你在如家快捷酒店做过前台吗？你如何轮班工作？在前期的训练中你学到了什么？难度大要求高吗？

前台一般分为主班和副班。主班四个人，方法有两种:

1，白夜休，四班制，每班12小时。

2、两次白休两次夜班，或每班12小时。

副班的数量取决于每个酒店的房间数量，所以出席法不是固定的，店里也没有副班。

在前期的训练中你学到了什么？

每家店都不一样。我告诉你一个大概的操作，但你不应该决定你去的店就是这么做的。

第一天，站在大门口练习问候，前台是门面，问候是关键。

然后去客房住一周。一个是学习客房技能，全面发展。重要的是先给你吃点苦的。

然后我回到前台。首先学习了服务手册，掌握了理论知识，预约、查询、退房、借东西、叫醒、洗衣服等流程。，然后我就学会了前台系统的操作，理论联系实际。

难度大还是要求高？

不难。能有多难？主要是用心去做，而不是不小心。都是钱的问题。如果你犯了一个错误，你就会赔钱。

如果你还是不明白，我可以问你。希望能帮到你。努力打字，望采纳。谢谢你。