杭州保姆纵火案中的保姆可信吗?
一夜之间,保姆似乎成了高危行业。事实上,雇佣保姆来照顾家务和孩子已经成为许多城市家庭的常态。我们采访了北京、上海、杭州的八个家庭的女主人,和她们聊起了保姆。
老人来不了,保姆可以来。
孩子出生后,老人因为各种原因无法前来帮忙,请保姆是唯一的选择。我们采访的八个家庭中的大多数在岳跃离开后开始要求保姆,其中两个家庭直接离开岳跃成为了保姆。
叶子家的保姆就是这样。岳跃在她家住了五年,她的工资一直是按照岳跃的标准:7000元。
李红在坐月子时以14000元的高薪聘请了新保姆,满月后接受邀请留下来做住家保姆,工资被砍至7000元。除了这两位,我们这次采访的普通保姆工资都在5000-6000元左右,这也代表了一二线城市保姆的中等市场(一个印尼保姆一个月收入8000)。
对于大多数家庭来说,无论是经济上还是感情上,请老人帮忙照顾孩子仍然是首选。请保姆是出于需要,但有些妈妈的想法不同。“我开车送我妈回家。”林瀚说,当孩子三个月大时,她雇了一个保姆,让一直在帮忙的奶奶回家。“一方面,我很担心她的身体承受不了,感觉连妈妈都避免不了琐碎的矛盾。我们还是去找保姆吧。”
去她家,才放心,请回你家。
决定请保姆,找熟人推荐是大家的第一想法。但是根据一个妈妈的话,发朋友圈问谁家保姆靠谱,下面一堆消息都是。谁家有个靠谱的还不赶紧养在家里!
大多数家庭仍然通过中介公司和劳动力市场渠道雇佣保姆。一次性和中介公司结清介绍费后,保姆们只能提供身份证复印件,连健康证都不标准。
很多妈妈在谈及选择保姆时,只能问有没有带孩子的经验,看保姆有没有把自己收拾干净,或者说有不清楚的“眼缘”。
“当时我问了阿姨她之前的雇主。听说她从育婴到孩子三岁上幼儿园就走了。我觉得应该是靠谱的。”林瀚说,现在正是考虑这个问题的机会。其实我应该向姨妈要一个前雇主的电话。
相比之下,刘晶的做法更令人绝望。她是浙江人。听说衢州有个好保姆。当时她从上海赶到当地。通过中介找到姑姑后,去她家看了看。她知道自己的家在哪里,知道丈夫和孩子在做什么,就放心地带回家了。
还有的家庭选择外籍保姆是因为“不放心”。北京的Linda是个印尼保姆,想尽办法请人从国外回来。虽然中介费贵,但对方经过非常正规严格的培训,一到就把护照和手机交上去,这给了琳达很大的安全感。
安装监视器还是用人?
保姆到来后,一个家庭是如何接受这个外国人的,从陌生到信任经历了怎样的过程?琳达更相信严格职业培训的规范。她提到有一次全家去海南旅游,留下一个保姆看家。后来从摄像头(防盗安装用的,不是监控保姆用的)看到姨妈那几天生活异常。每天除了打扫卫生,就是看电视,连家里的沙发都不坐,只坐在沙发旁边的小凳子上。
更多的家庭要经过反复的尝试和磨合。
“一开始阿姨带孩子下楼玩,我们远远跟着。”
“我会偷偷问小区里的邻居,阿姨在外面带孩子的时候怎么样了?”
“家里有密码锁。一开始我妈有点不放心把密码告诉我阿姨。大概过了一个星期才说出来。”
……
我们也采访了业内人士,发现这样的诱惑很正常。杭州一家家政公司的负责人说,会建议用人单位(很多人都这样)在试用期做一个信用测试,今天在沙发上放一个5元,明天在茶几上放10元,用能显示拍照日期的手机拍照。
如果发现钱被保姆拿走了,最好找个借口辞退。
这位负责人还提到,上班前可以向保姆要她的家人、前雇主、朋友的电话号码,逐一打电话询问她的情况,对她的家庭、工作态度、人际关系有更全面的了解。如果实在担心,可以委托专门的背调公司,由中介和背调公司签订合同进行调查验收。回转公司的调查范围包括基本信息,如身份证、学历学位、犯罪信息,甚至公司是法人还是股东,以及工作经历和业绩。
然而,在这个问题上,刘晶显示了她独特的智慧。“你要是不放心,就别找了。如果你找它,你必须完全信任它。”刘晶说,在她家,保姆一来就24小时陪着孩子,她也非常反对安装监控,因为她认为“你的不信任肯定会对你阿姨造成负面影响。”
保姆,员工,亲戚还是家人?
坚持“用人不疑”的刘晶认为,雇保姆不是简单的雇佣关系,而是应该把保姆当家人看待。她也是这么做的:家里最好的房间是给姑姑带孩子住的,出国陪姑姑玩,会弄个姑姑在家里吃燕窝,各种待遇一视同仁。
保姆和主人吃住在一个房子里,难免会像家人一样亲近。