如何建立公司的教育培训管理体系
一个完善的培训体系应该包括:
(一)建立企业培训文化
训练的真正效果取决于学生是否在工作中反复应用学习行为,但学生通常不会主动使用一种不熟悉的行为。培养习惯和行为是一个长期的过程,这就要求必须有人提醒他们在工作中使用这些行为,而这个人就是学生的监督者。所以培训的效果在主管手里。如何将管理者的角色认知从过去的监督控制转变为激励辅导,将是企业培训成功的关键,建立良好的培训。
(二)培训需求评估系统
企业制定年度培训计划,最重要的是分析企业未来一年的培训需求。根据来年的发展规划,是否进行人员培训,如何进行人员培训,在决定进行培训之前,培训经理首先要从组织层面、工作层面、工人个人层面对企业进行分析,并以此作为决定是否进行培训的依据。组织层面的分析主要是通过定期分析企业的目标、资源、特点、环境等因素,准确地找出存在的问题和问题的根源,从而确定培训是否是解决此类问题的最有效方法。工作层次分析的目的是了解完成与绩效问题相关的工作所需的详细内容、标准以及知识和技能。工作分析的结果也是设计和编写相关培训课程的重要信息来源。工作分析需要有经验的员工积极参与,以提供完整的工作信息和数据。劳动者个人层面分析主要是通过分析劳动者个人现有状况与应有状况的差距,来确定谁需要和应该接受培训,以及培训的内容。
(C)培训课程设计和更新系统
根据企业特点建立多层次培训课程体系,根据培训需求不定期更新课程体系和培训内容。一般可以分为:教育、发展、培训——每次跳槽都有不同的培训发展课程;管理技能培训——不同的管理岗位会有不同的学习需求,这就需要开发满足不同需求的管理技能培训课程;职能部门培训-专业职能部门人员的培训和发展课程。
(四)教师培训和管理制度
培训体系的成功运行需要一个强大的培训团队。内外部讲师的遴选、内部培训师的培训与考核、培训师培训效果的评估与反馈,都是制度中应该明确的重要内容。
(五)培训工作的组织和管理
培训部作为培训的组织者和管理者,必须改进部门的工作制度和流程。有效管理培训设备和资源,按时完成日常培训的运行管理和基本行政工作。
㈥培训系统的健康维持
培训是不断发展的,企业的培训需求也要不断更新,所以培训体系必须保持健康。