文控应该学习哪些知识？
主要负责
文件和资料的签署、发布和登记
过期作废文件的作废和销毁
受控文件的计算机化管理
定期检查文件的有效性。
文件的日常管理和存储
责任
1文件制定、修改和废止的权力和责任
文件控制中心负责文件的编号和所有质量体系文件的原始管理。
注意办公软件的熟练操作。
打字速度快(根据工作岗位和业务范围要求不同)
计算机的维护与保养
精通上网
文件控制主管的工作职责
文件控制程序
1.
控制公司文件的编制、审核、批准、分发、贮存、使用、更改、标识、回收和失效的全过程，确保相关场所使用的所有文件均为有效版本。
2.适用范围
控制我们公司的所有文件。
3.责任
3.1.综合部负责质量和环境手册、质量和环境程序文件及其他公司级文件的编制、使用和修改；负责所有文件(包括外来文件)的标识、贮存、分发、回收和失效的控制。
3.2.各部门负责相关职责范围内的运行文件、记录及其他管理文件的编制、保存、使用和修改。
3.3.总经理、管理者代表和主管副总经理分别负责批准质量和环境手册、质量和环境程序文件、公司技术文件和其他相关文件。
4.管理程序
4.1.文档:
4.1.1.根据质量环境管理体系和各项质量活动的要求，相关责任部门(见附表1)负责组织其职责范围内文件的编写。
4.1.2.各部门根据实际工作需要新增文件时，必须填写《文件编制/修改审批表》，经总经理或管理者代表或主管副总裁批准后，方可组织文件编制。
4.2.文件审查和批准:
4.2.1.文件(包括附件)的审查，包括文件格式审查和文件内容审查。文件格式见ZHHK-ZH/ZD-003文件格式相关规定。
4.2.2.文件编制完成后，编制人应将文件提交综合部，首先审核文件格式；格式批准后，综合部按附表1的规定(会签部门不少于三个)报相关审核员批准或会签。
4.2.3.文件批准后，应提交给相应的批准人批准。
4.3.文件分发:
4.3.1.公司的所有文件都通过综合部分发。
4.3.2.文件发放前，文件批准人应首先确定文件发放范围，综合部负责登记文件发放和回收记录。
4.3.3.文件发出后，必须由收件人签名。
4.4.文档存储:
4.4.1.综合部保存并填写《受控文件清单》。
4.4.2.各文件使用部门应填写本部门受控文件清单，包括管理范围内使用的所有有效文件。
4.4.3.借阅与质量和环境管理体系有关的文件时，应填写《文件/记录借阅和复制清单》，并经综合部批准；综合部应督促借阅者按时归还所借文件。
4.4.4.复制文件时，应填写《借阅复制文件/记录清单》。未经原文件批准人批准，不得擅自复制。
4.4.5.未经总经理批准，公司的任何文件不得外借；经批准借出的文件由综合部登记，并督促借出者按时归还。
4.4.6.文件应分类存放，妥善保管，标识清晰，易于查找。文件归档见ZHHK-ZH/ZD-005文件和记录归档的相关规定。
4.5.文件的使用:
4.5.1.文件使用前，文件使用部门应对本部门全体员工进行宣传，确保每位员工都能准确理解文件的规定，必要时填写培训记录存档。
4.5.2.在文件使用过程中，各部门发现问题应及时向综合部反馈。
4.5.3.每年12月，综合部组织对现有的质量和环境管理体系文件进行检查和评审，确保相关场所使用的文件为有效版本，并对不合适的文件进行修改。
4.6.文件变更和重新批准:
4.6.1.文件需要更改时，由综合部填写《文件编制/更改审批表》，管理者代表审核，总经理批准。
4.6.2.文件的更改应按原文件的编制、审核和批准程序进行。文件更改者应负责在“修订简历”中记录文件的更改和修订。
4.6.3.综合部应保存所有文件变更的记录。
4.6.4.当公司内外部环境发生重大变化时(如组织机构调整、重大质量事故、环境因素变化、法律法规变化等。)或管理评审要求，综合部将组织集中修订，形成新版本。
4.6.5.文件变更后，必须重新审批，程序与原审批程序相同。
4.7.文档恢复和失效:
4.7.1.文件失效时，综合部应及时回收，加盖“失效”章，并填写《文件发放和回收记录》，确保各部门使用的文件有效并处于受控状态。
4.7.2.综合部在发放变更后的新文件时，应同时回收变更前的旧文件，加盖“作废”印章，并填写《文件发放和回收记录》。
4.7.3.回收的作废文件应及时销毁。综合部负责人在《文件/记录销毁清单》上签字批准，两人以上执行，并在清单上签字确认。
4.7.4.有正当理由需要保存的作废文件，由综合部标明“作废”，并与现有文件分开保存，以免误用。
4.8.文件编号:
4.8.1.质量环境手册:ZHHK-ZLHJSC/△△-×××，其中:
ZHHK—“中XXXXX”的汉语拼音缩写(下同)；
ZLHJSC—《质量与环境手册》的汉语拼音缩写；
△△-版本号；
××××—年数。
4.8.2.质量环境程序文件:ZHHK-ZLHJCX-××，其中:
ZLHJCX——“质量环境计划”的汉语拼音缩写；
××—文件的序列号。
4.8.3.作业文件:ZHHK (-○)-△△/□-××
○○—“附属代码”的汉语拼音缩写；
△△—“部门代码”的汉语拼音缩写；
□□——文件类别代码；
×××—文件的序列号。
4.8.4.记录:ZHHK (-○-□□□)-JL/△△-××)
○○—“附属代码”的汉语拼音缩写；
□□—“部门代码”的汉语拼音缩写；
JL——“记录”的汉语拼音缩写；
△△ ——相应质量和环境程序文件的序号或QT(意为“其他”)；
×××—记录的序列号。
4.8.5.质量计划:ZHHK-ZLJH (-○)-△△/□-××
ZLJH——“质量计划”的汉语拼音缩写；
○○—“附属代码”的汉语拼音缩写；
△△—“部门代码”的汉语拼音缩写；
□□□——年数；
×××—质量计划的序列号。
4.8.6.外来文件:ZHHK-WLWJ (-○)-□□-×××
WLWJ——“外国文献”的汉语拼音缩写；
○○—“附属代码”的汉语拼音缩写；
□□——文件类别代码；
×××—外部文件的序列号。
4.8.7.部门代码:
JK-技术开发部；ZH-综合部；
XS-销售公司；SC-生产部门；CW-财务部；
FP-发泡制作部GY-钴源照射部JS-加速器照射部；
CK-仓库SG-设备管理部
4.8.8.文件类别:GC-学科，ZD-系统，QT-其他。
4.9.外来文件的控制:
4.9.1.各部门负责将收集确认的外来文件上报综合部统一编号登记。
4.9.2.综合部负责填写外来文件清单，进行标识，并填写《外来文件处理专用表》，经标识后发放给相关部门使用。
4.10.电子文件的控制:
电子文件的管理按照ZHHK-ZH/ZD-004《电子文件管理细则》执行。
从文控到ISO专员，要怎么做才能胜任？
了解企业管理的方方面面
文档控制相对简单。
但要做ISO专员，就要熟悉企业管理和运营的知识。
学习战略管理、人力资源管理、生产管理专业知识、业务流程再造等管理知识。
去生产线\别人的工作场所，观察他们的工作。
参与内审员的培训和认证。