运用教育心理学的知识，作为一个培训机构的校长，如何向家长解释孩子上辅导班后成绩没有提高？

一、成功的校长必须有独特的教育理念和实践“领导学校，首先是教育理念的领导，然后是行政的领导”，这是前苏联教育家苏霍姆林斯基从多年的校长工作实践经验中提炼出来的非常重要的观点，也是校长管理学校的客观规律的反映。进入21世纪，人类面临着各种各样的竞争和挑战。这些竞争和挑战归根到底是人才的竞争和挑战，而人才的培养离不开教育。教育是否符合时代精神，涉及教育理念。因此，确立一所学校的教育思想，校长必须从科学的教育观、质量观、人才观出发，挖掘学习理念的丰富内涵，并为之奋斗。只有这样，思想才能在行动中迸发出灿烂的火花，校长才能用自己独特的教育思想指导学校的管理。“为人师表”，校长要率先垂范，为人师表。古人说“其身正而不令；他的身体不对，虽然他不服从。”校长必须通过自己的言行践行自己的教育思想，感染全校教职员工。从某种意义上说，校长的人格魅力是学校团结进取精神的凝聚，是爱岗敬业的战斗力，是“士为知己者死”的精神震撼。作为一个学校的校长，首先应该热爱社会主义教育和学校工作，处处重视教育，始终以学校工作为重，热爱本职工作，乐于奉献。其次，要诚实，真诚待人，兢兢业业尽职尽责，廉洁奉公，无论职位高低，始终把教职工利益放在第一位。先人后己，顾全大局，不偏不倚。只有这样，才能获得全校教职工的信任和支持，产生强大的凝聚力，更好地促进学校教育教学的发展。而且作为一个学校的校长，你必须要有激情，激情才能让校长有做事的欲望和渴望。只有校长充满激情，师生才会在其影响下产生激情，学校的事业才会蓬勃兴旺。一个成功校长的人格魅力至少应该包括无私奉献和严谨公正的工作作风。奉献是校长实施学校管理的精神动力，公正是校长实施学校管理的人格前提。在金钱和物欲的冲击下，如何激活教师的奉献精神，只有校长能起带头作用。校长只有践行奉献精神，才能影响全校，带动全校。正义往往是一种反抗世界的勇气，是不断修正方向的指南针，是帮助克服管理之痛的“苦药”，是弘扬“团队精神”的赞歌。提高了学校管理的透明度，满足了教师的正义感，形成了学校工作的凝聚力，体现了以人为本的教育管理理念。不屈不挠的奋斗精神和不屈不挠的意志。面对既定的奋斗目标和人生理想，无论多么艰难困苦，校长都孜孜不倦、无怨无悔地追求，并将这种精神境界体现在学校每一项工作的推进和落实中。校长不应该被当成“官”，不应该被当成谋生的手段或提高社会地位的阶梯，而应该被当成自己的第二人生，是实现人生价值的另一个平台。一丝不苟的工作态度和诚信。认准的事情，做到最后，不含糊；布置的工作一旦抓到底，绝不敷衍，言必行，行必信，信必果。在私欲极度膨胀的今天，诚信的社会效应不可估量。“心无私，天地宽”，廉洁是校长治校的道德基础，也是校长治校的根本。在涉及教职工利益的问题上，做到廉洁民主理财；在人际关系的处理上，要以诚待人，以情示人，用自己的诚信带出一个好的团队，让所有员工都有道德的敬仰和人格的崇拜。博大的爱心和豁达的胸怀。热爱教师是校长实施学校管理的力量源泉。孟子曾经说过“爱别人的人会永远爱别人；尊重他人的人会永远尊重他人。“一个好的校长，必须想员工之所想，忧员工之所忧，忧员工之所急。要讲究换位思考，把自己的真情实感倾注在老师身上。在工作中，校长要懂得善尽人意，发挥所长，尽力激发教师的爱心和奉献精神。要尽力为教师创造机会，提供展示的平台，鼓励教师走出去学习交流，鼓励教师勇于表达自己。真正为教职工办实事；心理上，创造机会，发挥教师潜力，让不同层次的教师都有成功的机会；在生活中，校长要坚持“以心相待”的原则。老师不是砖头，需要挪到哪里就挪到哪里。校长要及时为教师排忧解难，不遗余力地关爱教职工，创造舒适无忧的生活环境。校长要视老员工为父母，视年轻教职工为子女，与全体员工交朋友，加强心灵沟通，善解人意，与人为善，有一种人见人爱的亲和力。同时，校长也要热爱学生，不定期深入学生，了解他们的学习生活，经常与他们交流。倾听学生的声音，努力为学生创造温馨的学习生活环境，真正为学生服务。对待学生就像对待自己的孩子一样，这样的校长更有号召力。第二，成功的校长必须具备前瞻性的教育科研能力。教育实践告诉我们，教育科研是学校改革和发展的源泉。在课程改革不断深入的今天，校长的科研意识和能力决定着课程改革的兴衰，这绝不是危言耸听。一所学校要在原有基础上发展创新，必须以教育科研为先导，而校长的科研能力是好学校的关键。科研思路的确立、科研课题的确定、科研活动的组织、科研成果的推广等，都要求校长了解、熟悉和掌握科学研究，并指导教职员工去实施。因此，校长必须重视教育和科研，既是实践的思考者，又是思维的实践者，努力提高自己的教育科研能力，带领全校教师开展科研。因此，校长必须重视理论素养的提高。校长有必要通过认真读书学习，向书本学习来弥补理论的不足，从而提高教育科研水平。因此，校长要把学习和运用新的教育理论作为自己的必修课，用它来指导学校的教育教学实践和教育科研活动。注重教育和科研的实践。校长要积极寻找有现实意义的课题，特别是对我校教育教学实践有直接指导作用的课题，使教育研究紧扣我校教育教学的脉搏；要组织全校教师开展教育科研实践活动，在实践中提高全校教师的教育科研水平和能力。注意理论和实践的结合。在教育研究实践中，校长要用科学理论指导教育教学实践，并通过实践创造新的科学理论，以新的理论指导新的实践。如此循环，通过一次次的实践，一次次的总结，一次次的新实践，才能使自己的教育科研水平和能力不断提高，才能使自己真正成为一名学者型校长。这样才能在师生中树立威信，让自己平时说话做事更有分量，更有底气，当好老师的领班。第三，一个成功的校长必须具备指挥的管理能力。学校管理既是一门科学，也是一门艺术..在教育创新不断推进的今天，校长管理学校最忌讳的就是以权压人，靠经验。这种“人治”的技术，必然导致学校管理走进死胡同，没有活力。作为一名校长，必须掌握教育学、心理学、教学方法、学校管理、教学测量与评价的基本理论，并科学地运用到工作中去。如果说教师是人类灵魂的工程师，那么校长就是人类灵魂的总设计师，肩负着整个学校的教育教学重担。作为校长，只懂一方面的知识，只懂一方面的原理是不够的。他应该是个“多面手”。除了扎实的专业知识，还必须熟悉教育学、心理学、教学方法、学校管理等相关知识。因为校长面对的是全校庞大的师生员工群体，如何处理好上下级关系，如何让学校教育教学在正确的轨道上发展，如何让学校成为家长满意的学校，是每个校长必须审视的问题。一个成功校长的管理能力，主要体现在对“理解世界”的观察上。“万物皆明而有识，人情修养是篇文章。”校长要深入熟悉学校情况，做到心中有数，善于建立全方位的思维方式，在360度的空间里“扫描”自己的视野。《先见之明》的先见之明“预测天下，不预测则废。”“深谋远虑”就是有远见、有准备、有计划。要管理好一所学校，校长必须能够从纷繁复杂的事物中看到规律性和新意，从而制定切实可行的学校管理目标，提出短期指标和长期计划，不断推动学校前进。“博采众长”的综合能力。"梅许逊的雪是三分白，但雪失去了一片梅香."每个人都有自己的长处和短处。校长作为学校的负责人，个人能力总是有限的，不管他的资金实力和经验如何。所以要发挥团队的集体智慧，以整体优势弥补个体不足。能发扬人的长处，包容人的短处，团结一群好的人，在心理兼容的基础上，尽最大努力想在一个地方。同时虚心向教职员工学习，集众人之智，集各家之智于一炉，博采众长，发展我们的事业。“看透秋”的判断。“你知道弹千曲是什么意思，你也知道看千剑是什么意思。”一个学校有几十个甚至上百个教职工，有几十个甚至上百个大事小事在进行，往往会引发各种矛盾，这是不可避免的。校长在处理学校的各种矛盾时，要善于识别矛盾的性质，能在各种矛盾中准确地找出主要矛盾，并能及时做出科学的分析、判断和解决。“练”的引导力。“学校好不好，主要看领导。”校长可以说是一所学校的“灵魂”，其示范和引导作用非同一般。国内外的教育实践表明，受教育者是教育者的一面镜子，从中可以看到校长的素质和思想对师生的折射。“口才”校长的表现力，没有语言是无法教育和组织师生的。校长必须清晰地表达自己的思想，说话要有人格魅力和内在逻辑，根据具体情况用最恰当的话语去影响和感染教师，使语言富有思想性、教育性、知识性、幽默性和趣味性。这是一种能力，必须用心去学习，去琢磨，去实践。苏霍姆林斯基说:“作为一名校长，你不仅是一名教师，还是学校的主要教育者，形象地说，你还是一支特殊乐队的指挥。这个乐队是用一些非常好的“乐器”演奏的——人类的大脑。你的任务是听到每个表演者(老师，班主任)的声音。你必须从心底看到、感受到每一个教育工作者在学生心中留下的东西。”这条路，体现了时代和社会对校长的期望和要求。