如何解决中层管理人员的培训问题

中层管理者作为企业的核心力量，直接影响着企业的正常运转。因为中层管理者直接影响企业的日常运作，包括计划、供应、技术、质量、设备、动力、财务、销售、人事、教育、智力、计量、物流等职能的具体计划、组织、领导和控制。因此，中层管理人员的选拔、培养和培训非常重要。今天，我们来谈谈如何培养中高层管理者。

1.为什么要培训中层管理者？

在企业中，中层管理者是为下属服务的管理者，受上级管理，这就决定了中层管理者要对上层负责，在组织中发挥领导作用。在整个组织体系中，起着承上启下的作用。

因此，中层管理者是连接高层和底层的桥梁。一方面，中层管理者负责将高层决策推给基层管理者；另一方面也负责将战略实施过程中发现的问题反馈给高层管理者。因此，企业的战略目标能否顺利实施，中层管理者作为战略执行者起着至关重要的作用。

然而，随着业务规模的扩大、技术的快速发展、高度复杂的市场环境和日益加剧的竞争，企业需要快速、及时地实施和执行战略决策。因此，中层管理者不仅要严格执行和组织实施高层决策方案，还要发挥其作为领导者的影响力，通过有效的战术决策来提高战略实施的效率和效果。也对中层管理者提出了更高的要求。

2.中层管理者的培养目标是什么，应该达到什么样的效果？

相对于高层管理人员的培训，中层管理人员应主要以业务培训为主，同时给予相关的管理知识和理念，使其更好地理解和执行企业管理层的决策原则，更高效地计划、组织、领导和控制企业的日常业务职能，实现企业从理想目标向现实业务产出的顺利转化。

因此，培训中层管理人员的主要目标是:为他们提供未来工作所必需的经验、知识和技能，使他们能够适应不断变化的环境中的复杂而具体的问题；从而使企业的宗旨、使命、信念、价值观和企业文化得以顺利传达，并真正在企业员工中得以发扬光大；培养个人骨干分子成为企业未来高层管理者的接班人。

基于这一培养目标，培训中层管理人员的主要内容可以侧重于发展他们的任职能力，使他们对企业的内外部形势有一个了解和发展的眼光，提高他们对业务的决策能力和规划能力，提高他们对人的判断和评价能力以及他们的沟通能力。因此，中层管理者的培训课程可以选择管理者的角色认知、领导力、战术安排、人员培训、下属指导、沟通、激励、授权、团队建设等核心管理主题。

3.培训中层管理人员可以采用哪些培训方式？

中层管理人员的培训方式可以采取更灵活的方式。企业组织的内部培训可以采取以下方式:

(1)作为无表决权的代表参加高层会议

重点培养的中层管理人员可以适当允许参加高层会议，让他们熟悉公司整体战略发展思路，了解公司整体战略目标制定过程，从而在战略实施过程中更加明确实施的方向和思路。

(2)岗位轮换

对于中层管理人员来说，不仅要熟悉自己部门的业务，还要熟悉其他业务知识。在岗位轮换的过程中，中层管理人员可以了解合作部门的业务，他们可以在未来的工作中从公司整体业务的角度配合和支持中层管理人员。

(3)多层次管理

让中层管理者聚在一起进行小组讨论，让他们对高层管理问题提出自己的建议，比如组织架构、业务经理的奖励机制、部门间冲突的协调等，供总经理参考。这种方法为中层管理者提供了分析和处理整个企业内部高层决策问题的机会和经验。

在大多数企业中，对于中层管理人员的培训，企业会选择外部培训，选择专门的培训机构对中层管理人员进行培训。比如参加一些中欧商学院和长江大学举办的领导力发展、团队管理、沟通技巧等课程。

企业也可以开发或委托高校、社会培训机构开发培训课程，组织培训；或者中层管理人员可以根据提升自身能力的需要，申请参加社会教育机构开展的相关知识技能培训。外训的好处是针对性强，可以在短时间内完成。但是内训可以更多的和企业实践结合，培训效果可能会更明显。