企业开展培训工作一般包括四个阶段。

企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，下列对四个阶段活动的描述中，正确的顺序是()。

○1设计和计划培训○2评估培训效果○3提供培训○4确定培训需求。

a、○1—○2—○3—○4

b、○1—○4—○3—○2

c、○4——1——2——3

d、○4——1——3——2

答案:d

扩展数据:

根据现代培训理论，培训分为知识培训、技能培训、心态培训和习惯培训，我们称之为KASH培训。但是，我们的训练本身就存在很大的问题。例如，培训往往是在没有分析需求的情况下进行的。这种情况往往是经理在外面听到一个很好的培训，就邀请公司来谈，很随意，不针对具体问题。

我们知道一个员工的绩效取决于三个条件:1。他知道该做什么吗？2.他有能力做这件事吗？3.他愿意做这件事吗？所以有的需要训练知识，有的需要训练心态，有的需要训练技能，有的需要强化习惯。不能想当然，也不能在办公室闭门造车。