医院办公室工作总结

时光飞逝，一段时间的工作已经结束。相信这段时间以来，大家都收获了不少。我们来整理一下过去的工作，写一份工作总结。你还在为写工作总结发愁吗？下面是我为你整理的一篇关于医院办公室工作的总结短文(一般6篇)。欢迎阅读，希望你会喜欢。

院办公室工作总结1 1。认真履行职责，积极开展工作。

1，协助院领导做好医院行政工作，做好院长办公会、院周会等各种会议的准备工作，并及时保密和归档。

2、认真做好材料打印、信息上报和档案管理等工作。，以确保及时报告。做好各类文件的收发、复印、复印工作。请领导及时阅读，各部门做好记录，按时安排。今年规范了档案转递程序，档案转移登记。

3、完成医院的接待工作，并按工作程序协调与相关部门的联系，并及时反馈给院长。

4.完成20xx办公文件的收集、整理和归档。

5.严格考虑医院车辆的安排。不安排乘坐公交车，不安排一人出行。

6.严格的公章管理；做好医院执照、员工证和医院执照的年审工作。

7.认真做好行政楼的财产物资管理工作。

二、存在的问题及建议

(一)自身存在的问题

一年来，在医院领导和全体员工的关心和支持下，工作也取得了一定的成绩，但离领导和员工的要求还有不少差距:

1.由于工作性质的限制，深入临床调查的时间和机会较少，对事物的认识仅限于经验的理性认识，缺乏真正的感性认识。

2.工作中和领导沟通不够，有时候只知道埋头工作。

3.因为还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，工作中缺乏勇气。

(B)对未来工作的想法

1，没有规则，没有方圆。办公室的特殊岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、通话畅通的战斗部门。本着严谨、细致、可行的原则，在原有制度的基础上，进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度和文件管理制度，使工作更加规范有序。

2.办公室是医院的调度部门。既是指挥员，又是战斗员。是领导意志和意见的体现，也是临床科室问题的反馈。所以要树立良好的自我形象，在工作中成为员工的榜样，在情感上成为员工值得信赖的伙伴。特别是要以身作则，扎扎实实地工作。

3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导谋划，探索工作的方法和思路。

4.积极与领导沟通，及时汇报出现的工作和思想问题，希望领导能及时批评和纠正我工作中的不足，让我的工作更加完美。

5、主动为诊所服务，以礼待人。实现真正意义上的“医院是我家”的主人翁意识，而不是倾向于情境主义的口头口号。

6.积极帮助院长，加强作风管理。严格进行成本核算，树立节俭也是经营理念，不断提高管理意识，加强学习成为真正的‘优秀管理者’。

20xx年院办公室工作总结在院长和分管领导的领导下，在各部门的支持和帮助下，我们深入学习了相关会议和文件精神。办公室紧紧围绕医院的工作中心，在参与院务、管理事务、改善服务方面取得了一定的成绩，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督保障后勤的作用。回顾全年，我们主要做了以下工作:

1，完成医院工作计划、各种请示、报告等文件的起草和打印，完成领导交办的各项事宜。

2、认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用。

3.机密文件的发送、接收和传递能够及时流通和保存，不存在文件的丢失和泄露。上级下发的各种文件和汇报材料，第一时间呈到领导面前，分发到相关部门。

4、协助分管领导做好民主评议作风建设、精神文明建设、院务公开、综合治理、安全生产、平安医院、计划生育等工作。

5、做好投诉处理接待和患者满意度调查工作。

6、根据上级卫生部门的要求开展院务规范化工作。

7、按照县综治委的要求，完成综治整顿工作。

8、调整劳动纪律检查小组成员，进一步加强劳动纪律检查工作。

9.定期组织部门主管会议和各种视频会议。

10，完成报纸、杂志及各类书籍、信件的发行和订阅。

11，做好职称评聘和岗位聘任工作。

12，做好人事工资手续和考勤。

办公室工作最大的规律就是“不规律”和“不由自主”。不算轰轰烈烈，但也很忙。办公室职员总是牢记责任是工作的第一要素。责任是职业素质的核心。一旦你踏上任何岗位，你就选择了一种责任，一种使命。承担岗位赋予的责任，保质保量按时完成各项工作，并对完成的工作负责。办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好员工”的工作理念。小事讲作风，大事讲原则，从不搞无原则的争执，工作中互相帮助，互相理解，工作凝聚力和战斗力强。

办公室这些成绩的取得，主要离不开领导和兄弟部门的支持、帮助和配合，离不开办公室成员的共同努力。同时，我们也清醒地认识到，工作中存在不少问题和不足，服务意识和服务水平与领导和同志的要求还有较大差距。今后，我们将继续努力学习，勤奋工作，为医院发展建设的大局做好本职工作。

院办公室工作总结3院办公室在院领导的正确领导下，按照办公室职责要求，认真履行各项规章制度，坚持“为领导服务、为同事服务、为患者服务”的原则，不断开拓创新，努力工作，圆满完成了各项任务。现将20xx上半年的工作简要总结如下:

第一，协助行政管理。

1，加强文件管理，做好文件的收发、传递和落实工作。确保文件收发有记录，文件传递有痕迹，批准文件执行有记录。20xx上半年，* * *收到295篇，做了40篇；

2、严格公章管理，严格医院车辆统筹安排；

3.做好材料打印、信息上报和档案管理工作，认真完成20xx年全年办公文件的收集、整理和归档工作。一* * *归档文件二十箱千余份，使文件归档有序便捷；

4、认真做好会议安排和服务工作，包括院长办公会议、中层干部会议等。，及时电话通知，详细会议纪要，并及时向领导反馈落实情况；

5、负责整体班次的调度和协调，完成各级领导来院参观的接待工作，并根据工作程序协调与相关部门的工作联系，及时向院长反馈信息。

第二，加强行政管理

20xx年上半年，* * *组织行政查房两次，积极参与工作纪律检查，认真记录检查中的脱岗、脱产、待解决问题，坚决落实按规定查处的问题，为临床科室排忧解难。

第三，开展无烟医院创建活动

院办公室认真落实上级领导控烟工作指标，督促检查院内各部门控烟工作，积极配合市卫计委开展“健康湖北行——无烟生活主题宣传活动”。由于表现突出，我院被评为“随州市无烟单位”，控烟工作初见成效。

第四，积极筹备职工代表大会

积极组织筹备五届二次职代会，做好会场布置、资料收集、整理、印刷、资料发放、参会人员通知等工作。* * *打印职工代表大会资料1800份，收集职工代表提案98份，讨论通过医院工作计划等重大决策18项，调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。

五、积极配合完成医院的各项活动。

办公室坚持“为同事服务”的原则，不遗余力地完成需要我们合作的任务。比如积极配合医务部门、科教部门开展各种相关业务培训；积极配合党办、卫生厅、宣传部的工作。

1年1月5日，学院办公室组织评选先进工作。经医院各科室民主推荐，院领导研究决定，授予XX科室等5个科室医院“先进科室”荣誉称号，授予XXX等43名同志医院“先进个人”荣誉称号。

2.协助工会举办“五一”劳动节体育竞赛，丰富医院职工的文化生活，调动医院职工的积极性。

上半年，办公室能够较好地完成各项任务，得益于办公室全体工作人员的努力以及领导和部门的积极配合。医院办公室人少事多，每个人都有几份工作。他们竭尽全力，努力工作，努力工作。在一些时间紧、任务重的工作岗位上，他们不得不加班加点，保质保量。20xx下半年，在院领导的指导下，我办全体成员将进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为医院的发展做出更大的贡献。检查等的准备工作。

4-20xx年医院办公室工作总结在唐院长的正确领导下，在其他科室的支持和帮助下，办公室紧紧围绕医院年度计划，按照办公室职责要求，认真履行各项规章制度，坚持“为领导、为科室、为患者服务”的原则，开拓创新，努力完成各项工作任务。今年以来的工作总结如下:

1，做好文件收发、传递、落实工作。今年，我们进一步加强了公文写作的规范性，强调了公文处理的时效性，认真贯彻落实，严格监督，更好地传达了党和政府的方针政策、上级的指示规定和医院的决定决议。全年，* * *收到上级机关文件210份，下发文件76份。所有文件严格按照公文处理标准流程办理，做到收文有记录、发文有追溯、批示有落实、监督有实效。办公室文件上传分发工作顺利完成，从未因处理失误影响工作。

2.市、区领导对我院安全生产、医疗质量安全、防灾减灾、无烟控烟单位、消防安全、文明单位创建等工作进行了检查。按照上级要求，认真梳理了各项工作的文字材料，得到了市、区巡视组的一致认可。

3.做好会议的安排和服务工作，包括院务会、院长办公会、院周会、科主任会及其他专题办公会等。，有及时的电话通知和详细的会议记录。认真落实会议决议，进行检查督促，及时向领导反馈落实情况。此外，负责医院总值班的安排和管理，及时安排节假日值班和上级领导及相关单位领导来院参观的接待工作。与湘窖酒业合作，订购了一批我院接待专用酒，为医院节省了接待费用。

4.办公室人员今年提前完成了医院档案的整理工作，并严格管理和使用医院印章，正确使用，对烟草使用管理实行严格的登记制度。上级电话通知认真记录，及时传达，保证了我院上级政令畅通。全部* * *接到电话通知23次，落实度达到100%。组织行政查房12次。

5.加强信息宣传。根据市卫生行政部门有关文件精神和医院业务发展及医院文化建设的需要，我院办公室承担了卫生宣传工作，加大工作力度，认真落实相关要求。先后与《邵阳日晚报》、《潇湘晨报》、《大众健康报》等多家报刊签订合作协议。今年，* * *发表文章44篇，在电视媒体播放21次。建立医院短信平台，发布我院最新的惠民动态和政策。在院内的招牌、门诊综合住院楼的电子显示屏、各科室内部的墙面宣传等方面做得比较规范。

6.积极配合临床科室、工会、党办等职能部门，圆满完成各项工作。今年院办公室配合社区、儿科检查手足口病防控宣传工作；配合人事财务制定并实施新一轮的绩效计划；配合计生部门准备多次计生工作检查，配合药监部门宣传基本药物制度，配合工作今年召开两次职工代表大会。

7.组织实施医院八年发展规划目标制定的全过程。今年5月起，我院从深圳引进知名岗位，为我们量身定制八年发展规划。我办组织会议10余次，发放回收问卷近400份，制作相关宣传栏10个。

这一年，办公室人员各司其职，努力工作，加班加点，在最短的时间内完成了最重的任务，保质保量地完成了各项工作。

医院办公室工作总结5转眼间就到了年底，这一年将在非常充实而忙碌的工作中过去。在这一年里，我收获了很多，积累了很多工作经验。同时，在两位领导和主管的帮助和支持下，我很好地完成了工作。作为办公室文员，我深知自己的工作职责和工作内容，认真完成领导交给的每一项任务，不断提高自己的综合能力，做得更好。这一年的工作总结如下:

第一，认真仔细的工作态度

文员的日常工作是琐碎的，需要踏踏实实的做好每一项工作，认真细致，不能有丝毫的疏忽，否则会造成不必要的麻烦甚至严重的后果。记得有一次回公司寄支票。由于我的疏忽，我把支票送到了快递公司，然后我在许多不必要的麻烦之后退回了支票。这件事给了我一个教训，让我在以后的工作中更加认真的完成每一项任务。只有认真细致的工作态度，才能更好的完成领导交给的任务。

第二，尽心尽力做好人事工作

认真做好本职工作和临时工作，使档案管理越来越规范化和标准化。同时做好后勤服务，让领导和主管免除后顾之忧，在经理的直接领导下，积极做好两个部门的日常内务工作。

1.耐心细致地做好日常工作:负责接听来电，做好工作，认真记录重要事项，不遗漏、不拖延地传达给相关区域主管；负责来访客户的接待并保持良好的礼貌；负责领导办公室和会议室的卫生清洁，桌椅的摆放，保持整洁；负责各种文件的分类和归档，每天收发公司邮件。

2.材料管理:制作日常办公用品清单并及时订购发放，保证员工正常使用。每月10前到医院财务部缴纳保洁服务费及电话费和发票。每月25日前后将各部门的支票寄到公司，并收回签字后的复印件存档。

3.员工薪资工作:13月日新增员工，15月日上报员工考勤。这些工作都需要我认真去做，检查每个主管的考勤表，确认正确的加班时间，因为这直接关系到项目的财务状况。

4.文件管理:根据工作需要，随时制作各种表格和文件，同时完成领导和主管移交的打印、扫描、复印文件，及时上传和发布公司下发的文件。主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时分类归档，便于查阅和管理。

5.员工档案的归档:对现任员工和前任员工的档案进行分类归档，每月新增offers后及时整理更新新员工的档案。

6.协助:协助领导完成新一年的各种工作计划表，包括日常清洁培训计划执行表、年度沟通计划表、年度活动计划表等。同时，协助领导和主管组织安排项目会议和年度活动，以更好地完成计划实施和组织活动。

第三，缺点

在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时地做好领导交办的各项工作，虚心向领导和同事请教工作中遇到的问题，不断完善和充实自己。我现在已经能够很好地处理这个职位的日常工作。

以及其他一些相关的工作。当然，工作中也存在许多问题，主要表现在:

不够细心:办公室文员是个琐碎的工作，所以很考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意。完成每一项工作后，我们应该养成检查的习惯。

院办公室工作总结6自从合管办转到院办公室后，角色和职责发生了很大的变化。在医院领导的培养、指导和大力支持下，在同事们的热心帮助下，在做中学，在实践中体会，在体验中提高。积极做好每一项工作，使自己的思想意识和工作能力都有了很大的进步。

时刻注意把握自己的言行，积极配合领导的工作，做到到位不越位，上不马虎，下不骄。充分发挥服务职能，努力当好领导的服务和参谋助手。在日常工作中，严于律己，宽以待人，时刻注意团结同志，维护领导权威，维护医院形象，维护医院大局。对于领导交办的每一个材料和文字任务，我们都力争在最短的时间内按要求及时完成，做大量的文件起草和公文处理以及医院宣传工作。加班熬夜已成家常便饭，我也渐渐习惯了忙碌充实的工作环境。

在今年创建全国中医药先进单位的工作中，由于院领导的高度重视，班子成员的团结，硬件设施的得当，我有幸为创建中医药事业尽了绵薄之力，在材料的创建和验收方面受到了检查组的好评。在过去的一年里，我做好了档案管理工作，提高了我的办公水平。经过长期的积极努力和精心准备，年终检查中的精神文明建设和档案管理得到了局领导的充分肯定，坚定了我的工作信心，同时也使我院的办公室档案管理从无到有，提高到了一个新的水平。

在其计算机网络管理中，经常加班加点维护和处理网络故障，保证了医院各部门网络管理的安全平稳运行。多次帮助医院各部门处理计算机软硬件故障，参与并承担医院网络的管理和维护。

不断提醒自己要有执着的追求，尽最大努力做好领导交给的各项任务，努力做到不为名利所累，不为利益所系，不为欲望所惑，踏踏实实做事，低调做人。严格遵守党纪国法和医院的各项规章制度(医院会议保密制度、办公室工作制度等。).一年的工作赢得了同事们的支持和配合，营造了更加轻松和谐的工作氛围。

这一年来，我谈不上什么成绩，但我从和院领导的接触中，学到了一些宝贵而难得的做人、做事、工作的知识。但我知道，领导的要求和同事的期望还是有很大差距的。主要问题有:工作积极性有待提高；工作协调能力有待提高；写作能力有待增强；工作上不够大胆等。

明年，我将一如既往地努力提高自己的工作能力。及时学习和整改自己的薄弱环节，尽量最大化的完成信息。尽全力做好本职工作，圆满完成领导交给的每一项任务。

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