重庆物业管理培训应该学什么？

一、物业管理的基本理论

★物业管理的基本概念

★物业管理的相关理论

★物业管理机构的基本知识

★住宅小区物业管理知识

★写字楼物业管理知识

★商业场所物业管理知识

★工业区物业管理知识

★其他类型的物业管理知识

★相关法律法规知识

二、物业管理实务操作部分

★物业管理人员的日常客户服务

★取房流程及服务工作

★设施设备维修申请

★投诉、建议和业主接待

★物业费的收取方式和流程

★物业工作面试技巧及应聘指南

★物业管理综合评价