你对安徽网新的企业文化有什么感受?

不要放弃任何客户。

电视剧《士兵突击》中的一句台词——“不抛弃,不放弃”成为近年来非常流行的励志题材。经常在报纸杂志和培训PPT上看到这句话,联系到现实工作中,感触颇多。

“不抛弃,不放弃?不要放弃我们的信念、理想和追求,不要放弃我们应该坚持的原则,不要放弃信念、理想、追求和原则换来的努力和奋斗,不要放弃最后一次成功的机会,不要放弃任何成长和净化的机会。不弃,不弃什么?不抛弃家庭、爱情、友情,以及它们带来的温暖和安全感,不抛弃自己辛辛苦苦创造的一切。”

我从百度百科上摘了上面这段话。这部电视剧表达的情感和道理都很励志,但有些道理只有我亲身经历过才能理解得更透彻。2010到12在公司一年多,拜访过很多客户,有成功也有失败,有签单的喜悦,也有被拒的沮丧。在我来互联网工作的那一年,有过这样一次经历,让我终生难忘。

2011165438+10月24日下午两点,芜湖百度营销大会即将开幕。我和我的同事们在酒店大厅急切地等待着之前邀请的顾客的到来。之前发的邀请函我很紧张,不知道能来多少客户。开会前半小时,受邀客户陆续到达。这个时候我在想:今天能签多少单?紧张的情绪持续了很长时间。最后,在中途咨询的时候,我的客户李先生来到咨询台,签了一个网站的合同,当场付了全款。李先生的“芜湖云安房屋中介公司”是一家很小的公司,小到不能成为百度的优质客户,小到没有营业执照。但是开会那天,他是我邀请到场的第一个客户,也是唯一一个当场签单的客户。不得不提的是,他是在我见面的前一天晚上才发出邀请的,那天晚上发生的事情,我会一辈子都记得!

那天下午,我和部门的几个同事来到芜湖小商品博览城。拜访了之前电话联系过的几个客户,解释会议政策和会议安排。快6点了,我联系了之前只沟通过一次的李先生,因为他的公司就在小商品城对面的小区,我想试一试。反正就在附近,就发了邀请,看看能不能去开会。路上我和他确认了具体地址——18栋3单元601室,手机信号嘈杂。误听是16号楼,6月11天黑早,新建小区路灯还没装。找到了16号楼,坐电梯到了六楼。匆忙下楼找到18号楼,真的是越来越乱了。找到了16号楼,17号楼,19号楼,找不到18号楼。我几乎走遍了整个社区。快7点了,累了一天。心里很失落:“我联系了这个客户。”终于找到地方,进了601房间。说明来意后,和他聊了聊,才知道李先生老家在河南。高中毕业后,他成了一名“北漂”,在北京做房产中介。他瘦瘦的身材,短短的个子,短短的头发,说话很有能力。从和他的交谈中,我知道“李老师”是一个比我小三岁的小伙子,家里经济条件不好。在北京做房地产开发商的几年磨砺了他的意志——他曾经一周只吃三餐饭,没钱坐公交车或骑自行车做生意,还骑过好几辆车。后来他没钱修车,就走了十几站地去上班,到了房租到期就睡在天桥上。。。。。。但是他没有放弃。他说他不能放弃,但是他输不起。他告诉我,他从来不放弃任何一个客户,只要客户不拒绝,他就不能放弃任何希望,哪怕很远很晚,他都会去拜访。每一个客户都是一个希望,你的梦想就是由这些希望组成的。当你在不经意间回顾过去的时候,你会发现,正是那些‘小客户’和‘小机会’让你变得强大。李先生说这些话的时候,很认真。他的表现与他的艰辛成正比。后来他当上了部门主管,收入不错,能力得到了证明。

当他告诉我这件事时,我震惊了。我无法想象如果我是他我会怎么做。我想这样的“情节”只会出现在电视上,而那天,我亲身体会到那种感觉是无法用语言表达的。后来,李先生告诉我他对这个网站的想法。他说他觉得现在没必要做了,但是看到了他过去在北京做生意的影子。他说他不想让我带着“表白”和“提成”回公司,而是想认一个业务员,在芜湖多交几个朋友。

计费,佣金,这些都不重要。我会牢牢记住“不要放弃任何一个客户”这句话。那晚1小时的谈话让我收获了太多,让我学到了太多。新的网络文化之一就是学习——“永远保持学习的心态,不断完善和提高自己。”我觉得我要学的太多了,不仅仅是产品知识和销售技巧,更重要的是我要学会做人。像李老师这样的客户,是我成长路上的老师。非常感谢网信给了我这么好的学习平台。我会好好学习,好好思考,好好做事,好好做人!把乔布斯的话当做座右铭——“保持饥饿,保持愚蠢。”。