全屋定制哪家好?
首先,在家具专业知识方面:
1)产品知识:加强对办公家具产品的生产工艺、材料特性、规格(包括面料和产品)、生产周期、交货期的熟悉。了解产品的使用、维护和维修知识;了解本行业竞争产品的相关情况;
2)公司知识:深入了解公司与其他家具厂商的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备、服务模式、发展前景等。
3)客户需求:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费水平以及对生产产品的基本要求。
4)市场知识:了解家具市场的趋势和变化以及客户的购买力,进行不同区域的市场分析。
5)专业知识:进一步了解家具相关的其他方面的技术知识,以便更好的与不同的客户进行知识和业务范围的交流,了解新的一年不同装修设计公司的设计思维的变化,以便更好的合作。
6)服务知识:了解接待和会见客人的基本礼仪(注意外宾的禁忌和有关民族、宗教的社会知识),认真、严肃、迅速地办理文件;有效运用肢体语言(包括姿势、语言、动作等。)传递信息是获得信任的有效途径。
第二,自己的销售文化:
1)工作中的心理见证。
在xx和xx的带领下,我进行了强化自我认知、自我分析、客户分析、签约技巧、背部支持等一系列基础素质训练,为我在以后的销售中认识和面对不同客户的不同谈判技巧做了更全面的准备。拿了高薪一定会想起你,一定会用行动感谢你。你们都给了我发展的机会和平台。正是因为我从你们身上学到了很多销售技巧,提高了谈判能力,加上之前的这些经验作为基础,我相信在以后的工作中,我可以更加顺利的在岗位上独立成长。在工作过程中,两位领导的悉心培养和以身作则,让我成长了很多。谢谢你对我工作的帮助。这些都是我知识和财富的积累。
2)职业心态的调整。
推销员的一天应该从早上第一眼开始。每天早上,我都会从欢快激进的闹铃中醒来,然后以一种满满的精力和幸福感迎接一天的工作。如果我的经历比别人少,那我就比别人诚实;如果我没有别人那么多单子,那我就比别人强。3)重点客户的开发。
在这里我想说:我已经把我所有的客户分类了;如果有AB之类的客户,我就把B类的客户当成A类,这样才能比别人多一个A类,多一个A类就多一个机会。每周至少拜访客户三次。我认为攻击客户和设定目标是一样的。首先,我们应该专注于成为客户。只有这样,我们才能取得成果。等重点客户认可了,我就把精力转移到第二个重点客户身上。
4)签约技巧的训练。
虽然来公司三个月了,但是很遗憾没有签下一单,比如如何获客→跟随客户→商务谈判→方案设计→成功签约→售后安装→售后维护→人际维护。我们需要加强对这样一个过程的理解。
5)自己工作中的不足。
业务经验不够丰富,业务员的韧性和业务技巧有待突破。希望尽快改善自己的不足,发挥自己的优势,为以后的销售业务打好基础,提高自己的自信心和业务销售能力。想在以后的工作中实践总结,积极学习和请教老业务员的业务知识,尽快提高自己的销售技能。