QA和QC有什么区别？

1，QA的角色:A直接对高级经理负责，但业务上需要向项目经理汇报，属于项目成员。如图1所示。这种组织结构的好处是QA很容易融入项目团队，很容易发现实质性的问题并快速解决。缺点是各职能部门相对独立，部门之间缺乏经验的交流和共享，可能存在流程、方法、工具研究的重复投入。

2.QC的作用:有利于开发智力资源，发挥人的潜力，提高人的素质；有利于防止质量问题，提高质量；有利于实现全员参与管理；有利于改善人与人之间的关系，增强团结协作精神；有利于改进和加强管理，提高管理水平；有利于提高客户满意度。

第二，两者的概述不同:

1.QA概述:QA的中文意思是“质量保证”，其在ISO 8402: 1994中的定义是“在质量管理体系中实施的所有计划的和系统的活动，并根据需要进行验证，以提供足够的信任来表明实体能够满足质量要求”。

一些实施ISO9000的组织会设立这样的部门或岗位来负责ISO9000标准所要求的质量保证职能，担任此类工作的人员称为QA人员。

2.QC概述:QC小组(quality control group，中文译作:品管圈)是由工作场所相同、相似或互补的人组成的小圈子团体。都是合作，集思广益，按照一定的活动程序，解决职场、管理、文化中的问题和话题。

第三，两者的特点不同:

1.QA的特点:建立一个组织，首先要考虑的是它的组织架构。组织结构不仅在很大程度上决定了岗位的职责，也决定了如何配置资源。根据国内大多数企业的实践，QA组织结构可以分为三类:职能结构、矩阵结构和两者结合的柔性结构。

2.QC的特点:QC小组在员工自愿参与的基础上，实行自我管理、自我教育、相互启发、共同提高，充分发挥小组成员的聪明才智、积极性和创造性。

QC小组是吸引广大职工积极参与质量管理的有效形式，不仅包括领导、技术人员和管理人员，还包括生产和服务一线的操作人员。广大职工在QC小组活动中学习技术和学术管理，共同分析和解决问题。

百度百科-QA(质量保证)

百度百科-QC小组