自我评估季度考核表怎么写?
季度考核表自我评估1
万物复苏,大地春暖花开。随着气温的回暖,我们红蜻蜓店的销售工作也开始紧张有序的进行。
老话说,磨刀不误砍柴工。即使在今天的社会工作中,它也深刻地指导和提醒着我们。在进取工作的基础上,首先要找到正确的思想方向,即要有明确的意识和努力的态度,才能付诸于努力的实践。使之事半功倍,取得良好效果。
回顾这一周的工作,我扪心自问,坦率地认同自己。很多方面还存在不足。因此,更需要加强自我思考,端正意识,提高专卖的方法、技巧和业务水平。
首先,缺点方面,是从自身原因来认定的。我认为,必要程度的自我的存在,缺乏说服客户,打动其购买心理的技巧。
作为我们红色蜻蜓商店的销售人员,我们的首要目标是在我们的产品和顾客之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的指引下,用销售技巧和语言打动客户的心,激发他们的购买欲望就显得尤为重要。所以在以后的销售工作中,我一定要努力提高说服客户的技巧,打动客户的购买心理。同时要理论联系实际,为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自我销售的细节,记住销售理论中顾客是上帝这句至理名言。用真诚的微笑、清晰的语言、细致的推荐、周到的服务征服和打动消费者的心。让所有来到我们红色蜻蜓店的顾客都是一时冲动,满意而归。树立我们红蜻蜓店员工的优质精神,树立我们红蜻蜓的优质服务品牌。
第三,我们应该深化我们的工作。熟悉每双鞋的货号,尺码,颜色,价格。用心去做。学会应对不同的客户,采用不同的推广技巧。努力让每一个顾客都买到自己满意的商品,努力增加销售数量,提高销售业绩。
最后,纠正自己的自我态度。他心态的调整,让我更加清楚,无论做什么,都要做到最好。这种精神存在与否,可以决定一个人未来事业的成败,尤其是在我们这种专卖销售工作中。如果一个人明白了通过努力工作来避免工作中的辛苦的秘密,那么他就掌握了取得成功的原则。如果你能处处主动,处处努力,在任何销售岗位上都能丰富人生阅历。
总之,通过这一周对我工作的理论鉴定,我也发现了很多不足。同时也为自己积累了未来销售工作的经验。梳理思路,明确方向。在今后的工作中,我将以公司的垄断经营理念为坐标,将自己的工作潜力与公司的具体环境相融合,利用自己精力充沛、吃苦耐劳的优势,努力了解业务培训,学习业务知识,提高销售意识。扎实进步,努力工作,为公司的发展尽一份力。
季度评估表二自我评估
总的来说,第四季度是一个非常好的季度。经过第三季度的适应和调整,职业规划相关的工作越来越好,个人各方面的潜力更加成熟。因此,也可以说第四季度是一个收获的季节。现本季度工作清单如下:
一、工作信息
1,跨部门协调与沟通项目
从10年9月项目启动会到165438年10月9日跨部门协调沟通项目正式结束,整个项目历时两个多月,项目活动主要包括“有效沟通培训”;“公共服务咨询日”;”部门例会互动”;“部长轮岗”;《标杆部门评价》;“部门协作的工作机制”,第四节个人工作考核。
由于客观原因,整个项目活动前期相对滞后,后期严格按照计划时间进行,在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!活动前期准备充分,宣传到位,后期鉴定完善;
立足公司现状和实际,不搞形式主义;整个活动在公司形成了必要的影响力,得到了员工和公司领导的认可;事后,新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司的实际情况同步开展一些活动;每个阶段都有自己独特的创新点和亮点,执行细致,落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多名员工用心参与。张主任用丰富的人生经验和睿智的语言,让员工享受了一场丰富的沟通盛宴。通过培训,员工对沟通技巧和技巧有了深入的了解,现场互动热烈,培训满意度高达95%。整个活动非常有效!
2)公共服务咨询日非常受欢迎,员工对公共服务部门的需求得到了很好的满足。整个活动策划组织成功,后期结果反馈及时。员工对服务部的了解进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部与公司员工的沟通。
3)部门例会互动活动前期调研深入,各部门认知度和参与度高,***14部门组织例会互动活动;在例会活动中,插入了7张跨部门行为规范光盘的学习,使沟通规范深入广东公司的内心;例会效果问卷的设计和调查,可以使活动的效果很好的量化,成为整个小组的亮点;整个活动结束后,把例会成果展览做成海报,在全公司巡回展出,包括三级公司。整个活动对部门之间的差距起到了很好的促进作用,实施简单,易于操作,可以在公司长期推广应用。
4)部长轮岗因为各种原因只在办公室和企管部;信贷管理部和财务部;法务部与运营部之间的活动具有高度的连续性和完整性,包括欢迎会和评审会,以及活动后期的评估整合。轮岗期间,各部门都进行了详细的学习计划和课程安排,整体轮岗效果良好,对于关系密切的部门之间的沟通是一次大胆的尝试和实践。
5)对标活动的评选结果来自于公司400多人的整体评价。整个过程公平、公正、公开,很大程度上体现了员工的认可。标杆部门的发布为其他部门起到了良好的示范作用,使各部门了解员工和领导对其协调沟通工作的评价,找到与标杆部门的差距,正确定位,提高整体服务质量。
6)部门协调机制的建立来源于项目活动的实践。比如部门例会互动的流程设计,来源于活动本身,有很强的群众基础,可以在广东公司长期推广。部长轮岗尚未在全公司全面开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。
2.职业规划项目
第四季度主要完成财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统、物流序列、助理营销员、信用管理系统的岗位资格认证。广东* * *公司有262人报名参加认证,250人参加认证考试,245人通过认证考试。整体季度透射比高达96.45438+0%,位居集团第一。认证方式还根据具体岗位要求实现了多元化评价:主要包括笔试、答辩、绩效考核、无领导小组讨论、领导考核、现场实践等。员工的综合潜力得到了全面立体的挖掘。
3.人力资源规划
1)广东公司中层储备培训班圆满结束:本次中层储备培训班于65438+2月1开班,为期五天。课程设计比较全面,包括晨跑军训、理论课程学习、沙龙讨论和外出拓展。
培训班的顺利完成,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能够适应公司管理岗位的“职业经理人”探索了思路,为明年开业的中山、广州、深圳、湛江乃至阳江、广西公司储备了一批素质好、作风硬、业务能力强的中层管理人才。
此次项目培训的全程参与和跟进,对个人熟悉培训组织管理有很大的帮助,组织协调潜力得到了很大的提升。
2)九州通集团第四期中高层管理人员培训班学员第四季度学习状态跟踪:主要协助集团人力资源规划中心跟踪广东公司第四期中高层管理人员培训班学员的学习状态,包括对转学课程满意度的调查、统计和收集,制定月度培训计划表,组织阶段性培训会议等。
4、活出真我风格训练营
10 10月30日-10 10月31,在手头工作比较忙的情况下,报名参加了公司组织的为期两天的“活出自己的风格训练营”。通过训练营的学习,我的职业心态、演讲潜力、执行力都得到了很好的锻炼,获得了训练营“最佳口才奖”的荣誉称号!
5、营销储备职业规划管理计划
一方面,集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司急需建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人职业发展目标和发展路线感到迷茫,找不到实现职业发展的途径和方法。
基于以上情况,我作为广东公司的职业规划专员,第四次完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对营销储备职业发展路线和考核方案做了明确的规划。目前该方案正在审批中,预计明年投入使用。
6、新员工辅导
第四季度完成了对新员工陈和周军的职业生涯规划理论知识和实务操作的辅导和传承,目前已经能够独立完成职业生涯规划认证考试的操作流程。
7.部门项目的工作支持
1)兼职管理岗位关爱活动:从兼职管理岗位关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,陈全程协助参与并跟进,保证了活动的顺利开展。
2)集体婚礼:负责拍摄婚礼现场照片和新人室外拍摄。
二、个人亮点
1,项目管理和项目组织的潜力得到了很好的提升。
跨部门协调沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展中积累了丰富的工作经验,对项目管理有了深刻的理解,极大地提升了项目组织的潜力。
2.创新意识不断加强。
从部门例会互动实际效果调查问卷的设计和实施,到营销储备职业生涯管理方案的撰写,随着个人对实际工作理解和认识的加深,逐渐形成了脱离常规的思维模式,各种大胆创新的方案不断涌现。
3.综合素质在实践中得到了很好的锻炼。
现代社会需要综合型人才,所以我们在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,为个人综合素质潜力的锻炼赢得了很多好的机会。比如中级后备培训班的全程参与和跟进,会让个人在培训管理、培训规划、培训组织等方面的潜力得到很好的补充。
4.通信潜力迅速提高。
由于项目的复杂性和涉及的人员,调动资源更加迫切,所以对个人的沟通协调潜力提出了很大的挑战。在这个过程中,与部门负责人、高层领导的接触和沟通更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧的同时,个人沟通潜力得到了极大的提升。
第三,个人不足
1,对细节关注不够
细节决定成败,但在实际操作中,对细节的关注往往没有提高到必要的高度,存在因小失大的情况。此时此刻,由于对细节的不屑,人格集团职业生涯规划中心在组织认证考试时,未能按照集团规范操作,导致扣分,导致整个职业生涯规划项目在全集团排名靠后。
2、难以持续长期的工作活力。
从公司此刻的活力来看,工作热情一落千丈,人在无法改变环境的时候往往会被环境同化。重复繁琐的工作会把全部的活力一扫而光。如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,维持长久的工作热情,是当前亟待解决的问题。
3.职业规划项目的认可度不高。
因为职业生涯规划项目的前期研发和方案的编制都集中在集团人力资源总部,分公司职业生涯规划岗的工作职责主要是协助集团进行认证考试的操作,所以个人对整个认证方案没有深入的了解,认证的好处, 并且在具体认证过程中对团体认证实施方案的认可度不高,有时会出现消极应对的情况,个人主观能动性得不到发挥。
4、空杯心态并非自始至终
刚入行的时候,抱着空杯的心态在书房工作,在工作中学习,个人潜力提升非常快。但是,当你的个人技能和经验积累到了必要的程度,可以独当一面的时候,就很难把空杯子的水倒掉,重新开始了。每个人都会遇到职业发展的瓶颈。怎样才能不断进取?上一层楼,只有把自己心里的那杯水倒空,自始至终保持空杯心态,才能不断吸取别人的长处,弥补别人的短处,早日实现个人的职业发展目标。
季度评估表3的自我评估
转眼间已经到了三月底,我很难跟上时间的快速流逝。在过去的三个月里,我对自己的工作做了一个评估:
业绩方面,315车展展位费800元,这是我唯一的成绩。看到这个数字我羞愧万分。看看别人三万,两万,一万七的成绩...才这个月,我就用完了这个成绩。除了车展,800块钱我还有什么?与他们相比,我差远了。每次例会,总监都要我们去听讲座,学习如何策划广告业务。我学到了很多。我真的研究过吗?除了车展期间跑了一两家车店,其他时间我真的跑过几家公司,真的针对客户的需求策划过方案吗?服务客户需求真的到位了吗?有这个表现也是合理的。不付出怎么能有收获?以这次车展为例。我去过一个水产商店。这家水产商店刚刚开业。当时主要是赞助奖品。跟客户谈的时候,直接提供奖品,然后客户主动问我广告费是多少。
如果我在进这家店之前做好了计划,我会从日常的广告开始,精心为顾客准备一份计划,然后根据顾客的需求录制一段音频广告。如果我一个一个解决客户的问题,这个广告就很有可能谈成。而我只是说说赞助,让人家供应几个奖品完成任务。如果你以应付的态度去做每一份工作,你不仅会累而且收获很少,只要你愿意用一点心思,你会收获很多!经济形势不好,广告难做的时候,不要给自己找这样那样的借口。为什么在经济形势不好的情况下,导演完成了任务,还超额完成?技巧方面,我们没有导演那么强的技巧和广泛的人脉。这些都是借口。商家看的是策划方案,而不是人脉数量。在以后的工作中,我不会给自己找借口,用心规划,用心做好创收工作。
态度,时刻要有危机感,不要等着导演逼你做什么事,那样你不会体会到工作的乐趣,相反,你只会对工作感到厌烦,没有完成任务就不得不去做。如果你还年轻,就应该进入这个阶段,人的一生都会在无聊中度过!我每周都会在西点军校学习补习。在第11章,我谈到需要有一种像火一样的精神。激情和梦想相伴而行。一个人一旦有了梦想,生活就会变得有意义,一切都会清晰明了。一个人一旦没有了活力,就会像一个空壳,人生也就变得毫无意义。反之,就没有生命力。如果你每天像机器一样重复同样的事情,你的工作永远也做不好。慢慢的,你会觉得没意思。换工作会不会有更大的发展空间?其实并不是。如果你不喜欢你的工作,同样的工作也不会喜欢你!
坚持热情而不缺乏平和的心态去生活和工作,生活才会有序,工作才会丰富高效,为工作付出的努力才会有意义和价值。每一次活动都是锻炼自己的时候。不要怕麻烦而付出,付出就有收获,说不定会有意想不到的惊喜!在生活中,我们应该在工作中有一种进取的态度。心态好了,任何问题都不再是问题。导演有一次找我谈话。我说我工作压力大,离不开业务,所以没什么成绩。主任只说了一句话,问我你跑了多少家,用心策划了多少计划。扪心自问,我真的用心跑过几个家庭,用心策划过计划吗?我是否仔细研究过每一项活动?我珍惜过这么好的学习机会吗?没有。所以,没有成就是理所当然的!无论我以后做什么,我都不再给自己找借口。如果我想找,我会找到我表现不好的原因。
第一季度的三个月,心态不好,工作没有规划,没有进步,做事总是找借口,能混过去就混过去,从来没有真正的评判过自己,20年后又长了一年,不能再玩了。我要审视自己,正视自己,努力!
季度评估表4的自我评估
第一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。在这三个月的时间里,我们组的工作总体上有所提升,也有很多做得不好的地方。在这一个季度里,我认为我和我的小组学到了更多的知识。四月就要到了,我们要应对的是不同程度的人和货的变化,还有每天检查工作线的变化,这就证明了一个问题:我们要从零开始,重新学习新的工作流程,适应新的工作环境。我们组的所有员工都做好了准备,为下一季度做好了计划。结合下一季度工作计划,第一季度工作评估报告如下:
第一,目标管理、沟通和协调
1.关于我们小组的工作量考核,我们整个小组的工作考核是8__个月,个人目标是24000项。每个人每天要完成的目标是924项。按照正常的工作量,基本上每个人都能完成。只是有时候在工作量很小的情况下,夜班也完成不了。这种情况下,我们组的同事会在夜班的工作完成后,去其他有未完成工作的团队帮忙,同时努力完成当天的工作量目标。
2.工作目标考核的第二个方面是货物的差错率考核。影响商品差错率控制的因素有很多。就我们审核员的工作来说,可以控制的就是按照“出库货物包装标准”进行操作。那样的话,不仅可以很好的控制数量差,还可以在装货、运输、货物的过程中,一定程度上保证货物的安全性(即质量差可控)。在第一季度的工作中,我们小组与上一年相比,在质量差异控制方面有了明显的改善,例如小纸箱包装的玻璃产品的隔离。但也有不足之处,比如新货运送,容易被压坏,箱底盲目装载这类货物导致货物被压坏。这些分歧由有关各方承担。
第二,时间管理,日清日。
在时间管理上,就我们审核组而言,按照发文、装行的顺序,可以在短时间内实施。每天在保证质量的前提下,尽可能的提高工作效率。因为我们每天只有三个人上早班,早上刚上班要拿出两个人装车,第一批都是药店,药店补的货大部分都有蜂蜜,所以我们每天早上安排一个复习速度快但是善于包装的人先复习。装车人员可以尽快装车参与审核。
第三,规范操作
我们刚从主楼搬到平面库的时候,我们组的标准化操作不是很好。在上级领导的指导下,全集团的同事齐新齐心协力,每天多做多想,把我们的标准化操作落实到日常工作中。现在已经成了习惯。大家会关注大家对区域内规范的回顾,比如卫生,清洁。在填写各种表格方面我们也做了大量的工作。每天上班前都会提醒大家完成相关表格,做好下班前的交接工作。
第四,人事管理
人事管理方面,我觉得一月份做的比较好。从我开始,每个人对每一天的工作都充满热情,每一天都可以用努力和效率来完成。在第一季度的工作中,我深有感触。对于员工来说,他们总是在审视自己。作为一名领导,我应该发挥模范作用。这个主角不是用来抱怨的,更多的是充满自信。当然,每个人都会有心烦意乱的时候,有时候我也会觉得很烦。为什么我做了很多工作,但是我们组的业绩总是上不去?但是,这些都是我要处理的事情,就像领导说的,想做就要尽力,不做就不要直接做。在3月份的工作中,出现了我们组一个人不值班的场景。据了解,是由于没有安排好生活与工作的时间和关系造成的,也是工作态度不好的具体表现。这些都和我个人的工作分不开。下个月面临人员和商品重组,便利店改为日配。我相信工作量会突然增加。我会全身心地投入到工作中,做好每一个员工,端正工作态度,从而达到整个集团共同努力完成每一天工作的目的。
五、互相帮助,互相学习,* * *同完成。
在第一季度的工作中,我们小组的整体效率仍然很高。有时候工作量小的时候,我们会提前做完工作再下班。在这种情况下,领导会组织我们小组去帮助其他小组。在这个过程中,我们可以学习其他团队的标准化操作和各种管理流程。可以提高整个部门的工作效率,让大家互相了解我们团队的工作场景。周六,我们会尽力完成复检。如果有时间,可以帮货区做个周末盘点,把货上架。他们还会帮我们准备各种小纸箱用于复验。
不及物动词学习和培训
65438+10月31,公司组织配送中心全体员工在总部学习公司企业文化。蓝老师主要了解了我们的人生观,价值观,以及决定成败的细节。经过学习,我们对健之家的未来更有信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以达到做好细节的目的。
04年2月14日,我参加了张总经理主持的行政讲座。经过这次培训,我印象深刻。把这些理论和我们目前的工作对比一下,感觉自己的专业水平还是很低,感觉自己在管理的各个方面都没有做好。在以后的工作中,我会根据这次培训的一些信息进行管理。
2月24日,仓库管理部经理对部门负责人以上领导干部进行了各岗位的岗位说明书培训,使我们更加清楚自己的职责,明确自己的责任,了解日常的工作流程和物料,从而指导我们今后的工作。
3月组织全集团进行岗位描述培训,让每个员工都清楚自己每天要做好的工作材料,达到全集团当天清当天结的工作目标。
七、第一节库存
3月28日,我们对仓库的货物进行了全面准确的盘点。经过这次盘点,我们可以看到:1,我集团发货差额较上季度有明显增加;2.货区提货的差异也加大了。
第八、二季度工作计划:
鉴于仓库搬迁后的人员、货物、门店线的调整,人员的工作态度和差异的管控将成为我们工作的重点。结合我集团的实际情况,第二季度的工作计划如下:
1,做好人员的工作态度;
2.与运输部协调,确保货物交付的准确性;
3、根据《商品评审包装标准》完成每天的工作,确保商品在运输和搬运过程中的安全;
4.搬迁后,我们将面临工作量突然增加和人员重组的可能。我们将尽快适应工作环境,努力实现工作的日常结算。
季度评估表5的自我评估
仓库是后勤部门,通过合理的手段供应物资,保管物资,促进物资的正常流通。我们工作的目的是为物质的流动设定一个合适的轨迹,并使其遵循该轨迹。否则就像一个没有交通规则的十字路口,没有章法,事故频发。所以我们所有的工作都是冲着规则(或者说流程)去的。
回头看看,我这三个月的工作数据是怎样的,是否有效。
第一项工作是梳理流程。了解仓库的工作范围和一些操作步骤,然后在一周内制定出仓库的操作流程和管理制度。后来补充了包装部门的流程和制度,明确了包装的职责。* * *有以下资料:仓库作业流程图、仓库管理制度、仓库-包装作业流程、包装部职责和管理制度,包括流程中需要的文件和表格。
第二,对整个仓库进行重新规划和布局,重新排列货架,对区域进行编号,将货物放在不同的区域。这个工作主要是为后期的产品定位做准备。
第三,为所有在售商品申请条码(* * *拥有1300多个SKU),然后建立条码文件,打印粘贴条码贴纸。
第四,5月下旬对仓库做了一次盘点,持续了一天。库存32000多。数据已经录入系统,所以系统库存有基本的原始数据。当然,后面只有一种情况,使得这次盘点没有意义——天猫后台商品条码与系统中的原始数据不符,我们不得不清空系统数据,重新下载。
其他的就不多说了。结束了吗?对于现在的仓库来说,事情远没有这么简单,可以说工作才刚刚开始。
以下是我们目前面临的一些较为严重的问题:
首先,我们的同事已经习惯了以前的工作方式——口头传递消息,五速入库或者不定期的文件。也许这种方式可以给我们带来便利,但是却有很大的隐患,会成为公司发展的障碍。需要一段时间让同事认可我们的流程,然后适应按规则办事,逐渐把一些基本的工作原则变成一种习惯!
其次,仓库中货物的排列是每个公司仓库工作中的重中之重。目前,我们的安排几乎处于停滞状态。整理的重要性还没有引起同事们的重视!此刻仓库里东西很多,很多货物混杂在一起,很多都是拆封的!
再次,商品库存数据不清晰,难以对库存分析和采购起到参考作用。
最终商检没有明确的标准,也缺乏完整的质检体系。
综上所述,我们的工作可以概括为四点。
1,制定规则(或流程),
2,按规矩办事,
3.测试或改进规则,
4.处理紧急情况。
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