收费站综合管理的培训内容有哪些?

培训人员安全、生命安全、服务意识、咨询便民服务措施、收费站安全管理。

1.由于收费员每天都要和过往车辆打交道,并且被困在无尽的车流中,如果他们对工作不太注意,就可能发生人身伤害或死亡。

2.收费员每天不仅要面对大量的车辆和人员,还会遇到各种各样的问题和矛盾。另外内部管理事务多,周边环境复杂。如何保证人员、门票、设备、设施的安全,需要我们在安全工作上加大力度。