网络改造三次业务分流方案是什么？

1.自助服务:引导客户使用自助设备完成一些常规、简单的业务操作，如自助存款机、自助取款机、自助查询机等。这样可以减少人工窗口的工作量，方便客户自助操作。

2.在线服务:提供网上银行、手机银行等电子渠道，让客户通过手机、电脑等终端完成转账、理财、贷款申请等各项业务操作。这样可以减少客户到网点办理业务的需求，提高效率。

3.预约服务:网点可实行预约制，客户可根据自己的时间安排提前预约办理具体业务，减少排队等候时间。同时，网点也可以根据预约情况调配工作人员，提供更有针对性的服务。网点转型是指网点的业务功能从会计交易型向营销服务型转变