如何成为一名优秀的广告公司业务员？急！！！

一、广告业务的基础是业务员腿勤嘴勤。

腿勤:是指一个业务员可以从各个方面收集客户信息，亲自拜访几次，积累与自己保持良好关系的客户信息。

口口相传:指的是能够将客户的业务与公司的优势巧妙结合并自圆其说，积累谈判经验并不断战斗，与客户达到良好沟通效果，打动客户心的业务员。

第二，更好的广告业务的基础是推销员的机敏和头脑。

轻便:指业务员多动笔，用文字记录、书写大量文字材料。这

2.客户分析:

1)，第一次见客户之前，需要认真做一份客户发展报告。这包括对客户的市场、产品和以往广告经验的分析；分析客户竞争对手的所有情况；制定会议计划和客户发展计划；对计划中的关键步骤进行多层次的准备。

2)在与客户会面或讨论后，立即分析客户与我们之间的合作前景，并制作客户分析报告。其中包括:客户谈话的重点分析，我们谈话的重点，合作的前景以及下一步的工作计划。

3.工作计划:

根据会议记录和客户分析报告，销售人员制定了下一次与客户会面的工作计划，要求具体细节。(注:1，2，3。每次与客户见面后，业务员会依次完成，提交给部门经理或客户总监或总经理讨论定稿。)

4.工作计划:

1)，当客户有强烈的合作意向，且涉及到我们需要进行市场调研和初步创意设计时，我们业务员需要制定工作方案初稿，与客户讨论后定稿。工作计划明确了双方的责任、任务完成时间、质量标准和责任人。

2)我们与客户签订正式合同后，业务员会做工作计划初稿，包括我们各部门的分工和职责，客户提供的配合和支持，双方沟通的时间和地点。初稿由公司中层领导会议通过，然后提交给客户讨论定稿。(注:工作计划是双方顺利合作的保障，业务员必须根据计划协调好各方面的工作。“工作簿”可以把客户带入整个工作体系，让客户参与评价自己的工作，所以业务成功的概率很大，因为客户很少否定自己的工作。)

5.合作大事记:

从第一次拜访客户开始，业务员就会记录合作的大事记。这包括我们合作做过的工作，每次会议的要求和参加人员。每半个月向客户提交一次合作大事记，双方确认并签字。

6、合作视频:

在合作过程中，业务员必须对视听资料进行记录和保管，包括:签订合同时的现场照片、合影、合作过程中客户进行的培训、推广、公关活动的视频和照片等等。

7.客户市场调查数据:

销售人员必须对客户的企业、产品、市场进行市场调研。无论采取何种方式，他们都需要保留原始资料和市场调研报告，并要求销售人员在三次拜访客户时提交一次市场调研报告。

注:所有项目1到7都保存在客户档案中。当服务于单个客户时，所有项目1到7应该同步。

8、市场调查文件

1)，业务员每遇到一个客户，都能从客户的谈话中获得一些市场信息，把他能看到的客户提供的所有市场信息进行汇总分析，写出市场调研客户陈述，不断丰富。

2)业务员汇总每个客户的市场调查结果，写出市场调查客户记录，并不断丰富。

3)业务员汇总自己市场调研的原始数据和分析结果，写出“市场调研行情”。

4)业务员对公司企划部进行的市场调查结果进行汇总，并认真研究，归类为“市场调研专业”。

9.操作模式文件

1)，客户运营市场模式

业务员从与客户的接触中了解客户的市场运作模式，然后对同行业客户的运作进行分类总结，写出市场运作模式，并不断修改。

2)开发客户模型。

业务员总结了自己每次发展客户的成功模式，写出了《发展客户模式》，并不断修改。

3)客户服务模式

业务员总结了为自己和公司服务客户的成功模式，写出了《客户服务模式》，并不断修改。

(注:1)，2)和3)中的原始记录以及业务员的随机想法也需要存档。)

1)，2)，3)，都属于操作模式文件，并且不断补充。

灵魂:指的是业务员在开发和服务客户的过程中，开动脑筋，用智慧吸引客户的能力。其中包括:

1，上下同欲:

销售人员在接触客户时，可以用真诚、敬业、智慧赢得客户上下员工的认可，将世博服务模式印在心里。这样，我们在民主集中的时候就打下了坚实的基础。而且如果客户想和其他广告公司合作，他们会用我们的模式来衡量对方，有利于我们和客户的长期合作。

2.继续提议:

在开发客户时，业务员不断向客户提交营销策划建议书，让客户感受到我们永不放弃的决心和智慧第一的原则，客户会发现我们总是比他们提前想到时间，总有闪光的想法。这样坚持下去，客户就会开始和我们合作小活，投标的时候会邀请我们。为此，要多写“营销策划”，时刻让客户跟着我们的思路走，用营销策划让客户信任我们。

3.愿意付出:

业务员在为客户辩护的时候，如果直接负责我们工作的客户代表有晋升的可能和愿望，我们需要愿意为他(她)动脑子，他(她)的晋升意味着我们与客户的合作更深入。我们应该成为他(她)晋升的阶梯。

4.请参与:

销售人员在维护客户时，尽量让客户参与“营销方案”的制定。至于节目名字，无所谓。重要的是方案通过了，实施了，我们挣钱了。销售人员要牢记，只有客户参与计划的制定，计划才能更实际、可行、有效。

5.跟进整个过程:

对于大客户，销售人员要全程参与营销计划的制定和实施。在实施过程中及时了解客户内部和市场的变化，为立即调整计划打下良好的基础。只有这样，我们才能确保每个计划的成功。我们需要的是成功的案例，而不是一个又一个像废纸一样满足不了需求的策划方案！

6、智慧档案:

业务员必须把我们和客户创作的作品全部存档，公司策划人员会总结服务模式进行推广，总结经验用于丰富公司智慧库，在专业期刊上发表，树立公司和客户的品牌。

第三，保证更好的广告业务

1，向别人学习:

销售人员学习公司同事的长处，成为多面手，这样才能更默契地与同事合作，取得更好的经营成果。一个真正优秀的业务员，绝对不是简单的为了生意而做生意。一个企业最终是否属于你，取决于你的综合素质。

2.知道如何管理:

销售人员懂得管理，能够带领项目团队为客户服务，而且因为客户代表是管理者，和他们有更多的语言，便于沟通。