培训体系的具体内容是什么?
培训的目的是提高员工的素质和能力,使员工更好地完成工作,实现公司的经营目标,从而实现公司、股东、员工、客户乃至社会的共赢。因此,培训体系的构建必须紧密结合公司实际和发展战略的要求,为公司培养符合公司发展战略的人才。
第二,层次与功能的平衡。
在课程体系的构建上,要保证每个员工都能在不同的岗位上接受相应的培训。这就要求在设计课程体系时,需要从横向和纵向两个方向来考虑。纵向上,要考虑从新员工到高级管理人员的不同层次,根据每个层次的不同能力要求,设置相应的培训课程;横向是指职能部门,这些职能部门完成工作需要哪些专业技能,从而找到培训需求,设计相应的课程。如果横向和纵向都考虑的话,每一个层次,每一个岗位基本都不会遗漏。
第三,有关部门的建议和要求。
培训系统的任何工作都不是培训部门一个人能完成的。我们必须从上到下达成* * *共识。以职能部门培训课程的开发设计为例,不同的部门和岗位有不同的培训需求和能力要求。在开展业务中,员工需要哪些知识和技能,工作中存在哪些问题和不足,这些问题各个职能部门的管理者肯定比培训部门更清楚。所以一定要站在公司的立场上了解和把握不同部门的培训需求。
第四,制定培训制度。
有些公司建立了一些培训制度,但是形同虚设,没有落实到位,这和公司的文化不无关系。制定切实可行的培训制度,并有效地遵守和执行,可以避免一些问题。比如,在上述培训对象的选择上,如果制定培训积分制度,要求每个员工的培训积分都要达到公司规定的要求,并与员工考核晋升挂钩,就可以防止和避免“顶替”培训的现象,让应该接受培训的员工按时参加相应的企业管理培训课程。
第五,考虑员工的自我发展需求。
如果培训体系和培训课程的开发能够与员工自身发展的需求相结合,就能实现企业和员工的双赢,同时也能为公司的发展做出相应的贡献。一些企业在面临内部重要岗位空缺时,应首先考虑内部选拔,为有能力或愿意挑战新岗位的员工提供机会和发展空间,然后根据该岗位的工作要求提供相应的职能培训,这也是留住优秀员工的方法之一。