酒店周年庆策划活动五大计划
酒店周年庆策划活动方案1 20__ 1 21是我们酒店开业五周年。酒店开业五年来,在我们的共同努力下,全体员工团结奋进,业绩与日俱增,获得了多位市县领导的赞誉,使锰酒店成为秀山的一颗璀璨明珠!
一.活动主题:
热烈祝贺锰都酒店开业五周年,圣诞元旦三重庆典,锰都魅力无限,感恩回馈无限,宾主情谊无限。
二、活动的目的
值此我酒店开业五周年庆典,即65438+2月24日圣诞节和65438+10月24日元旦之际,借助五周年庆典、圣诞节和元旦的交集,扩大酒店知名度,对外树立酒店形象,加强与商务客户和兄弟行业的情感纽带,进一步提升锰都酒店在秀山地区的影响力,稳定和巩固老客户,开展情感营销和培训。
三。活动要求
1,喜庆的场景布置,整体烘托出轻松愉悦活泼的氛围。注重隆重、大方、简约、喜庆的氛围。酒店周年策划方案2。紧密结合庆典、圣诞节和元旦来装饰酒店和场地。
四。活动内容
1.邀请兄弟集团、各大酒店客户、老客户、合作单位嘉宾参加本次周年庆。
2.市场部的美工负责全程拍照,市场部的人员负责邀请VIP客户、新老客户、各兄弟团嘉宾、赞助商。
3.酒店内外环境布局。
4.酒店五周年庆典将在酒店多功能厅举行。
5.酒店各部门自行组织节目(市场部4个,人力资源部1,财务部1,领导小组2个,工程部1,前厅部2个,餐饮部3个,客房部2个),兄弟友好单位联谊节目,宾主互动联谊节目,庆典感恩回馈抽奖活动,现场评比表彰活动。
6.酒店戏剧表演
7.酒店领导和部门经理为现场评委(具体人员由人力资源部指定)。
8.现场颁奖嘉宾(酒店领导)
9.有奖征文演讲(我是土生土长的锰),评三等奖及一等奖(奖金现金300元,二等奖现金200元,三等奖现金100元)。
10,文艺演出评比特等奖1(现金600元),一等奖1(现金400元),二等奖2名(现金200元),三等奖3名(现金100元各一名。
11,参与有奖征文演讲奖励50元(仅限前10名报名者)。
12、嘉宾现场抽奖(奖品可以是餐饮券、客房券、康乐部券、圣诞庆典吉祥物礼品等。),有1大奖,1一等奖,200元餐饮券,2个二等奖,3个三等奖98元娱乐券。
13.酒店在评选优秀部门、团队、员工、管理人员时,可以在庆典活动上由锰都领导现场颁奖(具体奖品根据酒店的奖金制度发放),也可以在年终总结会上这样做,由领导决定。
五、酒店内外环境布局
电子显示内容:
1,热烈祝贺锰都酒店开业五周年!庆祝,圣诞节和元旦是三重庆祝。
2.“五年感谢锰”推广月的序幕已经拉开,请来吧!
3.梦都酒店真诚感谢各界朋友的支持与厚爱!
六、会场布置
1.如果庆祝活动在圣诞节举行,酒店大堂将装饰圣诞树和各种圣诞气氛图。丝带。
2.多功能厅入口处放置气球彩门。
七。活动安排(庆典协会活动流程)
1、65438+2月24日18: 00—18: 30庆典启动仪式(领导致辞、嘉宾代表致辞)2、18: 30—22: 00文艺汇演、现场颁奖等。(具体流程见详细程序)
3.22: 00,晚会结束后,所有经理将客人护送出店。
八。预算
1.规划中现有现金奖励2800元。
2.酒店对优秀管理者、员工、团队的奖励(根据酒店奖励制度发放,可在年底工作总结会上进行)。
3、各种小礼品、圣诞庆典吉祥物等礼品500元。
4.嘉宾现场抽奖(228元一晚免费标准间,550元代金券,三重周年庆礼品)。
5.500元会安排在店内和会场。
总费用6000元左右。
九、广告
1,做一个简单的宣传单(内部)
2.市场部发出邀请(忠实客户、赞助商、友好单位等。)
3.在大厅放置欢迎水标志。
4.发光二极管显示器
X.邀请函的内容
亲爱的:
时光荏苒,日月如梭,转眼间,锰都酒店已经度过了五个春秋。时势变迁,岁月沧桑,锰都酒店在拼搏中进步,在风雨中成长,在发展中壮大。
自2007年1月21日开业以来,在各级领导、各位嘉宾、各位兄弟的亲切关怀和大力支持下,芒都大酒店取得了长足的发展。五年的真心关怀,五年的风雨,五年的携手,感谢一路有你。值此锰都大酒店五周年庆典之际,我们将于20__ _年2月24日18: 00在锰都大酒店四楼多功能厅举办“锰都五年答谢”晚会,诚邀您的出席。你的到来对我们是一个巨大的鼓励,我们将非常感激。
请在65438+2月24日前回电。
联系人和电话号码:张梅
地址:秀山县南部新区滨江路。
XI。这个计划是锰都酒店员工和兄弟们的庆功会。具体未尽事宜,请各位领导补充。谢谢大家!
备注:市场部做过一些调研,发现只有给员工现金奖励,才能调动员工积极参与的积极性。庆典当天,要求所有员工都要参加,不允许任何人请假!各部门文化节目自行安排,节目名单在65438+2月65438+4月前交人力资源部统一安排,所有评委由人力资源部指定。
策划人:张梅
酒店周年庆策划活动方案2背景
茂名华海大酒店是茂名市大型酒店之一,由茂名华海房地产开发有限公司全资拥有,于20_年通过国家旅游局评定,正式成为国家四星级旅游酒店。主要是餐饮业,旅游业等等。2021 65438+10月28日是华海酒店开业五周年。
展望未来,酒店依托强大的品牌效应,积极发展相关产业,实施连锁经营战略,努力打造中国民族酒店业的优秀品牌。
一.活动的主题
魅力花海,精彩无限
二、活动的目的
1.推广华海酒店,造势,树立品牌,塑造形象。2.提高经济价值和社会价值,增加知名度和影响力。
3.为华海酒店聚集人气,利用有效有力的宣传攻势,在媒体眼中形成强大的宣传焦点和公关体系。
4.在华海酒店开业五周年之际,加强与商务客户和兄弟行业的情感纽带,进一步提升华海酒店的影响力,稳定和巩固老客户,进行情感营销,培养客户忠诚度。
三。活动要求
喜庆的场景布置,烘托出轻松、欢快、热闹的气氛。注重隆重、大方、喜庆的气氛。
第四,会前宣传
1.媒体选择:都市晚报杂志、出租车媒体、公交车身广告、公交站牌广告。2.媒体功能:邀请所有媒体对华海酒店进行全方位报道,配合户外广告,提升酒店知名度,让更多人了解华海酒店。
3.媒体推广实施计划:
(1)活动当天,请将主要媒体《都市晚报》杂志放在醒目位置报道整个活动,深挖其潜在的新闻价值,让华海酒店成为大众的话题焦点。
(2)在公交车车身、公交车广告牌、出租车广告上,利用生动的广告画面向公众宣告酒店活动的节日气氛和品牌传播。广告突出了动力和时尚元素。公交车站的广告牌应选择在繁华地段(如火车站、步行街等。、人多的地方)来体现酒店的特色、风格和文化。4.贵宾的邀请和礼物
(1)通过邀请函、电话邀请、报纸广告邀请等方式。,邀请函必须在周年庆典前三天发出,并提前一天电话确认。
(2)礼品要有酒店特色,有纪念价值,品味高贵,外形美观,有实用价值(如印有酒店名称的打火机、手机袋)。
(3)所需材料:领导讲话、酒店宣传资料、主持人讲话、活动具体实施。
动词 (verb的缩写)活动的主要内容
1.邀请兄弟集团、各大酒店客户、老客户、合作单位嘉宾参加周年庆。2.联系当地电视台报道,邀请同行业酒店庆祝。3.酒店内外环境布局。
4.酒店五周年庆典在酒店门前举行庆典启动仪式(剪彩、领导致辞、总经理感谢辞)。
5.回顾五周年酒店的照片和活动(周年酒店的各种促销活动,升旗仪式,酒店周年晚会等。) 6.酒店的文化表演。
六、酒店的内外环境布局
(1)主入口前的布局
1.主入口前的红地毯
2.在正门前放一个正式的讲台,讲台上摆放鲜花。
3.在停车场周围插上彩旗
4.在入口处放置一个12m的彩色拱门。
5.酒店入口两侧放置两个氢气球,楼前入口空地放置两个氢气球。
(2)大堂布置
1.大堂的接待处放着两个花篮。2.从大堂入口到电梯口铺设红地毯。3.电梯入口两侧摆放植物。
4.准备6个花篮,放在门口填补空缺。
酒店内部以金色闪光装饰,并以彩色气球装饰,以突出节日气氛。
七。活动安排
剪彩过程
剪彩过程
(2)
1.鸡尾酒会的策划和准备阶段
(1)节目征集:节目组负责采用礼仪公司协调确定的节目,确定两人。
主持人。
(2)前期宣传:策划服务部负责。
(3)阶段确定:策划服务部负责根据阶段要求组织布置。(4)商品采购和场地确定:物流团队负责,必须在接待前一天完成。(5)确定出席招待会的人员名单:后勤团队负责在招待会前一周制作名单。
2.地点:酒店三楼宴会厅。
3.接收过程
(1)19:00-19:30嘉宾入场及签到(2)20:00主持人宣布仪式开始(3)20:35-20:40总经理及嘉宾致辞(4) 20: 45-260。
4.特定程序安排
(1) 19: 00播放背景音乐,礼仪小姐、工作人员、物品全部到位。(2)19:30,女主人引导客人入座。
(3)20:00,主持人宣布仪式开始,并介绍到场的领导、嘉宾及新闻媒体。(4)20:30第一个节目(开场舞)(5)20:35总经理致辞(6)20:40嘉宾代表致辞(7)20:45第二个节目(唱歌)。
(8)20:50放映华海酒店五年历程回顾(专人讲故事,投影仪放照片和短片)。
(9)21:00第三期节目(舞蹈)(10)21:05游戏(现场抽奖)(11)21:15自由舞蹈(65438)
5.替代程序类别
(1)迎宾曲(入场曲):拉德斯基进行曲、迎宾曲、告别进行曲(2)开场曲:开门红、欢乐、D大调大炮(3)抽签曲:欢乐颂。
(4)自由舞曲:《茉莉花》、《二泉映月》、《雨中旋律》、《花儿与少年》(5)退场曲:《家》、《欢乐颂》等。都是欢快轻松的,营造出一种告别和祝福的氛围。6.接待后工作
(1)班车送走的重要人员(2)收拾东西总结(3)整理总结会议记录(4)整理照片和视频。
八、各部门协助工作
(1)规划服务部
1.负责户外巨物、门票、电梯、水签、酒店网站、短信平台的设计。2.负责设计和制作所有客户的邀请函。
3.宴会厅横幅内容:“华海酒店五周年庆典酒会”。4.设计舞台背景:“华海酒店五周年庆典酒会”。5.旋转门横幅:“热烈祝贺华海酒店五周年”。6.酒店前的停车场布局:一个拱门和四个漂浮的气球。7.酒店大门正上方放着八旗(可以作为广告祝贺公司)。
8.多功能厅门上方挂着“和”字。9.负责拍摄舞蹈场景。10.负责现场临时安排和其他工作。(2)行政人事部
1.负责组织协调舞会当天的人力资源分配。2.组织客服团队人员在舞会现场做互动工作。3.提前落实酒店周年庆的出席人员名单。
(3)餐饮部
1.邀请旅行社负责人和酒店VIP客户。(提前三天确定名单)2。负责前台的食物和饮料。3.以招待会的形式在现场进行安排。4.负责接待现场的接待和服务。
(4)安全部门
1.保证整个活动的安全,安排几名保安维持现场秩序。2.负责场馆的临时安排等工作。
㈤为这次活动成立一个筹备小组。
1.团队成员由酒店管理层组成,负责活动的策划和实施;
2.是贵宾的邀请,是新闻媒体的联系,是后勤保障人员的总指挥,是贵宾的接待。3.负责外部人员(如舞狮表演队、歌手、主持人、军乐队)
九。广告预算
酒店周年庆策划活动方案三一、活动目的
“十年共庆,* * *赢塑博”,庆祝店铺十周年,迎接第十届塑博会。我们将以第十届塑博会的接待为契机,深入开展“追求细节完美,打造十年经典”主题活动,展示太平洋酒店人的魅力,激励员工以饱满的热情迎接酒店十周年庆典。
第二,活动精神
1.倡导每位员工始终遵守太平洋酒店的规定。"我们不断努力为你准备一切?"我们愿意在实际工作中履行我们的服务承诺,始终如一地为客人提供周到细致的服务,以主动、快捷、细致、人性化的服务体现我们对客户的无微不至的关怀,展现我们在太平洋酒店五星级的服务品质。
2.发扬太平洋酒店人“团结、智慧、勇敢、拼搏”的工作作风,齐心协力、真诚相待,时刻展现真诚、细心、正直的个人品质,树立起承上启下的团队精神:增强上道工序服务下道工序、后台服务前台的意识。部门不推卸责任,能设身处地,消除“灰色地带”,提高部门、岗位、同事之间的团队合作精神;树立主人翁意识,发扬爱岗敬业的工作作风,营造良好的工作、学习和生活环境。
三。活动时间:20 _ _ _ 65438+10月25日-20 _ _ _ 65438+2月30日。
四。活动的实施
主题月活动分为宣传、学习提高、总结评价三个阶段。为促进优质服务主题活动的顺利开展,在主题开发过程中,人力资源部结合主题活动的相关工作,策划了十周年庆典和文化节。通过一系列文化活动的开展,不断增强酒店员工的凝聚力,优质服务主题活动将更加丰富多彩。
第一阶段:宣传发动阶段:(时间:65438+10月25日-165438+10月5日)
1.为了活动顺利、有序、深入地开展,成立了活动领导小组。活动领导小组主要负责整个活动的策划、组织、实施和检查,由总经理陈任组长,副总经理任副组长,各部门经理为组员。酒店周年策划方案2。人力资源部牵头宣传“追求细节完美,十年经典”主题活动相关服务理念。人力资源部牵头组织“满足塑料需求,创造高品质”主题培训。各部门围绕提高服务质量,结合工作特点,以行为礼仪培训为重点,制定相关培训计划,开展部门活动,做好主题活动的宣传发动工作。利用内部工作场所,增设仪容环境,利用专栏、专刊,在公共区域增设仪容环境和行为礼仪规范,积极营造活动氛围,加强对员工的宣传引导。
3.各部门根据制定的部门培训计划有效实施各项培训工作,人力资源部将全力协助各部门的培训工作。同时要求各部门在实际工作中严格执行《太平洋酒店服务承诺守则》作为员工的工作信条。
第二阶段:学习提升阶段:(时间:20__年165438+10月6日-65438+2月10)。
1,“追求细节完美,打造十年经典”,要求各部门从细节入手,不断提升服务质量。根据各部门培训工作的进展,人力资源部将制定有效的检查和监督计划,并根据五星级参观标准、员工手册、太平洋酒店服务承诺守则和各部门的SOP标准,不定期组织质检小组对各部门进行全面培训。对存在的问题及时反馈,督促相关部门及时落实整改。
2.在酒店十周年之际,人力资源部专门召集了各部门经理、新老员工、优秀员工代表,组织了员工“十年幻境”座谈会,与酒店* * *一起享受我们的成长,请各部门* * *从不同层面重温酒店十年来的风风雨雨。议程一:各部门经理发表题为《享受十年,感动你我》的专题演讲;议程二:十年员工与优秀员工代表畅谈“追忆十年,我与酒店* * *”一起成长;议程三:新老员工* * *一起畅想未来十年,为酒店发展献计献策,安排人员深入各个部门和客人,收集酒店同事和客人对我们与DV十周年的关注和期待。
3.为了挖掘员工的闪光点,人力资源部将继续收集“感动客人”的详细服务案例,要求各部门、各团队积极落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,重点关注提升服务和管理质量的先进事迹,并进行总结。
品质管理的成就和部门服务的亮点。人力资源部根据提交的细节服务案例,评选出最佳细节服务质量案例清单,并给予一定奖励。同时,将评选出的最佳细节服务案例推荐给《宁波酒店行业》和《浙江酒店行业》杂志发表,并将征集到的优秀案例编入《太平洋酒店十年经典细节服务案例集》,作为今后的培训和宣传资料。
4.为将十周年庆典推向高潮,检验各部门前期培训工作的有效性,人力资源部将牵头组织“太平洋酒店十周年庆典形象大使评选”,各部门将结合详细服务案例的收集,评选出“酒店形象大使”候选名单及相关优秀表现事迹。根据提交的材料,人力资源部将在前台区设立客人意见箱,开通总经理信箱,开通在线服务论坛,广泛听取内外部客人的意见和看法。召集部门组织部门“酒店形象大使服务礼仪展示大赛”,以形象展示、服务礼仪表演、服务礼仪情景应对等形式进行。“太平洋酒店形象大使”将通过国内外嘉宾的综合投票选出,形象大使挂牌上岗,并享受一定的津贴,同时为酒店系列形象宣传活动代言。
第三阶段为总结鉴定阶段:(时间:65438+2月11—65438+2月31)。
通过“追求完美细节,打造十年经典”的载体,不断提升各部门的服务质量。品质服务主题活动主题活动期间,不定期会有神秘嘉宾来访,活动领导小组和酒店绩效考评小组将通过质检小组、EOD检查、神秘嘉宾暗访、平日客人反馈等方式,评选出三个优秀的品质管理部门,并分别授予“质量管理进步奖”和“质量管理进步奖”。结合酒店年终考评,综合评选出“太平洋酒店十大魅力之星”,并分别给予一定奖励。