教育机构退费纠纷该找谁谈？

1.对民办教育培训机构的投诉，可以向当地民政局、教育局投诉。

2.投诉官方教育培训机构可向当地人力资源和社会保障局或教育局相关部门投诉。

3.如果培训机构不退还相关费用，一般属于民事纠纷。协商不成的，向被告所在地法院提起民事诉讼解决。

4.可以向消费者协会投诉。对消费者的投诉，由被告所在地的消费者协会或下属分支机构处理。

第二，教育机构退费纠纷应该找谁解决？

向教育局投诉。培训课程不退款也可以向消费者协会投诉。学生有选择放弃学业的权利。培训机构在合同中以“格式条款”和“霸王条款”规定费用不能退还。培训机构和学员之间可以有协议，但协议不能违反相关法律法规。学生或家长提供缴费依据和书面材料，可以协调退款。

三、培训机构收取30%的合理费用。

培训机构收取30%佣金退款不合理。关于退款扣除手续费的问题，签订合同后，如果有明确规定，10%的退票费是合理的，当然最高不能超过30%。退款的多少取决于注册的课程享受了多少服务，进度如何，课程有没有上过，上了多久。如果注册的课程还没有开始，没有参加考试，可以退款。

四、选择教育培训机构应从三个方面规避风险。

1.签订合同前，清楚了解培训机构的背景、师资力量、企业信用；

2.要求培训机构签订规范的书面合同，应当明确约定双方的权利义务，特别是培训机构的违约责任和退款条件；

3.提前保留好支付凭证和培训费收据，以便在发生纠纷时更好地维护自己的权益。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者与经营者之间发生的消费者权益争议，可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商解决；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；

(5)向人民法院提起诉讼。