银行资产工作经验
银行资产工作经验1
随着时代的发展和经济的快速发展，金融业在经济领域发挥着越来越重要的作用，尤其是被誉为“金融血液”的银行成为了“中流砥柱”。
通过这几天的培训学习，我不仅学到了更专业的金融知识和服务礼仪，也深刻体会到了银行工作的细致严谨，它存在于每一个产品、每一项服务的细节中。
我们简单以个人理财产品为例。虽然金融产品按照产品类别只能分为六大类:储蓄、中小企业融资、投资、金穗卡结算和服务产品，但是我们可以看到，虽然只是六大类产品，但是却涵盖了自然人和法人企业所需的金融储蓄、结算、投资和中小企业融资的全部功能。而这只是从大类出发，然后再细分，每个大类产品又分为很多具体的小类业务。每个企业都有自己的特点。例如，在个人储蓄产品中，为了让客户获得更多实实在在的利益，产品具体分为活期P期P定存、定期存款、双向P整存整取和个人通知存款，在存款期限和利息收益上极大地满足了客户的需求和选择。此外，农行独有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上，增加了业务办理的速度和便捷性。在手续费方面，我们专门为客户设立了钻石卡和白金卡，尽可能减少不必要的开支。可以说农行对客户的关怀无微不至，我们本着全心全意为客户服务的宗旨，更加注重业务素质的提升和细节的到位。
农行的产品在便捷收益和品质上凝聚了每一位员工对客户的心！当顾客接触产品时，首先接触的是前台人员。前台员工是客户和产品之间的桥梁，是客户了解ABC员工整体思想的大门，也是建立对ABC信任的主要途径。因此，前台人员的服务既要体现农行人严谨的态度，又要体现各项业务的优势，通过每一位前台人员的周到服务，让客户建立对农行的信任。这也是每个岗位的基础，同时前台柜员也要努力学习专业知识，努力为客户提供更加细致优质的服务。
因此，个人理财产品和柜员服务是相辅相成、互为前提的。产品要高质量，服务更要细致周到，让客户切实感受到农行全体员工的热情和用心。最后，我真诚地希望我们每个人都能珍惜现在的工作，努力学习专业知识，成为客户和银行之间信任和关怀的桥梁！
银行资产工作经验2
我加入银行已经一周了。作为一个刚从大学出来的实习毕业生，我不仅对社会有很多感受，对第一份工作也有很多感受。
其实在我入职之前，我以为只要进了银行，就能有一份稳定的工作，有很多人所说的铁饭碗，就不用担心以后的生活了。但是我入职之后才知道，在体制内工作也是这么难的一件事。虽然在银行上班，但是一年四季都能享受到空调环境，每个月还能拿回不少油和米。我只需要每天坐在电脑前工作几个小时。但这些都是大家看到的表面现象。其实我们在享受这些的同时，也在默默忍受着一些辛酸和委屈。比如客户暴躁的指责，客户无理的要求，这个岗位的业绩压力。这些等等都需要我们在这个位置上默默承受。
可能我刚从学校出来，觉得这个世界还是美好的，这个世界上的人都是上天派来的天使。所以我也认为，那些来银行办理业务的客户，能够理解和支持我们的工作。但是我在_ _ bank工作才一个星期，就被客户指责辱骂了十多次，而且十次有九次都是因为他们长时间排队，迫不及待的拿我们服务人员出气，让我有点受不了。我在家里一直是个小公主。家里人不说对我百依百顺，但至少没打过我，骂过我。他们在哪里遭受过这种待遇？所以这周对我来说是艰难的一周。记得第一次被骂，当场反驳当事人，在大厅和他吵了起来。第二天早上，我收到了他对我的投诉，不仅如此，我还收到了_ _领导的批评。直到那时，我才感受到作为一名银行服务人员的无助，以及我必须学习和承担的东西。
后来再遇到这样的情况，我就没再管他们了。做好你的工作就好。虽然下班了，我还是会躲在某个地方静静的哭。但我也在慢慢的学习调整自己的情绪，慢慢的学习适应体制内的工作，慢慢的学习如何在柜员这个岗位上更好的做自己。
银行资产工作经验3
当我们谈论青春时，我们会想到朝气蓬勃等词。是的，在任何时代，年轻人都被视为社会中最有活力、最有创造力、最有生命力的群体。作为菏泽农行的一名青年员工，如何充分展示青年员工的精神风貌，提升农行的整体形象，在岗位上发挥表率作用。在这里，我想浅显的说一下我的熟悉程度。
第一，不断加强学习，提高自身素质。
随着时代的发展，银行业已经从最稳定的行业变成了变化最迅速、最具挑战性的行业。对于银行家来说，学习比以往任何时候都更加重要和紧迫。如今，我国金融业竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，特别是随着网上银行、电话银行、手机银行等电子产品的推出。只有学习这些产品的基本特性并加以运用，才能向其他客户营销，这不仅仅是简单学习一些操作程序的问题，还需要了解一些微机操作的相关知识。这些都需要我们不断加强学习，自觉克服掌握一定的会计操作技能就是合格人才的片面认识。
只有学习，开阔视野，才能跟上业务发展的需要。我们的年轻员工思维活跃，接受新事物快，理解能力强，要加强学习，不仅要加强专业理论学习和相关业务技术学习提高业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我们的业务在限制风险的前提下快速发展。在与同事的合作中，我们不仅做好本职工作，还帮助其他同事一起做好工作，特别是在业务交流中，主动向同事介绍我们工作中的好方法，细心帮助业务不是很熟练的同志提高操作技能，帮助他们提高业务水平，提高我们的整体服务质量。
我们青年员工不仅要自己学习，还要带动其他同志一起学习，形成良好的学习氛围，不断提高自身素质，成为遵守制度、精通业务的骨干，成为领导信任同志信服的技术人才。
二是立足岗位，无私奉献。
爱岗敬业是我们每个人都应该具备的最基本的职业道德，但作为年轻人，有时候过于野心勃勃，总是抱怨自己的工作有多琐碎，与自己的远大理想相去甚远。其实世界上所有的大事都是由小事组成的，没有什么能有所作为。只要明确了这个认识，在工作中就要从一点一滴做起，不怕。
工作中遇到困难，不要气馁，不要推脱。你应该虚心向老同志请教，积极寻求解决问题的办法。问题解决后，要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈覆辙。作为年轻人，我们有更旺盛的精力投入到工作中，也有更强的接受新业务的能力。要充分发挥自己的优势，把新业务、新技能讲解给其他同志，让大家尽快掌握，促进业务更快发展。
第三，树立“扬我之荣，抑我之耻”的思想，开拓进取，不断创新时局。
中国建设银行、中国银行已经成功上市，工商银行正在积极筹备上市。在此背景下，中国农业银行改革的话题受到了广泛关注。虽然人们的担心是合理的，但一些不准确的报道也给农行的改革增加了一些不必要的压力，影响了农行的品牌形象。
农行虽然历史包袱重，不良资产比例高，机构网点多，但改革比其他三大国有商业银行更复杂，难度更大。作为农行的青年员工，要坚定改革信心，牢固树立“兴我之业、兴我之业、辱我之业”的思想，用自己的良好言行塑造农行的良好形象，打造农行的一流品牌。为了农行健康、强大的发展，我们的年轻员工应该开拓进取，不断创新。作为一名前台部门的普通员工，我们不仅要服务好客户，还要深入了解客户的需求，了解客户需要什么样的产品，然后将这些信息反馈给后台科技部门，以便于他们研发新产品和整合现有产品，提高产品功能的丰富性和便捷性，从而提高全行的综合竞争力。作为一个年轻的管理者，要组织协调好现有的劳动力资源，实现产业化和高效化，为领导建言献策。
这几年菏泽农行分配的大学生很少，分配到县银行的就更少了。在这种情况下，我们现有的年轻员工要在自己的岗位上发挥好作用，带动全行员工树立积极向上的风气，树立农业银行一流的品牌形象，为农业银行健康强大的发展做出贡献！
处理银行资产的经验4
工作之初，心里有一种失落感和挫败感，因为对银行工作模糊不清，没有做好充分的心理准备，没有完成从学生到柜员主角的转变。我在工作中渐渐失去了活力，但是看着身边的同事每天都很努力，真诚高效的服务着每一个客户，想到他们都在同一个岗位上工作了这么多年，还能坚持这种活力，让我明白简单的事情也是可以重复的。
每个岗位都有发展潜力和增长见识的机会，决定性因素是自我对工作的态度和对工作的敬业程度。在领导和同事的帮助下，我已经能够独立为客户办理各种业务，对各种产品有了更深入的了解，并逐渐总结出各种产品的营销亮点，从而有意识地加强对客户的营销力度，取得必要的效果。
在这一年里，在领导的关怀和同事的帮助下，我经过了大堂经理、对公柜员和私人柜员的岗位培训，参加了各条线的60多次培训，* * *接待了65，438+0，000多次客户咨询，办理了65，438+0，000多次公司-私人业务，积极向客户销售保险、网银和三方存款。在营销的过程中，我加深了对银行各种产品的了解，加强了组织沟通能力，明白了银行服务技能的重要性。
一年的工作经历，也是一个心态调整和主角转变的过程。俗话说，态度决定一切。正确的态度和良好的心态是高效完成所有工作的基础和前提。心态的调整让我在意识上对自己的工作有了更充分的认识。银行工作无小事，任何细节上的失误都可能酿成大错。我们必须集中精力做好每一项业务，真诚服务每一位客户。只有树立正确的工作态度和良好的心态，才能顺利完成各项业务指标。接下来，我将从以下五个方面总结我未来一年的工作经验:
1.感恩的心
感恩的心让我们善于发现别人的优点和长处。正所谓“天下可利用的人都有。”同时，感恩也让我们更愿意发自内心地鼓励和赞美他人，让他人感到被需要和重要。作为服务型企业，银行的客户是企业的生命线。只有懂得感恩客户，才能获得客户更多的信任。
2.系统让我们做一些事情，让我们变得伟大。
该体系包括工作的统一标准和指导规范，告诉员工什么是对的，什么是方向，从而为工作提供指导，让工作更有效率。尤其是我们金融行业，制度重于泰山，合规是银行在操作。高压线，好的系统不仅是客户资金安全的保障，也是客户创造价值的基石。了解和掌握系统，会让员工更自由，更自信，更有创造力。
3.细节决定成败
世界上的大事都要做在细节上，所有的工作都是由细微的部分组成的。只有做好每一个细节，才能高效准确地完成整个工作。银行这个特殊的行业，每一个细节都要求更高。账号、金额和账单必须绝对正确。对客户身份的识别必须经过互联网的严格检查，并经过反洗钱系统的检查。礼貌用语和服务规范必须高标准严格执行。只有这些细节做好了，客户才会选择我们。
4.为行动做好准备。
有人说准备很重要，但准备前的行动同样重要。准备前要收集市场信息，学习新的业务知识，区分客户，与各利益相关方沟通反馈，为制定合理的营销方案打下坚实的基础。只有这样，才能最大限度地节约成本，高效地完成各项工作。
5.神入
共情是我们建立共情的基础。在与同事的接触中，同理心不仅能使同事和睦相处，还能使大家紧密合作，完成各种任务。在与客户的接触中，更容易找到利益的接触点，既能完成各种产品的营销，又能大大提高客户忠诚度。
经过半年的工作和学习，我坚定了信念，提高了技能，找到了梦想和工作的结合点。如果市委批准我转正，我会继续学习书本，更重要的是社会学。在今后的工作中，我会有意识地加强理论和业务知识的学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的业务知识，特别是业务知识，全面提高自己的综合业务知识。在领导和同事的指导和帮助下，发挥长处，弥补短板，提高履职能力，严格要求自己培养成为一名全面的银行员工。我将在追求卓越中严格要求自己，努力工作，不断进步，为_ _ _的发展贡献力量！
处理银行资产的经验5
20年的上半年过去了。回顾我这一年的整体工作，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己学习专业知识，提高专业技能，提高服务质量，工作认真负责，经验越来越多，越来越有信心为客户提供满意的服务。一年多来，在银行这个大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。
第一，努力，敬业。
在承担储蓄工作时，坚持逐日营业终了，确保账实相符、账账相符。能够认真办理人民币纸币和残损硬币的兑换业务，做到准时、整洁、干净、捆扎牢固、整点盖章清晰。用普通话和三生服务客户，认真解决客户问题，对个别客户的无礼做出精彩回应，不伤和气，面对客户的赞美，谦虚谨慎，不骄不躁。经过不断的刻苦学习和实际工作中的不断锤炼，掌握了相关的业务和规章制度，逐渐成为一名业务能手。随着业务的发展，窗口的业务节节攀升，我也不断总结经验，不断进步。月业务量接近100笔，日均业务量接近100笔。这迫使我不断提醒自己要再认真再严肃，严格按照银行制定的规章制度办理各项业务，连续几个月无过失。
第二，团队合作，* * *与进步
银行业需要的是集体合作，一个人的力量是有限的。所以，我们不仅要满足于做好自己的工作，还要和同事们互相帮助。和同事交流经验，向他们学习，毫无保留地把自己的经验告诉他们。只有整体素质提高了，支行的业务水平才能上一个台阶。
第三，加强业务学习，提高自身综合素质。
我积极参加了与金融行业相关的各种考试。拓展业务知识，利用休息时间学习掌握会计柜台业务。在同事的帮助下，我学到了很多东西。真的是“三人行，必有我师。”
虽然各方面都有进步，但我还是有不足。比如，虽然点钞会达标，但我还是需要继续努力，不断进步。
综上所述，在这半年的工作中，我严格遵守银行的各项规章制度，严格要求自己，热情服务客户，关心和友好同事，能够真诚合作，认真向领导解释。在不断提升工作技能的同时，积极学习金融行业的理论知识，参加相关考试，充实自己。感谢领导和同事半年来的关心和帮助，下半年我会再接再厉，与银行一起成长。
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