建行信用卡客服中心一小时需要接20个电话吗？培训期间工资是按月发的吗？培训期有多长？

每小时调用次数为18，每天收到135个调用。但是现在的考核体系应该是MPV性能，基准应该是浮动的，所以收的越多越好。工资按月发放，不管你是否在培训期，工资都是每月固定时间发放。一般培训周期为三个月，但如果中信需要，鼓励也是可以的，即“快餐式”培训，两个月，甚至更短，视中信需要而定。但是，培训无论如何都是“摆设”，只有真正上线，才能体会到这份工作的“真谛”。业务知识量超级大，经常要考试，都没用，过节费，交通补贴。