团队交流的经验大概是1500字。
如今,人们越来越孤立自己。邻居不认识,同事朋友也不太交流。朋友只是一起吃喝玩乐,同事只是为了工作而工作。人的内心越来越孤独。每个人都封闭自己的内心,人的内心得不到释放,行为越来越盲目,很多互补的资源没有得到充分利用。且不说精神闭塞对人的伤害,资源的利用也让我们现代人失落。客观地说,人与人之间的交流有一些表面的或内在的原因,而这些原因的目标就是合作。业务往来是合作,工作中目标的实现也是一种合作。就算你摆脱了孤独,你的配合也能得到你想要的。
合作的基础是资源。如果你没有对方需要的资源,就不要指望对方会积极永久的对待你。其实我们也是,你在乎的东西才会吸引你。
前不久公司组织了人际交往的学习,有一些经验分享给大家。团队中的沟通也是如此。首先你要努力在大原则的范围内形成团队行为准则的小原则,在这个小原则下进行有效的沟通,让沟通和交流不要超出原则的范围。这里我们说每个人都有自己的资源。在团队成员中,如果每个成员的资源都能被其他成员所利用,那么就形成了一个互补的、团结的集体,资源包括(财产、权力、美貌、才能、人格、善良等。).那么团队领导如何做好团队中的沟通整合和有效性呢?如何利用自身资源和团队资源提升管理绩效?我觉得应该从“身体、力量、刺激、和谐”来考虑和操作
首先,我们来看“体”。古人云:“认识自己的能力和定位,找准自己的定位。”知道同事的长处和短处,安排下属做什么样的工作,就会充分发挥他们的效能,这样他们就会“百战百胜”。我们来看看“身体”是什么意思。“身”代表观察、理解、体验、领悟等。要观察同事的家庭情况,想法,能力等。我们应该互相理解,成为同事的知己。理解是指在长期的工作中,要善于总结,不断完善工作中与同事的沟通方式和工作方法;体验是了解工作生活中人与人之间的关系,了解言行之间的关系;理解是对同事在工作中或其他方面的错误形成共情感,理解别人的难处。抓住“身体”二字,就是要知道和了解同事的需求。我们再来看《鬼谷子》第十四章的精辟解释,《情怀》第七章中说“人有欲望、有烦恼时,内心的真实就会暴露出来,君子可以揣摩其中的道理。这个国家的间谍在缝隙中窥探,出卖自己的强奸机会。”鬼谷子在这里的主要观点是观察,试图从外在表现中揣摩出内在的实际心理。在墨夷的第八讲中,“如果你在把握你的感觉,你可以通过跟随它们的感觉来驱使它们,或者用极端的欲望来引诱它们,或者用极端的恐惧来吓唬它们,那么你可以倾听它们。张易三欺负楚王,游说七国和秦连横,主要靠的是手法”。这里主要是根据需要通过各种方法来达到目的。同样,在团队工作中,需要了解同事的真实需求,从需求出发,通过各种方式提高团队的管理能力和沟通水平。
第二,威信,我主要指的是“威信、威严”,威信是让人害怕和恐惧,公信力是让人信服。团队领导要想在团队中树立威信,必须严于律己,宽以待人。在执行纪律的时候,他一定要做好考核和处罚,他一定要受到处罚,不能自私自利。“他不欺负人,就下不了命令。”才能建立起以组长为中心的紧密团队,才能更有战斗力。信任和诚实在我们现代社会逐渐缺失,但作为一流的管理者,我们必须诚实。只有诚实,才能真正让人信服,才有号召力。另外,一定要在团队中形成诚信的氛围,减少勾心斗角的作风,有助于团队的团结。我们攀钢很多班组都有不好的勾心斗角。这直接关系到一个团队领导的威信和带领效果。对于一个团队领导来说,树立良好的威信是非常重要的。团队领导也要发挥好领导作用,真诚对待同事,打造一个诚信务实高效的团队。
第三,看“激动人心”这个词,意思是激情和动力。首先要对自己的事业充满激情,用自己的激情带动同事的激情。没有激情的企业就没有创造力,没有创造力的企业只有死路一条。所以在工作中一定要有激情,有了激情,团队才能更好的沟通,更和谐。激励就是充分利用手中的权力和资源,对团队进行奖惩。做好班组工作的目标管理。激励也能激发员工的工作激情,但一定要掌握激励中的原则,科学运用,有效合理。要善于运用各种技巧做好激励工作,包括给他们使命感,给他们自主权,满足他们的需求,提供积极反馈,表扬他们的贡献,关心他们,用榜样激励他们,用数据鼓励他们,鼓励他们带头。
第四,说一说“和”字。和谐就是和谐。万物生而和谐,和谐相处* * *才能共同进步。这就是近两年全国大力提倡的和谐理念。我们的社会需要和谐,我们的企业需要和谐,我们的团队需要和谐。因为我们是一个团体,一个团队,我们生活在同一个环境里。* * *只有齐心协力,才能* * *进步,才能* * *享受利益。但据我所知,攀钢的一些团队是分裂的,形成几个小团体,为了一点利益而争斗,损害了* * *的利益,影响了团体力量的发挥。当然,这里的原因涉及到各方面。要做好一个和谐的团队,首先要树立“和谐”的观念同事之间,作为工作中的伙伴,不可避免的会有利益冲突或者其他方面的冲突。在处理这些矛盾的时候,你想到的第一个解决方法应该是和解。毕竟在同一个屋檐下,如果抬头不见低头见,如果让谁破坏了你的心情,以后吃亏的可能是你,而不是别人。与同事和睦相处,在其他同事和上级眼里,你的分量会上升一个层次,因为人际关系的和谐处理不仅是生存的需要,也是工作和生活的需要。
和谐的同事关系让你和你身边的同事的工作生活更加简单高效。但如果你想拥有和谐的同事关系,也一定要记住一句话:“君子之交淡如水”。这是我在这个研究中学到的刺猬理论的另一种说法。意思是不管是同事相交,朋友相交,还是其他关系,都要隔开一定的距离,否则会造成伤害。其次,要学会尊重同事。在人际交往中,你对别人的态度往往决定了别人对自己的态度。所以,想要获得别人的好感和尊重,首先要尊重别人。第三,尽量避免与同事发生冲突。
同事和你在同一个单位工作,几乎天天见面。难免各种鸡毛蒜皮的小事互相发生。每个人的性格、气质、优缺点也都暴露出来了,尤其是每个人的行为缺点、性格弱点暴露得多了,就会产生各种关系和冲突。这些关系和冲突,有的是表面的,有的是幕后的,有的是公开的,有的是隐藏的。各种不愉快交织在一起,就会产生各种矛盾。有了矛盾,就要学会包容,认真分析矛盾产生的原因,努力化解。我们也可以搁置争议,让时间去解决。最后,要学会和各种各样的同事打交道。每个人都有自己独特的生活方式和个性。在企业中,总有一些人很难对付,比如傲慢的人,刻板的人,自尊心过度的人等等。所以,你必须根据人们的需求,采取不同的沟通策略。
我想很多人都读过《孙悟空是个好员工》这本书。我们不仅要从孙悟空从猴子到斗败佛祖的经典案例中得到启发,更要从失败的个人奋斗转向团队成功,最终实现个人价值。也要从团队建设的角度来看西天取经的故事。以下节选自程君毅的原句让我们体会到,《西游记》不仅描述了佛经团队如何克服一系列困难的过程,还解释了这些的原因。正所谓“心生诸魔,心灭诸魔。“回头看看我们自己,原来所有的困难都源于我们的性格和观念。克服困难的过程就是战胜自我的过程。战胜自己的过程,也是人生成长的过程。当我们学会做人的时候,自然会懂得如何善待他人,如何建立互相帮助的人际关系。这样才能最终实现个人和团队的成功。”