Simo培训

每个月初，身边的很多管理者都会向公司提交一份自己部门的优秀员工名单，而这份名单通常会让他们非常头疼，因为从评估表的内容来看，似乎很多人都能达到优秀员工的标准。然而事实是，很多人还远远达不到优秀员工的标准。

我们身边就有这样一群人。他们看起来都很优秀，很有能力，很敬业，但是有时候总觉得自己不如真正的优秀，有点不好说区别在哪里。

最近看了一本书叫《三个月做一流员工》，是励志畅销书作家吴甘霖、邓小兰的员工培训巅峰之作。这是一本关于如何在最短时间内成为最佳员工的超级畅销书。对比现实后发现，身边的普通大众和真正想成为优秀一流员工的人还是有很大差距的。而这种差距需要我们不断实践其良言，从而不断提升自己，缩小差距，甚至超越优秀。

职场新人和不成熟的人最容易犯的一个错误就是，认为自己无所不能，甚至把自己当成“天才”。这种不切实际的自我评价和期望，在生活和工作中往往很容易被击碎。那么，如何突破这种心理障碍才能更好的提升自己，融入社会，得到社会的认可呢？让我们听听著名歌手蔡依林的歌。

“每个人都想成为天才，但天才没有那么多。那就努力做个‘土豪’吧！多付出，脚踏实地的付出，不要因为困难打断梦想，永不放弃！有一些天才，会因为自满而半途而废；一些本土人才会不遗余力地让自己与众不同，甚至成为传奇。”

每个人都想与众不同，成为万人敬仰的传奇，却不想从最基本的常识入手。事实上，罗马不是一天建成的。想成为不平凡的人，取得不平凡的成就，首先要补上常识课，精益求精，孜孜不倦地学习，让自己成为这个行业的专家。

在这个过程中，有三个方面的常识需要不断积累和更新:

1，基本业务知识

首先要了解自己的工作要求，以及需要做什么，怎么做才能给我们这个职位。如果你连最基础的业务都不熟悉，那么你的工作就会出现问题，更别说发展了。

很多时候，我们看到很多人在工作，却连自己应该做什么这个最基本的问题都不明白。很多时候，一个领导不可能把所有的事情都给你解释清楚，该怎么做，更多时候，需要你自己去琢磨，根据工作的实际需要去学习和提高。

2.角色认知常识

很多不成熟的职场人最大的问题是，虽然离开学校很久了，但心态还是学生心态，说话做事都摆脱不了以前的模式。同样的，很多人升职了或者换了工作，但是仍然按照原来的想法和认识去处理所有的人和事，导致管理活动一塌糊涂。

作为一个职场人，你要知道你工作的目的是为了有效的实现你的工作目标。了解并进入职场角色，有助于你增加工作执行的有效性。同时，如果你不能清晰地认识自己的角色，你就不会确定:你应该做什么，责任边界是什么，工作中与他人的关系，需要培养什么技能。清楚地了解自己的角色，可以帮助他明白自己现在在做什么，应该做什么，角色应该在什么范围内调整，将在什么领域得到培养和发展，从而为自己的职业生涯制定方向。

3.交流和报告常识

职场上有很多人只知道努力，不知道沟通，不知道汇报工作。即使不懂不问，也总是按照自己的想法去做，结果往往偏差很大。

刚从学校出来到这个公司工作的时候，犯了这样一个错误，在后续的工作中，无论什么时候有问题都要问。当时我正在打包一根针，最后包起来的时候，我发现了不寻常的地方:包好的针里面好像有其他规格的针混在一起。

发现这个异常后，本该向上级汇报请示，但我想当然地认为有点混，别人可能发现不了或者投诉不了，所以没有向上级汇报。最后的结果很惨，针被送到了客户手里，引起了强烈的投诉和大额罚款。

我和我的上级必然会受到批评和惩罚。

其实现在很多年轻人都会犯同样的错误。很多事情不考虑后果，只是凭感觉做事，认为这样就够了。但是，做好理赔的结果往往是带来很大的麻烦，甚至是不必要的损失。

同时也要注意，沟通汇报时有两点需要特别注意:

首先，注意你说话的语气。即使有自己的想法，有不同的看法，也绝对不能咄咄逼人，因为沟通的目的不是为了吵架，不是为了分清谁对谁错，而是为了解决问题，找到最好的办法。

第二，沟通汇报一定要及时。不要等事情发生了或者过去了，再去沟通汇报。这时候往往为时已晚，没有太大意义。

年轻人需要记住“卑微的工作并不可耻。”

前段时间一个日本清洁工刷爆了我的朋友圈，这个保洁阿姨成了日本的“国宝级工匠”。日本NHK电视台的节目在采访晴子时，是这样评价她的工作的:清洁工也是“专业人士”。在日本，从事技术工作的人统称为“职业人”，如厨师、美容师、工匠等。他们可能社会地位不高，但各行各业都是“金字塔”系统，名气、骄傲、社会尊重在顶端。杰出人物也可能被日本政府定为“国宝”，天皇也可能授予荣誉。这位阿姨说:“我只是把这里当成我的家，所以我要好好对待我的客人，尽力让这里的人感受到‘自然的日常环境’。

很多人对清洁工作嗤之以鼻，她却做到了极致，得到了应有的尊重。我们也可以这样，只要我清楚地知道自己的目标，我现在就可以承担哪怕是卑微的工作。作为在温州工作的人，我们经常说，郑泰集团董事长南存辉在他发展之前，在路边给人擦鞋。你的情况比他好得多。

所以，没有所谓的“卑微”工作。如果你看不起自己的工作，整天抱怨，好像所有人都欠你的一样，那种态度真的很丢脸，你永远也不能取得任何进步。反过来，如果你能尊重任何工作，做好身边的每一件小事，那么即使是服务员也能成为职场“王者”。

永远记住:不是每个人刚开始工作都能有高起点。成功需要一个积累和磨炼的过程。做好身边的小事，是承担大责任的基础。丢掉虚假的“卑微观”，就是丢掉无用的“面子观”，才能在现实生活中创造真正的辉煌。

职场是磨炼的地方，只有经得起“折磨”，才能成为顶梁柱。而有些人，在家娇生惯养，对学校老师要求又不多，一到职场就受不了。他们觉得到处都有规则和约束。如果他们觉得有点不开心，就觉得是折磨，就退让，大吵大闹辞职。

这种人，就像一颗草莓，看起来很美，但是很酸，常温下是不会长久的。他们都有这样一个通病:不想长大，总想被别人哄着；不愿承担责任，总希望别人宽容；不愿意接受别人的批评和否定。

不可否认，每个人都渴望被肯定，希望在别人的肯定中展现自己的价值，在别人的肯定中看到自己的成长。肯定对每个人的成长都很重要，因为只有在肯定中才能找到自己的位置，坚定自己的信心。然而，仅有增长是不够的。在成长的基础上，成熟是一个重要的标志，那就是能够理性的认识自己和外界，能够独立，甚至引领方向。而成熟往往来自于“折磨”。

其实只有在折磨和挫折中不断摸索，才能得到真正的成长。在工作中，每个人都是为了实现组织制定的目标而工作，不可能每个人都迁就你。而你的上级，他的压力比你大。当你犯错的时候，他怎么迁就你？当别人否定我们的时候，当别人对我们提出看似不合理的要求的时候，当我们做了自己不想做的事情的时候...如果我们能忍受这些，甚至珍惜这种“折磨”，那就意味着成熟的开始。

“知识可以改变命运”是真的，但是光有知识是无法把它变成你做事的能力的。那么，再多的知识也改变不了你的命运。最后，你只能自叹不如。

所以，人在职场，你要在实践中尽快学会如何把知识转化为做事的能力，这样才能成为越来越有分量，越来越发达的人。

如果要说什么行为对工作绩效伤害最大，阻碍个人发展，“抱怨”绝对是最重要的因素之一。

抱怨可以说是有害的，抱怨的结果就是破坏心情，影响团队和谐，阻碍个人发展。所以，优秀的人从不抱怨外界，他们只想着如何解决问题，让自己的工作尽善尽美。

身边有很多同事，要么在群里抱怨，要么在朋友圈抱怨。他们总是抱怨公司有多差，抱怨他的工作有多难做，抱怨他的同事有多差，但是他们不想去想。既然身边的一切都那么糟糕，他还留下来，说明他也好不到哪里去。

当然，公司的情况并没有他们描述的那么糟糕，但是公司存在这样一群人，说明还有很多问题需要解决，还有很多管理项目需要改进。其实作为职场人，我们更应该关注这些，然后依靠团队的力量帮助公司解决这些问题，帮助公司改善升级。在这些练习中，你不仅帮助了公司，也帮助了你自己。你磨炼了自己的意志，你提升了自己的能力，你增加了自己的价值，这一切最后都有了回报。

爱的人回来了，被祝福的人回来了。你的努力不可能永远被埋没。

我喜欢谈论我们，我们的公司，我们的部门，我们的车间和我们的团队。现代社会，单打独斗很难成功，你的成功必须依赖于团队的成功。

这段时间，“宝万之争”闹得沸沸扬扬。我们表面上看到的是和姚老板之间的斗争，但实际上，他们背后团队的斗争才是真正值得我们关注和研究的。两队之间，你来我往，刀光剑影，勾心斗角，真的很值得一写。我们可以想象一下，如果只有他们两个人，他们能互相绊倒吗？

同样，要想在职场站稳脚跟，发展良好，就必须从工作的第一天开始，就学会融入团队，也就是完成从“个人”到“团队”的转变。换句话说，我们不能再以“我”为中心，为所欲为，为所欲为，而是要时刻提醒自己，我们只是团队中的一员，凡事要多为“我们”着想。首先，用“我们”思考的人，必然会以最快的速度融入团队；先用“我”思考的人，往往会被团队其他成员拒绝和抛弃。

那如何才能快速融入团队，提升自己的价值呢？

1.走自己的路，听听别人怎么说。

我们都知道这样一句名言:“走自己的路，让别人说去吧！”这句话很豪迈，但应该从两方面理解:如果你是对的，那么这样做当然是对的。但对于很多人来说，因为了解的不多，见识和经验有限，不如“走自己的路，听别人的话。”

在职场中，个人的观点和看法没有那么重要，与团队和整体保持一致才是最重要的。越是看重自己的人，越是不能接受别人的东西，在职场越是累。如果你能敞开心扉，听听别人怎么说，心中没有任何芥蒂地去改进，那么就会很轻松，你就能飞得更高。

2，要有自己的节拍，也要和团队合作。

每个人都有自己的想法、风格和节奏。但是，在职场上，光有自己的“拍子”是不够的，还需要和团队“合拍”。这就像是合唱。只有大家的节拍一致，才会有优美和谐的合唱。如果每个人都唱自己的曲子，结果可想而知。

不够专业的人很容易强调自己的“拍子”:“团队理念属于理念，我有自己的想法和原则”“我在家里做，到了公司为什么要改？”“公司的标准太高了，我不想待一辈子。我为什么要遵循那些要求？”……

但只强调自己“拍子”的结局，与团队格格不入。怎样才能在职场上留下来发展？

我们怎样才能和团队合拍？这就需要我们与团队的利益合拍，与团队的核心理念合拍，与团队的要求和标准合拍。

3，能建功，也建功。

很多人刚进入职场或者新公司，都渴望做出点成绩，证明自己的能力。这是一种很好的“立功心态”，非常值得肯定。毕竟在任何单位，能做出贡献的人不仅能更好的为单位创造价值，也能让自己得到更大的发展和回报。但是有一点需要特别提醒，就是不要觉得老子天下第一。即使取得了成绩，也不要自满，要谦虚。因为，再优秀的个人，也是在一个团队里，离开了团队，再优秀也没用。如果过分强调自己，可能会给自己的发展制造障碍和阻碍。

我们见过很多职业经理人。刚到公司，他们要施展拳脚。他们刚出点成绩就沾沾自喜，狂妄自大，极其嚣张。当他们背后没有人支持他的工作时，他们只能“沮丧收场”，“收拾东西走人”。犯这些错误的管理者，不是因为他们无能，而是因为他们把个人凌驾于团队之上，认为功劳只属于他一个人，团队没有他什么都做不了。这样的心态最终会害人。

在江湖中漂泊多年的职业经理人尚且会犯这样的错误，何况其他没有多少职业经验的菜鸟？

我们要永远记住:立功是能力，立功是包容。优秀的人都明白这个道理，不会把功劳都揽到自己身上，而是懂得和大家分享。即使你在某件事情上贡献最大，贡献最大，在受到表扬的时候，也不妨在公开场合表达这样的态度:“这样的成绩不是我一个人取得的，多亏了几个同事的协助，也多亏了领导平时的指导...希望也能表扬那些帮忙的同事……”

4、赢得“值得培养”的印象

任何一个单位想要培养一个人，都会先做一个综合评价:这个人值得培养吗？会不会培养人时间长了，反而给单位造成损失？所以，想要在职场上得到发展，赢得一个值得单位培养的印象是非常重要的。

我们在看一个人的价值是否值得培养时，不仅要看他是否做过轰轰烈烈的大事，更要从细微之处去观察和关注，甚至刻意去考察。潜在培养对象的一言一行都会影响到后续对他的培养评价。

怎么做才能赢得一个值得培养的印象？

做好身边的小事，机会自然会靠近。很多时候，单位安排你做一些小事，比如打扫厕所。目的不是锻炼自己的能力，而是从做事的过程中观察自己的工作心态，了解自己是否有培养的潜力，是否真的能担当重任。

聪明的金子会懂得主动发光。不要总是被动的等待领导和同事去发现自己，有能力有特长，不要羞于展示。别人越早看到你的潜力，你就能越早发光。

在测试中得到肯定和信任。一个人经得起考验的程度，往往与他承担重任的程度成正比。如果他经不起一点考验，他就会退缩，那么谁敢把重任交给他呢？

让自己在反思和总结中更加“抢眼”。对于员工来说，多反思多总结，就能找到自己的不足，找到自己成长的方向，遇到问题就从自己身上找原因，从最需要改进的地方努力。

众所周知，一个人能不能发展，能不能成功，很重要。但是这两点还不够。作为职业人，除了智商和情商，更应该关注“职业商”。

“职业商”是本书作者提出的新概念，指的是职业商，包括职业素养和职业智慧。为了说明“工作商数”的重要性，本书作者还出了一本书——《透过人生成就看工作商数》。

有些人有能力，只是在职场上不成功。原因是缺乏“专业业务”。因为人的人生价值往往是通过职业来完成和实现的，“工作商数”很大程度上决定了一个人成就的高低。“专业商数”越高，越容易成功。

笔者认为，“职业商”决定了一个人在职场上的竞争力，而责任决定了一个人一流的职业素养。无论是能力还是方法，只有在拥有一流责任感的前提下，才能得到最大的提升。责任是任何时候职业精神的灵魂。有了责任感，你就不会找任何借口。只要是和工作有关的，就要尽力去做，甚至把不可能变成可能。

“频繁跳槽”是很多职场人的通病。只要他们觉得有点不开心，就会选择退出。虽然职场中跳槽很正常，但是如果频繁盲目跳槽，就会越来越糟糕。频繁跳槽的结果就是你只是适应了那里的新环境，并没有学到什么东西，最多是学到了一点皮毛。结果时间浪费了，能力却一点没提高。与其这样，不如在现有的岗位上“高高跃起”:沉下心来，学你需要学的一切。随着自身能力的不断提升，更大的发展也在眼前。

在不断学习和工作的过程中，我们需要知道自己在职场中处于哪个阶段。

一般来说，职场中的人有四个层次，分别是人、人才、人力、人力。其实也有一种人渣。为了净化职业环境，在职场不算。

所谓人力，只要你愿意在工作上努力就够了；和人力，你需要熟悉工作，能够应对突发事件；人才需要你头脑灵活，能够在工作中提出创造性的解决方案；角色需要多才多艺，以自己独特的方式为公司做出巨大贡献。

最后一段是给所有职场人的。希望大家都能找到自己的定位，不断学习成长，从人力到人力，从人才到人！

“小伙子，你在几楼工作？每个公司都是一座大楼。如果你只是不停地穿梭于建筑物之间，而不是努力提高自己的技能，你将永远处于底层。”

再好的理论，没有转化为实际行动，都是坏的；

再多的方法，没有转化为实际行动，都是不好的；

梦想是美好的，但并没有转化为实际行动。他们都是坏人...

要成为一流的员工，要成为职场上数一数二的人物和传奇，需要我们不断实践自己的理论和方法，需要我们朝着自己的梦想勇敢前行。

只有实践和坚持，才能取得成功。