孩子学盖伦英语好还是泡泡英语好？
学生:私印资料强制购买。
盖伦英语学校，我看见学生们在上课。随即，我们以家长的身份咨询了前台工作人员。工作人员说:“学费780元10节课，5周。多交点学费，可以打折。”
我作为家长，私自购买了盖伦英语印制的学习资料《红宝书》，价格为12元。红宝书上印着“工本费12元”。根据新闻出版署的规定，没有刊号的出版物是不能出售的。
《小红书》私自印刷出售。
学校:不开发票是常事。
曾经在盖伦英语培训学校工作过的张老师，告诉了我们一些不为人知的秘密。他说:“作为一名在盖伦工作过的员工，我真的不想曝光这件事，但想到这么多员工和家长会被欺骗，我决定站出来揭开这黑幕，还社会以和谐和公正，让这个社会合理合法地运转。首先，学校偷税漏税严重。目前盖伦英语培训学校有近500名学生，每月学费收入近70万-654.38+0万。家长交学费的时候，盖伦英语培训学校是不会开发票的，借口是学费月底按班交。但实际上，2010的3-6月，开具的发票金额不足学费的50%，发票也没有交给消费者，而是由所谓的咨询收费员随机开具。消费者的权益也因为没有给父母开具合法发票而受到影响。根据盖伦的规定，无论什么原因，在课程开始2周后，费用都不会退还。因此，一些学生规定，即使他们没有充分享受购买的课程服务，也不能退还费用。这种情况全国各地都有。"
“家长没要机票发票吗？”我们问过了。“有个别家长想要，但大部分家长不要。第一，家长自己也觉得没地方报销车票，但这是收费的凭证，收据也是一样的；另一方面，家长也理解学校可能有问题，但既然想让孩子在这里上学，又何必得罪人，所以大部分家长都没有发票。”
学生家长李女士说:“我女儿小芳(化名)在牡丹园分校学习新概念英语。她在盖伦读书快三年了，学费一直在涨；当初学校运营正常，正式发票开具及时。但是后来发票改成了收据，说学费用完了再开。结果真的没人给发票。2010，说是学费要涨，请老同学交学费。我们一次性交了两期，过去1年的学费是15988元，学校没有开发票。后来班里学生少了，我们只好分班。我们想退还费用。盖伦表示，当时收取的优惠价不能退还。他还给我们推荐了一个新的班，叫示范班，但是我们示范班的学费还得按照新的收费来算。”
我们问:“你没有拿到学费的发票吗？”
“没有。”
“你也没要发票？”
“你要了没人报销，你就不要了。”
然后我们采访了学生家长王先生。他说，“我们的孩子2010来到盖伦，在盖伦学习两年多，交了几次学费，从来没给过一张票。”
员工:自己的合法权益受到了侵害。
此外，据员工周女士介绍，“我们公司拖欠员工工资的情况非常普遍。相关规定是工资按月发放，但盖伦经常拖延发放日期。按照合同要求，工资一般是8号到15发，但也是15以后发。而且发放工资的时间设定为一段时间，涉嫌违法。再次变相辞退员工。去年盖伦所谓的大转型(也就是变相裁员)期间，有200人出境。一般都是管理人员苦口婆心的劝说他们主动写辞职报告，造成员工自动辞职的假象，所以不需要支付任何补偿而且据了解，盖伦与员工有两份合同，一份是与员工签订的合同，另一份是伪造的合同，在劳动局备案。据说真的合同因为不符合要求，没有在劳动局备案，所以后来是员工签字伪造的。"
我们问:“那个员工没有向劳动部门投诉？”
“哎，我投诉过，但是相关部门没有积极立案查处。”
我们还采访了曾经在学校工作过的周女士，她向我们介绍了学校拖欠工资的情况:“我只在盖伦工作了六个月。我于2009年4月来到盖伦，担任学生管理辅导员。一开始很难加入盖伦。是视频，也是担保人。当时合同约定10天发工资，但是都没有及时发。后来他说学校赔钱，或者辞职就降薪。没办法，只好10辞职。我们有一个怀孕的同事被迫主动辞职。”
据了解，盖伦连锁教育机构成立于1997。盖伦连锁教育机构先后在北京、太原、唐山、大连、长春、沈阳、鞍山等九个城市建立了特许示范学校，并陆续在河北、浙江、辽宁、天津、山西等省市自治区发展了数十所特许连锁学校。作为中国最大的民办教育机构之一，盖伦获得了中国教育连锁最具影响力品牌、中国最佳加盟品牌100、全国20所民办招生暨教育诚信示范学校首选等多项荣誉称号。
为什么这么大的教育培训机构，头上挂着很多光环的企业，会出现这样的问题？