在酒店如何培养自己的服务意识?

我个人认为,要提高员工的服务意识,首先要给员工灌输经济意识,让员工知道自己口袋里的利益首先是由企业来保障的,这样才能充分发挥,让员工自觉考虑问题,同时考虑自己是消费者想从别人那里得到什么样的服务。两者结合起来,可以在一定程度上提高员工的服务意识。员工自己去理解问题,比总是做一些理论培训要快得多。