企业管理培训展望
随着宏观经济形势的日益明朗,经济复苏的大局逐渐显现。作为一名拥有十几年管理培训实战经验的培训师,从2010开始,南京尚意企业管理顾问就明显感觉到企业的培训需求在快速增加。全国很多培训机构和企业培训负责人邀请我做培训计划,设计培训课程,讲课。从今年年初到现在,需求不断爆棚。经过2012近半年的观察和体会,我总结了当前和未来企业管理培训的10趋势,提供给大家,供培训行业和企业培训领导参考。
1.管理证书培训遇到了一个瓶颈:能力提升比证书更重要。
中国的企业管理培训始于2000年左右。经过10多年的发展,从一个零碎的培训成长为一个颇具规模的行业,经历了初创、成长、发展几个阶段。由于管理学科起步较晚,高校的管理学科教育相对落后。随着管理培训越来越受到企业的重视,专业的管理培训得到了发展,随之而来的管理职业资格认证更是风起云涌。近年来,笔者主持或参与了多个国家职业资格标准认证体系的制定和实施。职业资格标准和认证培训无疑对提高管理者的素质,促进管理者的职业化进程起到了非常重要的作用。但是,当获得证书成为证书培训的主要目的,当标准化忽视优化,强调通用化,职业资格标准的认证培训含金量就会大打折扣。笔者认为,职业资格认证的标准是从业者的最低标准,职业资格证书培训的重点应该是职业技能领域,不适合以中高级管理人员为主的群体。作为一个系统工程,管理者的职业化和素质提升不是三天、五天、甚至更多天的培训就能完成的。所以中高层管理者的培训更应该注重能力的提升,而不是对证书的认可,容易拿到的证书远没有能力重要。
2.总裁班越来越难招了:老板定期培训需求基本饱和。
由于长期在一些名校的MBA、EMBA、总裁研修班授课,近两年来,培训机构负责人经常坦言,总裁班招生越来越难了。的确,以前只要你出个名进个名牌大学,就能招到七八十个甚至一百到二百个企业老总当学生。然而,招生难已经成为全国各地培训机构的通病。主要原因有:一是经过多年的市场发展,绝大多数的企业高管都学习过类似的课程,因此参与同类型培训的需求基本饱和;二是企业高层管理人员的培训选择越来越多元化,不仅青睐总裁研修班;三、名校类似项目越来越多(转载自白领网:www.86kx.com),同质化倾向非常严重。大家对名校的向往和认同在逐渐减少,昂贵的培训费用和课程质量也让企业老板的培训选择更加理性。
3.培训对象的层次逐渐下移:中层管理人员和骨干员工的培训逐渐成为重点。
最近在帮企业做培训计划的时候,感觉管理培训的重点已经逐渐从高层管理者转移到中层管理者和基层员工。虽然“训练不是万能的,但不训练是万万不能的。”毕竟培训是提高企业人才素质最直接有效的方法。企业人才的职业化进程任重道远,尤其是中层管理人员和骨干员工的培养对企业后备人才的培养具有重要作用。提高企业管理者和员工团队的职业素养是企业核心竞争力的源泉。
4.管理类课程的实践需求增强:不仅要“懂”,更要“学”。
过去,培训方在过分注重培训氛围的同时,往往忽视了培训的有效性。近年来,企业管理培训行业开始注重对培训效果的探讨和研究,做到既“笑料不断”,又“真学真练”。
在参与企业培训项目时,作者不仅要完成教学任务,还要求自己深入挖掘企业存在的问题,及时与企业交换意见,因为这是一个培训师的职责所在。管理培训不是请客吃饭,更不是娱乐演讲。在培训过程中发现企业的问题并帮助企业解决才是最重要的。另外,管理培训理解起来不难,但是“学”起来做起来并不容易,所以要加强“学”的体验。笔者在给一些企业做教练培训时,试图通过一系列的作业和工具训练来提高知识的转化率。企业要清楚,说得好是培训师的能力,做得好是学员的能力。
5.培训公司急需业务转型:培训机构呈现市场细分化趋势。
据不完全统计,全国约有10万家企业培训机构。原有的一套管理课程,犹如大海捞针,越来越没有效果。培训行业有很多小公司,大部分都是“三五个人七八把枪”。在掌握了几个老师的信息后,就开始招生培养,所以一般都长不大,活不长,行业极其分散。近两年,面对企业需求的变化,一些培训机构开始主动转型业务,其中市场细分和专业化是一种较好的方式。比如根据金融行业、食品行业、建筑行业等市场定位,进行行业调研,研发行业课程,从而提高培训的针对性。