公司培训内容的分类
1,应该知道的知识。
员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景和竞争状况;员工的岗位职责和本职工作的基本知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效率;如何处理工作中的所有问题,尤其是安全问题和质量事故。
2.技能和技巧
技能是指满足工作需要的必要能力,技能只有通过不断的实践才能获得。熟能生巧,就像打字一样,练的越多,技能越多。
企业高级干部必须具备的技能是战略目标的制定和实施以及领导力的培养;企业中层干部的管理技能有目标管理、时间管理、有效沟通、计划执行、团队合作、质量管理、营销管理等。,也就是执行力的训练。基层员工按照计划、流程、标准等操作实施,完成必要任务的培训。
3.态度训练
态度决定一切!没有一个好的心态,即使你有再好的能力,也是没有用的。员工的态度决定了其职业素养、团队合作、人际关系和个人职业发展,决定了能否树立正确的人生观和价值观,塑造职业素养。大多数企业在这方面没有足够的培训。
注意力问题
第一,把握真实需求,描述需求来源。把握真正的需求,就是要知道每个部门当前工作最需要的培训需求,而不是最热门的课程,最著名的讲师是什么。
只有基于员工绩效的培训需求才是最真实的需求,也是企业最需要的。从这个角度来看,人力资源部门在设计培训需求问卷时,应该根据员工的表现来设计结构化的培训需求问卷。我们将在后面详细阐述这个问题。
第二,年度培训的目标要明确。所谓的培训目标,其实很简单明确,就是帮助员工提升绩效。在这个大目标的基础上,我们可以根据员工的岗位职责和上一个绩效周期的绩效考核来确定有针对性的培训目标。
比如上一个绩效周期,员工的工作计划存在薄弱环节,工作缺乏计划性,或者计划不合理。我们可以设计一门如何做好规划管理的课程。培养目标是:掌握计划管理理论,学会制定计划,学会检查计划。
第三,写一份高质量的年度培训计划。为了使年度培训计划更有效,人力资源部应编制一份高质量的年度培训计划。