字体)
在舞台的左右两边放上三套音响。
在台前摆放电视机、电饭煲等箱子，设2米高，用绳子拉着(以免风把箱子吹倒砸到群众)，在箱子上贴上奖品。
舞台前面有一个航空模型。
3.计数器设置:
柜台与舞台的距离为8m，12个玻璃柜台组成一个正方形。
柜台房里有一个2.5米高的木三脚架，用来贴海报。
真机在专柜。
柜台上放一个模特，模特下面放一张对应的宣传单。
专柜的手机要按价格摆放。
在每个柜台旁边安装一把太阳伞(防止天气突变影响机器、销售人员和消费者)
每个柜台有两个售货员。
(6)人员的选择
1，舞台人员的选择
以艺术专业的学生为主要表演对象，乐队也要阳光，有活力，这样关注率高，才能更好的吸引和留住消费者。主持人要选择有幽默感，能活跃现场的人，也要选择一些临时工做一些琐碎的事情。
2、销售人员的选择
有销售经验，服务态度大方热情，有灵活的应变能力。
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㈦活动流程
(上午9:30？11.30)
时间活动
9.30-9.35(开场)舞蹈表演1-肚皮舞
9.35-9.40东道主活动介绍
9.40-9.45第一轮手机展示(模特展示)
9.45-9.55主持人活动介绍及现场有奖问答1
9.55-10.10互动游戏1
10.10-10.15舞蹈表演2-动感舞蹈
10.15-10.20第二轮手机展示(模特秀)
10.20-10.30主持人活动介绍及现场有奖问答二
10.30-10.45互动游戏2
舞蹈表演3-探戈
10.50-10.55第三轮手机展示(模特展示)
10.55-11.05主持人活动介绍及现场有奖问答3
11.05-11.25互动游戏3
11.25-11.30主持人活动介绍及下期活动预告。
下午:14: 00-16: 00
14.00-14.05(开幕式)舞蹈表演1-动感舞蹈
主持人活动介绍
14.10-14.15第一轮手机秀(模特秀)
14.15-14.25主持人活动介绍及现场有奖问答1
14.25-14.45互动游戏1
14.45-14.50第二轮手机展示(模特秀)
14.50-15.0主持人活动介绍及现场有奖问答二
15.00-15.20互动游戏2
舞蹈表演-探戈
15.25-15.30第三轮手机展示(模特展示)
15.30-15.40主持人活动介绍及现场有奖问答3
15.40-15.55互动游戏3
15.55-16.0主持人活动总结及谢幕
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(8)活动内容
路演模式:舞台演绎:动感热舞、探戈舞、肚皮舞。
产品展示:产品现场展示，现场推广，模特产品展示，礼仪产品推广。
互动游戏:现场问答、游戏彩绘t恤、游戏-我爱苹果、游戏-苹果OVI、游戏-快乐组合？乐？
舞台演绎:路演的舞台演绎区将有三场各具特色的表演，三场舞蹈表演将是每场路演的主要内容:动感舞、探戈舞、肚皮舞。动感的舞蹈充满青春气息，能带动现场的气氛；
探戈舞蹈独特，能吸引路人观看；肚皮舞是异国情调，可以聚集人气。
产品展示:路演现场将有模特秀，漂亮的模特将充分展示苹果手机的魅力。主推机型:N97MINE，C7，X3-02，C5-03，5800I，6700C，8800CA，
互动游戏1:彩绘t恤大赛；
提前准备一些白色t恤和涂好的颜料:
主持人邀请观众上台在白色t恤上画画。画完后，礼仪或模特现场展示画好的t恤，并邀请观众随意评论。完成的作品将在舞台区展示，供观众观看和评价。参与者可获得参与奖品，获得观众最高评价者可获得精美礼品。
互动游戏二:我爱苹果；
主持人现场邀请5位嘉宾上台，共同主持游戏；
主机开始计数1，2，3，4，5。凡是数到3或3的倍数的都不能报出数字，而要快说？我爱苹果？倒数后面的数字。如果数到3或者3的倍数的人直接引用数字或者不说我爱苹果快，那么他们就被淘汰，退出游戏，直到只剩下两个玩家，一组游戏结束。？游戏获胜者将获得精美小礼品，游戏参与者也将获得参与奖品。
互动游戏3:苹果OVI游戏:
？提前准备10张卡片，每张卡片上都写有任务，比如？请说出苹果手机的六个型号？、?请一位女士(男士)上台，对她(他)说？亲爱的，我们一起用苹果手机吧！、?请花一分钟描述一下苹果手机的优点？等一下。主持人当场邀请观众参加苹果的OVI活动。参与游戏的观众要从主持人手里的十张牌中随机选择一张。主持人宣布了OVI任务，参与者在完成任务时即将挑战成功。对于挑战的获胜者，将赠送精美小礼品，游戏的参与者将获得参与奖。
互动游戏四:快乐组合？乐？：
主持人邀请了8位嘉宾(4男4女)上台，其中男生代表一元，女生代表五分钱。主持人随机喊出若干人民币，比如2.5元，于是游戏中的玩家迅速找伙伴组成2.5(2个男的，1个女的，1个男的，3个女的)，组合不成功的被淘汰。游戏可以先试两次。比赛正式开始后，一组比赛将会结束，直到只剩下两名选手。游戏获胜者将获得精美小礼品，游戏参与者也将获得参与奖品。
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互动游戏5:悄悄话:
准备一段较长且相对迂回的话，(比如一个人是一个人，两个人被三个人或四个人问，四点五点没有两点问你？)每组比赛需要10人，各区派代表上场一次。
游戏规则:每组必须有一个人对这段话非常熟悉，才能开始游戏。在规定的时间内通过耳语的方式从第一个人传到最后一个人，然后最后一个人把他听到的念出来，最后主持人宣布原话。错误最少或正确的队伍获胜。(关键词:轻松愉悦)
互动& amp；6:同甘共苦&；成语接龙:
准备两张大报，放在舞台中央。两男两女被邀请上台。一男一女是一个群体，两个人都要站在报纸上。主持人先说了一个成语，比如戴星星给戴月，然后男女两组开始轮流接成语。成语的第一个字一定是前一个人说的最后一个字，如月后暗风高；如果一组抓不住成语，或者不遵守规则，组里的报纸就会对折，直到报纸面积越来越小，两个人站不下为止，就认为失败，另一组获胜。(关键词:团结互助，活跃气氛)
(9)推广活动:
1，买即送(送完即止)
凡在指定地点购买手机者，均可获得我们为消费者提供的赠品。根据不同的价格赠送不同的礼物。礼物主要有以下几种:
1.买任意手机，送苹果台历。
2.那些为了促销而购买的苹果手机，会赠送苹果手机专用膜。
3.购买推荐的新手机，可获得一块原装电池。
4.苹果高端手机买一个耳机一个一次电池。
2、一低再低
有些产品降价销售，主要是为了应对库存机型或者畅销机型。一般来说，新产品不应该降价销售。
3.彩票促销
让顾客在购买商品时参加本店举办的抽奖活动，赢取奖品。采取全员中奖的方式，虽然也是分几个档次的奖品，但是只要你参与，就或多或少的会有奖品。所有获奖的奖品都具有吸引力和有效性。可以从大奖到六等奖进行不同的划分，大奖设置为自行车；一等奖2个微波炉，二等奖4个水壶，三等奖10雨伞，四等奖20个耳机，五等奖50个台历，六等奖60个手机链。
4.团购折扣
团购是指当顾客购买一部以上手机或者几个顾客联合购买一部以上手机时，给予一定的优惠促销，可以吸引顾客选择产品。买了赚？心理，让他们觉得物有所值，从而提高手机销量。
(10)推广和宣传
1.提前安排人员在人流量大的地方发放传单，主要在主要街道和古鹏广场。
2.现场横幅、海报和POP宣传。
3.安排一些人做标语牌广告。
七。促销预算:
1，10发传单，* *两天，每人每天50元，* * * 1，000元。
2.临时业务员40人，* * *一天，每人每天在50元，也就是2000元。
3.玻璃柜台12，每个柜台320元就是3840元。
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4.购买太阳伞的费用为65438元+0500元。
5.场地费用5000元。
6.买礼物的费用:5000元。
7.横幅50*3=150元
8、传单0.1 * 10000 = 1000元。
9.免费礼品派送费500元
10，表演者工资2000元。
11，音响设备租赁5000元。
12，场地布置费500元
13，其他费用2000元
* * *计:29490元
XI。有关注意事项
1.活动前，人员招聘及简单培训，推广场地的约定，与其他部门的沟通协调，资金的预算申请，场地安全问题，时长，时间点。
2.活动期间，保证场地的活跃气氛和店铺的销售配合。
3.活动结束后，对活动进行评估，分析活动损益，分析无形收益。如果推广效果明显，可以借助后期假期再次推广。
十二、售后服务
消费者在促销期间购买的手机，享受与平时购买的手机相同的售后服务:
(1)如果一周内发现手机有问题，可以到购买的手机店换一部新的。
(2)保修期还是一年，全国各地都有苹果维修点。
(3)如有疑问，可拨打4008 800123，也可登录苹果官网咨询。网站地址是:www.nokia.com.cn/careline.
我慎重推荐。