情商培训材料
忍不住搜了一些关于他的视频，其中一个著名的场景印象特别深刻。那是黄波先生上《鲁豫有约》节目的时候。主持人鲁豫问他:“你觉得你现在很火吗？”黄波乖巧地回答:“我们在鲁豫有约，能不生气吗？”
鲁豫其实已经在这里为黄波先生挖好了一个坑，就等着他跳下去。如果他这个时候回答说不生气，别人会说他虚伪，贬低自己。但如果他回答我老了，会被说太骄傲。但他的回答不仅给了鲁豫足够的面子，也肯定了自己的价值。他不卑不亢，赢得了观众的会心一笑。
当我们觉得黄波老师情商真的很高的时候，如果我告诉你，你其实也可以成为这样的人，因为这其实就是会说话和不会说话的区别，只要我们掌握了说话的技巧，我们也可以说出情商高的话，那么我们的人生从此就一帆风顺了。你认为我在开玩笑吗？
我告诉你，这当然是真的，因为“措辞如做菜，有章可循。”只要我们掌握了菜单，任何人都可以做出美味的食物。”这句话出自日本顶级传播专家、广告天才、文案大师佐佐木敬一。
他并不擅长沟通和表达，但经过反复尝试和失败，他发现了能打动人心的语言奥秘。今天要给大家推荐的书是《所谓的高情商》，作者是佐佐木敬一，这本书被评为日本流行的人际沟通课程，并被指定为世界知名企业员工的培训教材。
在这本书里，作者告诉我们，说话不仅仅是凭感觉，它还是一门“技术”！就像做菜有菜谱，说话也有它的“秘方”。通俗点说就是总结有效的说话事实，得出说话的“配方”(即口诀)。我们只需要把作者给我们的“菜谱”练好，就一定能修炼成“烹饪大师”。
好了，介绍完书和作者，我就从三个维度为你解读这本书。
首先，我来看看什么是高情商话语，我们也会了解到为什么要学习高情商话语技巧，它对我们有什么影响。
其次，我们来谈谈如何在不同的场合说出高情商的话，让人欣然接受。
最后，我想和大家分享的是，如何创作出高情商的“警句”，成为一个感人至深的人。
好了，接下来，我们就正式进入今天的学习。
首先，我们来看看。高情商的话语是什么？
1.高情商的话语是什么？
说到情商高的词，我们首先要想好。我们能谈谈吗？
你可能会说:谁不是哑巴就不会说话？其实说话是很有学问的。什么能说，什么不能说，什么场合，什么时候，怎么说都有一定的技巧，会说话可以说是做人的智慧。
举一个大家熟悉的例子:陶行知校长有一天看到一个男生用砖头打他的同学。制止了男孩的行为后，让男孩在自己的办公室等着。
当陶校长回到办公室时，男孩已经在办公室门口等着了。陶校长第一时间没有责怪他，而是从口袋里掏出一颗糖，告诉他这是给你的奖励。你在我来之前就到了，这说明你是个守时的孩子。
然后我拿出第二颗糖，说我阻止你，你就不打了，这说明你尊重我，这糖也是对你的奖励。可疑的男孩拿走了糖。
当陶校长拿出第三颗糖说，我知道你不是故意打人的，但是你打人是因为那个同学欺负了那个女同学，说明你是一个有正义感的孩子。话音刚落，男孩就哭了起来，并承认了自己的错误。
整个过程中，陶校长没有责怪那个男孩。他分析了男孩的行为，站在了对方的一边，为孩子说话，改变了自己的观点。我知道你是个好孩子，有奋斗的理由，难能可贵。孩子在陶校长的引导下认识到了自己的错误:打架是不对的。
所以，所谓高情商的话，其实就是在特定的情境下懂得换位思考，懂得站在对方的角度思考，用最合适的方式说出来的话。
2.为什么要学会说高情商的话，对我们有什么影响？
知道了什么是高情商的话，那我们就来说说为什么要学会说高情商的话，这对我们有什么影响？下面我用正反两个例子来说明。
比如一个女生在家埋头写作业，半天没想出来，让她挠头。最后，她无奈的放下笔，叹了口气，“数学真的好难，我不想写了。”
坐在旁边的母亲没有责怪她，而是很认真地对女孩说:“姐姐，对不起！两者都有？该死的！”女孩非常惊讶。她妈妈为什么不骂她？她问她为什么说对不起。她妈妈回答，妈妈数学也不好。也许她把自己的基因传给了你。真的很抱歉！现在，妈妈，让我们和你一起想办法，好吗？
女孩笑着说:“我妈就是这么做的。没事的。我会补偿你的。”。然后就埋头写作业了。
在这种情况下，母亲设身处地为女孩着想。当女生发表自己因为想不通而不想学的演讲时，她首先责怪自己，因为没有把好的基因传递给孩子，引起孩子的同情和惋惜，表示自己会好好学习。而这位母亲也达到了她的教育目的。
有句老话叫“一句好话暖三冬，一句坏话伤六月人”。善意的话语在人与人之间的交流中起着至关重要的作用。好的语言可以帮助你解决冲突，建立良好的关系。它会同时温暖别人和你。
假设我妈在这里回应:“天啊，这么容易的题目你都做不出来。你是怎么学会的？”刻薄的话估计会伤到女生的自尊心，她可能会回答:“我已经认真听课了，数学很难。你乖就行！”好吧，矛盾就这样升级了，母女二人的争吵越来越激烈。
这种情况下，母亲直接讽刺孩子，不会推卸孩子不好好学习的态度，自然会让已经厌学的孩子生气，自尊心受到伤害，母女关系也陷入僵局。
可以说，一句不合时宜的话，会像一把利剑，直刺他人脆弱的心灵，即使在六月，也如寒冬。一句不好的话往往会导致人与人之间的关系迅速恶化，“厄运”最终会成为一个人一生的绊脚石。
之所以这样，是因为作者告诉我们，人们的行动意愿会受到措辞的影响。巧妙的措辞更容易让人接受。也就是说，对于普通人来说，情商比智商更重要。
健谈是情商高的表现。他能流利地表达自己的意图，把道理说得清楚漂亮，让别人愿意接受。可以让你事半功倍，让你的生活更美好。
作者在文章中也提到:我的生活并不是逐渐改变的，而是在掌握了“语言规律”之后发生了翻天覆地的变化。所以，一定要学会高情商说话，掌握语法规则，这样我们的生活会更顺畅。
3.高情商说话，就像做饭一样，有谱可循。
那么你可能会问，怎样才能学会高情商说话呢？
作者告诉我们“措词如烹，有谱可循。”只要我们掌握了食谱，任何人都可以做出美味的食物。"
比如打扫卫生的时候，如果你想让家人帮你倒垃圾，我们一般会说，去吧，扔了吧。结果，要看对方的心情，答案可能是:我现在很累，或者我在看电视。在这种情况下，换一种说法:“扔垃圾和打扫卫生间，你选哪个？”这样对方自然会选择其中一个，大部分人自然会选择更轻松的生活，扔垃圾，你的目的达到了。
再比如，妈妈不喜欢给孩子吃太多肯德基桶之类的油炸食品，但如果你问孩子今天想吃什么，你就问:“儿子，你今天想吃什么？妈妈会给你做的。”此时，预计孩子会高兴地说:“我想吃薯条、炸鸡和汉堡等。)，但母亲直接否认:“没有，这些都是油炸食品，不健康，不能吃。请选择其他的。“孩子大概是不干了，所有的妈妈都问想吃什么，却告诉他再选一个。他能幸福吗？
但如果妈妈一开始就问他“儿子，你今天是吃可乐鸡翅还是吃鸡肉蘑菇汤？”这样，不管孩子怎么选择，都达到了你的目的，让他吃到有营养的食物。
这里的案例之所以有效，不在于主角口才如何，而在于他掌握了说话的技巧。当主角让对方选择“A”或“B”时，无论对方选择哪一个，她的目的都达到了。
这就是说话的措辞技巧，说情商高的话就像烹饪方法一样有一定的配方。只要我们按着菜谱，多加练习，每个人都可以成为会说话的“烹饪大师”。
4.知识要点
今天到此为止。我们来回顾一下:
我们已经了解了什么是高情商的话。也就是说，在特定的情境下，你懂得设身处地为对方着想，用最合适的方式说出来。
我们也学到了为什么要学习高情商的话语技巧，高情商对我们的生活有什么影响？
最后，今天我们也学到了，高情商说话和做菜一样，都有“秘方”。只要你按照“食谱”坚持练习，你就会成为情商很高的说话高手。
好了，今天的分享就到这里。明天我就带你多学学如何在不同的场合说出高情商的话，让人欣然接受。