为什么淘宝、JD.COM和拼多多的气质不一样?这要从三位创始人的童年说起。

企业价值观可以说是创始人价值观的一部分。

创始人的价值观从何而来?黄征认为,“一个人的思维观念很大程度上取决于他的出身、他年轻时所受的教育以及他现在的兴趣角色。”

时至今日,电商三足鼎立的格局已定。阿里、JD.COM、拼多多三人气质差异很大,分析他们模式和成就的文章很多。

本文从另一个角度分析了这三家公司的创始人马云、刘和是如何形成自己的个性,以及这种个性是如何影响他们的建立和发展的。

黄征:开放的精英思维

黄征的生活是一种轻松的模式,生活似乎是开放的。虽然出生在一个普通家庭,但他在小学时获得过一次奥林匹克数学奖,从此人生轨迹彻底改变。

偶然考上了杭州,保送到了浙大,进了混编班,入选了麦尔登基金。专家段永平展示了加入谷歌的道路,参加了巴菲特的午餐,四次创业。如今,拼多多的市值已经超过1.2万亿,成为中国第四大富豪。这时,黄征只有40岁。

外教上课,看美国大片,在电脑还不普及的90年代还能上网。在黄征的成长过程中,他较早地接触了西方文化,视野也更加开阔。

入选梅尔顿基金让黄征有机会近距离观察其他国家同龄人的生活习惯。也是在这个时候,黄征深深地意识到世界上不同的种族和文化是如此不同。

黄征很喜欢罗素的《幸福之路》,他清楚地记得一点:“一个地方的非主流很可能是另一个地方的主流。在当时英国的罗素看来,美国的主流价值观是争夺财富。英国有了贵族阶层,非财富的东西就多了,比如艺术。”

或许这就是黄征思考市场机会下沉的来源。淘宝和JD.COM的非主流是拼多多的主流。

黄征认为,拼多多之所以能在电商江湖中占有一席之地,根本原因在于:我们和淘宝是错位竞争,我们争夺的是同一群用户的不同场景,所以错位会增长得更快。

黄征喜欢研究商业世界,阅读罗素,思考佛教、量子力学、逻辑和人工智能。

这体现在拼多多上,就是发掘需求的新的可能性,改变供给,花大量的钱做品牌广告和长期投资来提升可信度。

马云:东西方、古今的集大成者。

马玉的性格很复杂,从她名片上有12个身份就可以看出来。马云的思想营养来自国内外诸多思想源头。

马云的生活是正常模式,他出生在一个艺术家庭。他说他12岁的时候对英语产生了极大的兴趣,那时候经常主动和外国人交流。大学因英语成绩优异被杭州师范大学录取。

毕业后,马云创办了中国第一家语言翻译机构。后来他碰巧去了美国,看到了互联网的便利,然后回国创办了中国黄页,就这样开始了他的互联网创业之路。

马云对西方的思想和制度很感兴趣。据悉,阿里内部研究过英国宪法运动和法国大革命。他还与他在实地的团队举行了为期三天的会议,研究和讨论美国独立宣言。

同时,马云也是中国革命历史的崇拜者。在发展阿里的过程中,马云多次应用中国的军事战略。在与易贝的较量中,马云采取了“农村包围城市”的策略。

2001到2003年,在阿里最艰难最关键的三年,马云发起了统一价值观和理想的整风运动。此外,马云在很多内训和组织建设上都能看到革命时期的影子。

马云也是金庸的崇拜者。阿里文化取名为“九剑独孤”、“六脉神剑”。大家都用金庸小说里的人物名字做花名,自称“风清气正”。

同时,马云也应该学习日本的企业管理模式。2008年,马云和日本企业家稻盛和夫有过一次对话。马云曾经问过对方:企业和人性的关系,人的本质是什么,企业发展的目的到底是什么?

此外,马云还研究了儒释道文化。

到现在,阿里已经跨越了很多领域,只有“圣人”马云还不能给公司设限,鼓励创新,不断拓展阿里的边界。

刘:不断奋斗的奋斗者。

在整个中国企业家圈子里,刘的一生是一个艰辛的典范。

刘的老家宿迁,曾经是苏北最穷的地方。四年级的时候,我第一次从村里跑到镇上看电灯。吃完猪油拌饭,我还得舀几碗水喝。

刘知道只有知识才能改变命运,他从小就养成了“必须比别人更努力”的习惯。虽然起点不高,但刘从小就是一个不折不扣的学霸。几乎一路下滑到第一名,高考考了680分的高分上了人民大学。

刘通过奋斗获得的成功使他相信,人天生就是要追求美好生活的。

这可能也是他把JD.COM定位为优质电商的原因,所以他力推众包,花巨资自建物流,为用户提供更快更便捷的服务。

正是因为经历了生活的艰辛,刘的“求生欲”特别强烈。进入家电市场时,面对厂家不供货的局面,刘采取了简单粗暴的“价格战”方式。“因为有人卡在脖子后面,不活下来就死定了。”

在刘的影响下,不像其他电商那么花里胡哨,服务有保障。虽然用户数量在三大电商中处于劣势,但客单价是最高的。

三种人格造就了电子商务的三种模式,它们之间并无区分。毕竟中国的市场广阔而复杂,每个人都会选择更适合自己的购物平台。用户在做选择的时候,也会受到自己思维的影响。

某种程度上,我们选择哪家公司为自己服务,就是选择了能理解我们思维方式的创始人。商业不仅是利益的博弈,更是对人性的洞察。